문헌정보학과 관련된 도서관경영론 요약집

목차

1. 도서관의 조직적 특성
2. 과학적 접근법
3. 인간관계론-개인의 감정에 더 많은 관심
4. 상황적응접근법
5. 계획수립의 중요성(필요성)
6. 사명, 목적, 목표(계획의 구성요소)
7. 의사결정단계, 계층
8. 조직화(organizing)란?
9. 조직(organization)란?
10. 전문화(부문화)

본문내용

1. 도서관의 조직적 특성
①비영리(non-for-profit:NFP) 조직이다
②외부의 영향을 많이 받는 정치적 특성을 가지고 있다
③교육과 서비스 지향 조직이다
④항상 모체 기관을 두고 있는 부분적인 특징을 지닌다
※비영리 단체의 경영 제약 속성
• 공익기관이 제공하는 봉사는 비가시적, 비계측적이다
→봉사의 내용이 대부분 정성적인 활동으로 정량적 측정이 어렵다
• 봉사 대상이 되는 고객의 영향력이 약하다
→일반상품의 고객과는 달리 고객에 의한 봉사내용의 변화에 민감하지 않다
• 직원들의 지나친 전문직의식이 전체기관의 경영을 어렵게 한다
• 재원을 조달하는 모체기관이 내부경영에 간섭한다
→대부분 모체기관이 별도로 있어 모체기관의 지시와 명령을 거부하기 어렵다
• 경영자가 인사관리에서 직원을 포상하거나 징계할 힘이 없다
• 최고경영자의 개인적인 카리스마 또는 그 기관 특유의 설명할 수 없는 전통의 힘이 경영을 지배할 수도 있다

2. 과학적 접근법
1)과학적 관리운동
①기본적 가정(차별성과급(bonus)과 과업관리(task management)가 핵심키워드)
-근로자는 경제적인 동기를 가지고 있으며, 재정적인 보상을 받게 될 경우 최선의 노력을 다하게 되리라는 것
-근로자는 천성적으로 게으르고, 조직적으로 게으름을 피운다고 가정
②최소한의 노력으로 최고의 생산량을 얻는 데 중점을 두며, 낭비와 비능률의 제거를 중요시
③대표학자: Taylor (능률과 효율성 강조)
④기본원칙
• 기존의 지식이나 데이터를 분석하거나 조직하여 규칙, 법, 공식 등을 명시함
• 조직의 운영에 있어 주먹구구식 방식을 배제하고 과학적인 사고방식과 운영방법을 도입
• 근로자를 과학적으로 선발, 교육, 지도, 개발시킬 것
• 개발된 과학적 원칙에 따라 작업이 이루어질 수 있도록 근로자와 협력할 것
• 근로자와 경영자에게 거의 균등하게 작업과 책임을 분담할 것
⑤비판
-생산성을 지나치게 강조하고, 인간성을 과소 평가
-조직의 외적 환경을 경시

참고 자료

없음