2021 보건의료정보관리사 족보 - 1교시 [의료의질관리] 요약
*정*
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소개글
제37회 보건의료정보관리사 시험까지의 내용2017년 ~ 2021년 (필통, 협회, 전공서적)을 합쳐 수정하며
기출까지의 내용을 깔끔하게 정리했습니다.
참고로 2021년 내용까지만 반영하고 더이상 수정계획 없으니 참고 바랍니다.
제 자료를 보고 합격했다는 소식이 많이 들려오고 있어 기분이 좋습니다.
구매하신 분들께 제 자료가 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.
목차
[1] 의료기관 평가제도1. 우리나라 병원신임평가
2. 병원신임평가의 목적
3. 병원신임평가 심사 대상병원의 충족 요건
4. 병원신임평가 심사 방법
5. 병원신임평가 2013년 주요 개정 내용
6. 병원신임평가 심사 요강
7. 상급종합병원 지정 및 평가 의의와 목적
8. 의료기관 인증평가 제도
9. JCI, 국제의료기관평가(Joint commission international)
[2] 의료의 질 관리 개념 발달과정
1. 의료의 질 관리 발달사
2. 의료의 질의 개념
3. 의료의 질 관리 유형
4. 전통적 QA(적정진료보장) 프로그램 시행 절차
5. QA(적정진료보장)과 QI(의료의 질 향상) 비교
6. TQM의 기본개념
7. QA와 TQM의 비교
8. TOM(총체적 질 관리)과 CQI(지속적 질 향상)의 비교
9. 기타 기구
[3] 양질의 의료 이론
1. 의료의 질
2. Myers(1969)
3. Donabedian(1980)
4. Vouri(1982)
5. 미국 국립의학원(IOM)
[4] 의료의 질관리 접근방법 및 모델
1. 여러 지표
2. Donabedian(도너베디언)의 의료의 질관리 접근방법
3. JCAHO, 병원심임합동위원회
4. 미국 TJC(JCAHO) 의료 질관리 감시 및 평가모델 10단계 과정
5. CPG, 임상진료지침
6. CP, 표준진료지침
7. 의료의 질관리 모델
[5] 의료의 질관리 업무에 사용되는 도구
1. 의료의 질관리 업무에 사용되는 도구
2. 정보기술을 이용한 질관리 기법
[6] 의료의 질관리 활동
1. UM, 의료이용도관리
2. UR, 의료이용도조사
3. AEP(입원, 재원의 적정성 평가)와 delay tool(지연이유목록)
4. RM, 안전관리, 위험관리(risk management)
5. 병원감염과 감염관리 개념
6. 병원 내 질관리 활동 위원회 종류
7. 질관리(QI) 활동에서 보건의료정보관리사 역할
8. 의료사고 관련 용어
[7] 기타
1. 의료의 질 관련 약어
2. 기타 약어
3. 기타 용어
본문내용
[1] 의료기관 평가제도1. 우리나라 병원신임평가
1963년 대한의학협회 주관, 수련병원 인정 제도
1967년 주관부서가 대한병원협회로 이관됨
1981년 병원표준화심사 실시, 대표적인 질관리 활동
1995년 의료기관서비스평가 실시, 보건복지부 주관
2003년 표준화심사 → 병원신임평가로 명칭 변경하여 실시
⋅ 신임평가 주기는 매년, 주관부서는 대한병원협회 주관 시행
2. 병원신임평가의 목적
① 적정진료보장
⋅ 병원 진료환경 개선, 진료조직 합리화, 의료전달체계 정착화, 진료윤리 보장 등의 활동
② 최신 진료수준의 수용성 증대
③ 병원 경영관리의 효율성 제고
④ 회원병원 권익향상을 위한 정보체계 확립
⑤ 수련병원 및 전공의 교육수련의 질 관리 및 향상
3. 병원신임평가 심사 대상병원의 충족 요건
① 시⋅도지사로부터 의료기관 개설허가를 받은 병원
② 24시간 환자진료가 가능한 병원
③ 진료에 필요한 시설장비와 병상을 갖춘 병원
④ 환자진료 실적이 1년 이상인 병원
<중 략>
[5] 의료의 질관리 업무에 사용되는 도구
1. 의료의 질관리 업무에 사용되는 도구
(1)정성적 도구
브레인스토밍(brainstorming)
① 어떤 주제에 관해 새로운 아이디어를 창출하는 기법
② 많은 아이디어 도출이 목적이며 모든 직급의 의견을 수렴하고자 할 때 이용
③ 문제발견단계와 해결방안 도출과정에서 이용하며 6~10명 정도로 구성되어 팀을 이룬다.
④ 특정 주제에 대한 아이디어를 도출하며 리더는 아이디어를 기록하고 회의를 이끄는 사람
⑤ 의견은 구두로 제시하며 다른 사람의 의견을 비판할 수 없다.
흐름도(flow chart)
① 문제점 확인을 위해 업무나 일의 진행과정을 기호를 이용하여 각각의 순서 단계로 도식화하고 배열하는 질 향상 도구
② 개선이 필요한 현재 상황 제시나 미래 개선을 위한 절차를 나타내고자 할 때 사용