2019 전략적의사결정과문제해결 중간고사 교안 모음집

목차

1. 1주차-의사결정 서론
2. 2주차-의사결정 유형과 합리모형
3. 3주차-의사결정 모형1
4. 4주차-의사결정 모형2
5. 5주차-의사결정 집단모형1
6. 6주차-의사결정 집단모형2
7. 7주차-의사결정의 요류와 함정

본문내용

1주차-의사결정 서론
1. 의사결정 모형
a. 합리모형, 만족 모형, 혼합주사 모형
b. 회사모형, 조직모형, 쓰레기통 모형
c. 공공선택 모형
2. 의사결정과 문제 해결 기법
a. 의사결정 기준 이론
b. 선형계획, 목적계획
c. PERT/CPM
d. 비용편익 (효과) 분석
e. 게임이론
3. 의사결정의 의미와 중요성
a. 실존주의 철학자 사르트르: Birth and death 사이의 choice
b. 일상적이고 소소한 결정과 바꾸기 어려운 중차대하고 장기적인 결정
c. 행정학자 Michael Harmon과 Herbert Simon: “행정은 공공의사 결정 과정”
i. 행정: 사람에게 영향을 미치고, 공공의 이름으로 이루어진, 공공자원을 사용하는 의사 결정을 다룬다.
d. Des Dearlove: “의사결정은 경영의 핵심. 의사결정 과정이 없는 경영은 진공상태와 같다”
4. 의사결정의 분류
a. 개인적 의사결정론 vs 집단적 의사결정론
i. 의사결정주체: 개인? Or 집단? Or 국가적?
1. 개인: 심리학적 의사결정론에서 많이 다룸
2. 집단: 여러 사람이 동일한 문제에 대한 결정을 놓고 협동, 타협, 협상, 대립하는 경우. 집단의 특성에 따라 다른 이론이나 모형이 제시.
3. 국가적: 개인적, 집단적 요소 모두 포함
ii. 개인적, 집단적, 국가적 의사결정은 개인의 의사결정 논리와 동질적 속성을 공유한다.
b. 정형적 vs 비정형적 의사결정 (의사결정의 문제내용)
i. 정형적: 과거에 많이 다루어 왔던 문제와 내용에 관한 경우. 개인/조직의 경험 속에 틀이 축적되어 짐.
1. 과거 결과가 성공적이었다면 과거에 입각한 결정을 내리기
ii. 비정형적: 과거에 접하지 못한 새로운 유형의 문제. 새로운 과거와 다른 새로운 접근
c. 운영적, 관리적, 전략적 의사결정 (조직 구조)
i. 하층 단위: 일상 운영적 의사결정
ii. 중간 단위: 관리적 의사결정
iii. 최상층부: 조직의 목표와 방향설정, 비정형적 문제 해결 (전략적 의사결정)

참고 자료

없음