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저자
데이비드 레스터
출판사
북스넛
출판년도
2010.11
판매자(주)북코스모스
퀴즈풀이 출석이벤트

목차

데이비드 레스터 지음
북스넛 / 2010년 11월 / 319쪽 / 15,000원

▣ 저자 데이비드 레스터(David Lester)
22살에 사업을 시작해 채 서른이 되기도 전에 자신의 사업체를 7백만 달러에 매각해 거부의 반열에
오른 데이비드 레스터는 그 후로도 여러 사업에서 대성공을 거두고 현재 발군의 기업 투자가로 활약
중이다. 새로운 사업에 대한 열정가로 알려진 그는 창업 컨설팅 기업인 스타트업스STARTUPS의 CEO
이기도 하다. 스타트업스는 우수한 컨설팅으로 영국에서 큰 인지도를 누리고 있으며 이들이 운영하는
사이트(startups.co.uk) 또한 영국에서 가장 인기 있는 창업 사이트로 각광받고 있다.


▣ 역자 김무겸
영국 선더랜드 대학원에서 영문학을 전공했으며, 현재 전문번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는
『창조적 루틴』, 『승자의 율법: 랍비에게 답을 듣다』, 『구매의 심리학』, 『《우울증을 없애는 행
복의 기술 50가지』, 『희망: 기적을 만든 한 정신과 의사 이야기』 등이 있다.


▣ Short Summary
어느 나라라 할지라도 자국에서 기업을 성공시키는 것은 대단한 성취일 것이다. 하지만 안타깝게도
이러한 성취가 해외로까지 이어지는 경우는 매우 드물다. 우리는 자국에서는 성공을 거두었지만 해외
로 진출해서는 비참한 결과를 맞이한 기업 사례들을 무수히 접할 수 있다.


그렇다면 여기서 소개한 기업들이 자국에서뿐만 아니라 해외에서도 성공할 수 있었던 비결은 무엇일
까? 이들 경영의 공통점은 해외시장에 초점을 맞추었다는 점이다. 소니와 닌텐도가 설립된 시기의 일
본과 같이 비교적 시장 규모가 작은 국가의 기업들은 설립 초기부터 중장기적인 기업 생존의 필수적
인 요소로서 수출을 고려하고 있었다. 또 모든 경우에 수출 제품은 수입 국가 국민들의 도움을 얻어
그 나라 시장에 맞춰 새로 설계되거나 기존의 제품을 변형했다. 해외시장에서 성공한다는 것은 이론
적으로 단순해 보일지 몰라도 실제로 그 이론을 제대로 실천한다는 것을 결코 쉬운 일이 아니다. 현
지 시장조사와 그 시장에 적합한 제품의 제조와 출시에 필요한 자원 이용 등을 제대로 해내는 것은
몹시 까다롭고 힘든 과제이기 때문이다.


많은 사람들이 시장에 먼저 발을 들여놓은 선발주자는 상당한 이점을 누린다고 말한다. 치열한 경쟁
을 하지 않고도 시장점유율과 제품 인지도를 높일 수 있기 때문이다. 흥미롭게도 코카콜라와 피자헛,
빌라봉 등 이 책에 소개된 기업의 약 3분의 1이 이러한 선발주자에 해당된다. 하지만 나머지 3분의 2
의 기업은 그렇지 않다. 구글의 경우엔 기존의 막강한 경쟁사가 버티고 있었음에도 불구하고 매우 빠
른 속도로 성장했다. 구글은 더 나은 품질로써 경쟁사라는 장애물을 그야말로 순식간에 뛰어 넘었다.
또한 다이슨은 기존의 선발주자들이 성공에 안주하고 있는 동안 시장에 뛰어들어 뛰어난 제품으로 시
장 주도권을 차지한 최고의 사례이다. 우리는 여기에서 어떤 교훈을 얻을 수 있을까? 시장의 선발주
자가 되는 것은 대단한 이점이 될 수 있지만, 정말로 중요한 것은 ‘최초’보다 ‘최고’가 되는 것이라는 사실이다. 분야를 막론하고 기업의 성공은 고객들이 원하는 것을 지속적으로 제공하는 것에 달려 있
다고 해도 과언이 아니다.


