한양대 소비자 심리학 2011년 중간고사

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문제1. 소비자심리학은 소비자로서의 인간을 그 연구대상으로 하는 학문인데,
소비자(consumer)의 의미는 그 동안 상당히 바뀌어 왔다. 전통적 의미와 현대적 의미의
소비자를 설명하라.
전통적 의미의 소비자-구매자, 상품이나 서비스를 구입하는 사람
현대적 의미의 소비자-생활자, 생활하는 인간 혹은 주체적으로 행동하는 인간

문제2.소비자 심리학의 연구대상인 ( )이 무엇인가에 대해서는 연구자에 따라서 다양하게 정의되고 있는데,주요 정의는“( )이란 소비자가 자신의 욕구를 만족시켜줄 것으로 기대하는 제품,서비스,아이디어를 탐색하거나 구매하거나 사용하거나 평가하거나 처리하는 경우에 나타나는 행동이다” 위 괄호안에 공통적으로 해당되는 단어를 적으시오.
소비자행동

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