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12주차 인간관계의 기술

nnzton
최초 등록일
2019.11.30
최종 저작일
2018.10
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목차

1. 1차시 인간관계 네트워크 형성 기술
2. 2차시. 인간관계 네트워크 형성 기술

본문내용

1차시 인간관계 네트워크 형성 기술
1. NQ(Network Quotient): 인간관계 네트워크 지수
지능 지수(IQ)와 감성지수(EQ)보다 인간관계 네트워크 지수(NQ)가 더 중요하다.

1) 김무곤 교수의 인간관계 네트워크 확장하는 방법
(1) 양보
NQ가 높은 사람들은 아무 말 없이 조건 없는 양보를 한다고 한다. 어렸을적에 우리 어머니가 바로 우리들에게 조건 없이 양보의 미덕을 가르친 훌륭한 모델이라고 할 수 있다. 형에게는 동생에게 양보하고, 동생에게는 형에게 양보하라고 미덕을 가르쳤던 우리 어머니는 더할 나위 없이 NQ가 높은 사람이다. 다만, 양보는 지속적으로 이루어져야지 일회성으로 끝나면 효력을 발휘하지 못한다.

사람들은 자기 할말만 하고 남의 말을 잘 경청하지 않는다고 하는데, 상대방의 말을 잘 경청하는 것으로부터 양보가 시작된다. 다시 말하면, 상대방 말을 잘 경청하면 NQ가 자동적으로 높아지게 된다. 그렇다면, 매사에 능동적이고 적극적인 경청자가 되어야 하는데, 상대방의 말이 끝날 때까지 기다리는 인내심도 필요하고 의식적인 집중력도 필요하며, 진지한 태도로 경청해야 한다. (8주차 수업 경청의 기술 참조)

참고 자료

없음
nnzton
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