경상대학교 NCS직업기초능력 이러닝 과제물

소개글

제6장 문제해결능력 REPORT

목차

1. 논리적 사고와 창조적 사고의 차이점은 무엇인가?
2. 문제해결 프로세스를 설명하여 보아라.
3. 창의적 사고란 무엇이며, 그 특징 3가지를 들어보아라.
4. 브레인스토밍이란 무엇인가? 그리고 브레인스토밍 과정에서 지켜야 할 4가지 원칙을 열거하여 보아라.
5. 시네틱스란 무엇인가?
6. 3C분석에서 각 대상별 분석을 위한 질문을 적어보아라.
7. SWOT 분석방법에 대하여 설명하여라.
8. Root Cause Analysis 방법의 특징을 설명하고 적절한 분석도구를 하나 제시하여 보아라.

본문내용

- 논리적 사고와 창조적 사고의 차이점은 무엇인가?
창조적 사고는 창의력을 통해 수평적으로 문제를 생각하는 반면, 논리적 사고는 논리적으로 문제를 수직적인 관점으로 생각하는 차이가 있다.

- 문제해결 프로세스를 설명하여 보아라.
문제가 발생하면 먼저 주어진 상황과 조건을 파악한 후 목표와 현상을 분석하고 이 분석 결과 토대로 과제를 도출하여 최적의 해결책을 찾아 실행, 평가해가는 활동을 말한다.
즉, 문제해결을 위한 사고 ⇒ 문제 탐색 및 정의 ⇒ 해결안 도출 ⇒ 문제해결로 프로세스 된다.

- 창의적 사고란 무엇이며, 그 특징 3가지를 들어보아라.
창의적인 사고란 당면한 문제를 해결하기 위해 이미 알고 있는 경험과 지식을 해체하여 다시 새로운 정보로 결합함으로써 가치 있고 참신한 아이디어를 산출하는 사고를 말한다.
창의적 사고의 특징은 ‘정보와 정보의 조합’, ‘새로운 가치창출’, ‘창조적 가능성’ 3가지를 들 수 있다.

참고 자료

없음