경영학원론 총 정리

소개글

경영학원론 내용 총 정리입니다.

목차

1. 기업의 생존과 장수기업
2. 기업이란
3. 시장이란 무엇인가
4. 고객과 소비자에 대한 이해
5. 시장과 고객에 대한 접근
6. 동기부여와 리더십

본문내용

1장 기업의 생존과 장수기업
1. 기업을 둘러싼 환경의 변화
* 세계화 : 지구상의 개별 국가들이 국경을 초월하여 정치적, 경제적으로 밀접한 관련을 맺는 것. 통신기술의 발달에 따른 정보의 빠른 확산과 세계적인 기구의 탄생으로 세계화가 심화되었다. 세계화로 인해 로컬기업들은 시장수요 한계에 부딪혀 해외 진입이 기업 생존을 위한 필수 요소로 자리 잡게 되었다.
* 지역블록화 : 지리적, 문화적, 경제적으로 유사하거나 관련 깊은 특정 지역 내 여러 국가들이 각종 무역 및 투자 장벽을 완화하거나 철폐하여 제품, 서비스, 생산요소 등을 자유롭게 이동하도록 허용하는 것. 지역블록화로 인해 회원국끼리는 활발한 교류가 일어나지만 비회원국은 수출에 어려움을 겪게 된다.
* 메가 컴페티션 : 소규모 다수의 기업 간 경쟁에서 소수의 거대 집단 간 경쟁으로 변화하는 것을 의미하며, 메가 컴페티션은 M&A(인수와 합병)를 통해 가속화 된다. 기업 간 M&A를 통해 우월적인 시장점유율 획득, 규모의 경제를 통한 비용절감, 기업인수를 통한 시너지 효과, 위험분산 등의 효과를 얻을 수 있다. 그리하여 거대 규모 기업들이 서로의 강점을 교류하려는 초대형 합병을 시도한다.
* 소비자 권력의 강화 : 소비자의 권력은 온라인 미디어의 발달, 비정부 기구 활동 증가 등으로 강화되었으며 소비자 권력은 기업생존에 영향을 미치는데, 기업들은 단순히 제품을 생산하는 역할에서 벗어나 강력한 힘을 가진 윤리적인 소비자들의 요구에 적절히 대응할 필요성이 커지게 되었다.

2. 기업의 수명
* 기업의 평균수명은 불과 30년
3. 장수 기업
* 장수기업 : 장수기업이란 변화하는 환경 속에서 생존을 지속하며 경쟁우위를 유지하는 기업을 말한다. 장수기업은 오랜 시간동안 여러 어려움을 극복하고 생존하는 동시에 우수 기업으로 도약한다.

4. 기업 생존 매트릭스
* 기업의 생존 매트릭스 : 장수하는 기업과 그렇지 못한 기업들을 나누는 기준은 무엇인가?
⇒ 도메인, 핵심역량, 비전의 3요소로 이루어진 기업 생존 매트릭스를 도출
(1) 도메인 : 각 기업이 뿌리를 두고 있는 직·간접적인 영향범위, 즉 사업영역을 의미한다.

참고 자료

없음