이미지관리와 커뮤니케이션 정리

저작시기 2017.03 |등록일 2019.06.06 한글파일한컴오피스 (hwp) | 55페이지 | 가격 1,000원
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목차

1주차. 이미지관리와 커뮤니케이션
2주차. 커뮤니케이션 유형 및 이론
3주차. 이미지관리 커뮤니케이션을 위해 알아야 할 심리개념 또는 이론
4주차. 이미지 관리 PR (Image Management PR)
5주차. 자기 이미지 관리 PR(Self Image Management PR or Personal Identity)
6주차. 쟁점관리 PR(Issue Management PR)
7주차. 위기관리 PR(Crisis Management PR)
8주차. 경청능력 향상(Improving Listening Skills)
9주차. 대화 커뮤니케이션
10주차. 설득의 기술(Persuasion)
11주차. 토론의 기술 (Debate Technique)
12주차. 인간관계의 기술
13주차. 자신있게 말하기
14주차. 미디어 트레이닝(Media Training)

본문내용

1주차. 이미지관리와 커뮤니케이션

1. 이미지(Image)란 무엇인가?

내가 내 자신에 대해 어떻게 인식하는가?
내 주위 사람들은 내 자신에 대해 어떻게 생각하는가?
제 3자는 내 자신에 대해 어떻게 생각하고 있을까?

누가 어떤 상황에서 이미지에 대한 정의를 내리느냐에 따라 각양각생의 정의가 내려질 수 있다. 이미지에 대한 학문적 정의, 특정 인물의 이미지 컨설팅을 위한 이미지 컨설턴트의 실용적 정의, 그리고 개인이 자신이나 상대방에 대해 가지고 있는 이미지에 대한 정의 등 무수히 많은 정의가 존재한다.
한마디로 요약하면 타인의 거울에 비친 나의모습이라고 정의할 수 있다.

1) 커뮤니케이션 학자의 학문적 정의
1922년 ‘Public Opinion'이라는 책에서 미국의 여론조사가 이자 언론인인 월터 리프만(Walter Lippman)은 이미지를 개인이 특정 대상에 대해 가지고 있는 “머리속의 그림 pictures in our head”으로 정의: 개인은 직접 경험할 수 없는 주위 환경 또는 인물에 대해 직접 보고, 듣고, 느낄 수 없기 때문에 그 환경 또는 인물에 대한 이미지를 “의사환경 pseudo environment"으로 간주한다. 즉, 개인이 직접 경험할 수 없는 환경, 대상, 인물 등에 대한 그림을 자신의 머리 속에 스스로 그려나간다는 것이다.

월터 리프만은 요약적으로 이미지란 간접적으로 생각하는 이미지다.
무엇이든지, 학문적으로 정의를 내리면 복잡해지고 어려워진다.

2) 이미지 컨설턴트의 정의
“주관적인 개개인의 생각 속에 존재하는 정형화 된 모습”(김은영)

“남과 나를 차별화하는 개인 브랜드 전략”(이정숙):
-인간관계
-자기 PR
-언론훈련(media training)
-패션감각

“따뜻한 카리스마” (이종선):
-커뮤니케이션
-공감능력
-신뢰
-설득력
-겸손
-유머
-인연
-비전

참고 자료

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