▣ 차례
서문

1부. 첨단 아이디어로 무장하라_ 테크놀로지의 점령자들

블랙베리(BlackBerry)
탁월한 발명가의 열정적인 도전 | 꾸준한 자금 확보 | 새로운 물결, 블랙베리 출시 | 지속적인 해외
진출 | 대중을 향해 나아가다 | 블랙베리의 현재

노키아(Nokia)
펄프 제조 공장의 성공 | 사람과의 연결 | 세계 최초의 이동통신 글로벌 시스템 | 세계 휴대폰 업계
를 주도하다 | CEO의 교체, 새로운 발전 | 노키아의 현재

닌텐도(Nintendo)
가업을 물려받다 | 재빠른 위기 모면 능력 | NES의 성공과 잇따른 리콜 | 슈퍼마리오의 탄생 | 아이
들만을 위한 게임기 | 또 다른 히트작, 게임보이 | 닌텐도의 현재

소니(Sony)
천재 발명가와 모험가의 만남 | G타입 그리고 ‘소니’의 탄생 | 초소형 라디오로 인기를 끌다 | 멈추
지 않는 기술 개발 | 창조적인 마케팅의 짜릿한 결실 | 새로운 방향, 기업의 인수 | 사업의 악화와
CEO의 교체 | 플레이스테이션의 성공 | 소니의 현재

애플(Apple)
성공적인 시작 | 세련된 디자인과 로고의 탄생 | 잇따른 실패와 새로운 카드 | 사업에서 물러난 두
명의 설립자 | 잡스의 복귀와 혁신적인 제품 출시 | 애플의 현재


2부. 세상 모든 사람을 접속시켜라_ 웹사이트의 다크호스

이베이(eBay)
컴퓨터밖에 모르는 괴짜 | 온라인 경매에 불을 붙이다 | 순조로운 출발 | 빠른 속도의 성장 | 서비스
장애로 인한 위기 | 본격적인 해외 진출 | 인터넷 세상의 적자생존 | 이베이의 현재

구글(Google)
페이지 랭크의 탄생 | 검색엔진 판매의 실패 | 규모의 확대 | 획기적인 광고 기법, PPC 모델 | 기업
공개로 인한 경이적인 성장 | 구글의 현재


3부. 지식으로 세상을 지배하라_ 출판계의 이단아들

돌링 킨더슬리(Dorling Kindersley, DK)
출판사 설립에 대한 강한 의지 | 도서 기획업체에서 명실상부한 출판사로 | 성공적인 이색 프레젠테
이션 | 동시 출판이라는 획기적인 계획 | 예기치 못한 재앙과 기적 같은 출판 | 독자적인 브랜드를
구축하다 | 멀티미디어 사업 진출 | 결정적 실수 | DK의 현재

론리 플래닛(Lonely Planet)
일생일대의 여행 | 저렴한 가격에 아시아를! | 성공적인 첫걸음 | 사활을 건 인도 여행 안내서 | 정
상궤도로의 복귀 | 귀향 그리고 새로운 도전 | 치명적인 실수를 재치로 승화하다 | 잇따른 재난과 결
정적인 선택 | 론리 플래닛의 현재


4부. 전통 산업에서 우위를 확보하라_ 제조업의 마스터 기업

볼보(Volvo)
수입 자동차에 내민 첫 도전장 | 성공적인 출발 | 전쟁으로 인한 타격의 극복 | 미국 수출의 성공적
인 결과 | 안전성에 핵심을 둔 브랜드 구축 | 볼보의 현재

다이슨(Dyson)
뛰어난 발명가 기질 | 거듭되는 좌절과 획기적인 진공청소기 | 사업 확장의 계속되는 장애 | 제2의
성공을 거둔 문화적 도약 | 새로운 시장에서의 성공 | 다이슨 성공 스토리의 핵심 요인 | 다이슨의
현재


5부. 미래의 먹을거리를 선점하라_ 100년을 계획하는 식음료 브랜드

그린 앤 블랙스(Green & Black’s)
건강을 위한 혁신 | 적재적소에 등장한 유기농 초콜릿 | 멈추지 않는 맛의 개발 | 자금 투입에 의한
폭발적인 성장 | 그린 앤 블랙스의 현재

클라우디 베이(Cloudy Bay)
뿌리 깊은 와인 이력 | 열정적인 추구 | 사업에 박차를 가한 포도 재배 | 사업 확장과 완벽함의 추구
| 열광적인 마니아들과 탁월한 마케팅 | 클라우디 베이의 현재

KFC
요리에 대한 강한 애착 | 독창적인 레시피와 탁월한 서비스 | 연이은 위기에도 포기하지 않는 불굴의
의지 | 꾸준한 노력과 멈추지 않는 혁신 | 세계를 향해 성장하다 | 합병으로 시작된 기사회생 | 새로
운 지평선, 해외시장 확장 | KFC의 현재

피자헛(Pizza Hut)
미약하고 즉흥적인 시작 | 피자 돌풍의 막을 올리다 | 폭발적으로 늘어가는 가맹점 | 프랜차이즈 통
합으로 인한 첫 번째 위기 | TV 광고로 도모한 성공의 절정 | 경쟁에서의 승리 | 다양한 영역으로의
접근 | 피자헛의 현재

코카콜라(Coca-Cola)
약물 조제로 출발한 코카콜라 | 해외에서의 대성공 | 새로운 리더십, 새로운 비전 | 전시에서의 코카
콜라의 노력 | 세계의 행복을 증진시키는

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