혁신의 대가들

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저자
카이 엥겔 외
출판사
비즈니스북스
출판년도
2015.12
판매자(주)북코스모스
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목차


카이 엥겔 외 지음
비즈니스북스 / 2015년 12월 / 248쪽 / 14,000원

▣ 저자 카이 엥겔 외
카이 엥겔 - 글로벌 경영 컨설팅 업체 AT커니의 파트너이자 유럽 지역 혁신 연구 부서장. 하노버 대학교에서 기계공학 박사 학위를, 브라운슈바이크 대학교에서 경영학 학위를 받았다. 20년 이상의 컨설팅 경력과 혁신 전략, 포트폴리오 관리, 혁신 수익성, 공급업체 지향 혁신을 비롯한 다양한 혁신 관리 분야의 전문지식을 갖추고 있다. 2003년 AT커니에서 최초로 최고혁신기업(Best Innovator)을 선정하고 최고혁신기업 클럽을 만들기 시작했으며, 최근 8년간 EU집행위원회 임프루브 프로젝트의 핵심 협업자로 활동했다. 저서로는 『혁신 경영』, 『최고혁신기업-혁신 리더들의 성공 전략』등이 있으며 다양한 경영 컨퍼런스의 발표자로 활약하고 있다.


비올레카 딜레아 - AT커니의 파트너이자 아메리카 지역 혁신 연구 부서장. 아메리칸 국제경영대학원의 선더버드 비즈니스스쿨, 애리조나 주립대학교에서 각각 국제경영학과 경영학 박사 학위를 받았다. 제조업 설비 제조사와 공급업체들에게 경영 성과 개선책을 조언하며 15년 이상 컨설팅 경력을 쌓았다. 품질 관리와 혁신 전략 및 공급 사슬 전략부터 수익성, 조직 설계, 비용 절감, 품질 개선까지 모든 가치 사슬 영역의 전문지식을 기반으로 기업의 경쟁력 강화를 돕고 있다.


스티븐 다이어 - AT커니의 파트너이자 아시아ㆍ태평양 지역 혁신 연구 부서장. 브리검영 대학교에서 기계공학 석사 학위를, 미시간 대학교에서 기계공학 박사 학위와 MBA를 취득했다. 자동차, 항공기, 하이테크를 비롯한 첨단 제조업 분야에서 20년 이상의 컨설팅 경력을 쌓았다. 다수의 자동차 산업과 제조업 기업의 의뢰를 받아 전략 개발 및 공정 개선 프로젝트를 맡았으며 혁신과 제품 개발을 주제로 다양한 업종의 기업들에게 조언하고 있다. AT커니 입사 전 연구개발 부문에서 일해 여러 개의 특허를 보유 중이고 기술학술지와 경영지에 다수의 연구서를 기고했다.


요헨 그라프 - AT커니 경영 연구 부서의 수석연구원으로 연구개발 팀과 혁신 경영 팀에서 주도적인 역할을 맡고 있다. 로테르담 에라스무스 대학교에서 경영학 학위를 받고, 해외 활동을 인정받아 런던 정치경제대학교에서 CEMS 학위를 받았다. 15년 이상의 컨설팅 경험을 기반으로 기업들에게 혁신, 연구개발, 운영에 관해 조언하고 자동차ㆍ하이테크 산업의 공학 및 공정 지식을 공유하고 있다. AT커니가 해마다 각국에서 진행하는 최고혁신기업의 선정 작업을 조율하는 역할도 담당한다.


▣ 역자 윤태경
중앙대학교 영어교육과를 졸업하고, 번역가 모임인 바른번역 회원으로 활동 중이다. 경제경영 전문번역가로서 독자들이 쉽게 경제를 배울 수 있도록 간결하고 명확한 문체를 선호한다. 최근에는 금융과 사회학으로 관심을 확대하고 독자들에게 미래 트렌드를 소개하고자 다양한 공부를 하고 있다. 옮긴 책으로는 『창의성을 지휘하라』, 『메이커스』, 『기업의 경제학: 세상을 지배하는 절대권력의 진실』, 『죽은 경제학자들의 만찬』, 『중국 없는 세계』 등이 있다.


▣ Short Summary
2003년 글로벌 경영 컨설팅 업체 AT커니는 전 세계 2,000여 기업을 대상으로 가장 혁신적인 기업들의 사례를 조사하기 시작했고, 그렇게 선정된 혁신기업들에 ‘최고혁신기업(Best Innovator)’이라는 명칭을 부여했다. 우월한 혁신 관리 역량을 갖춘 기업만이 점점 더 치열해지는 경쟁 사회에서 오랫동안 살아남을 수 있다는 사실을 알고 있었기 때문이다.


최고혁신기업들의 공통점은 명확하다. 그들은 경기가 좋든 나쁘든 일관성 있게 미래 지향적인 태도를 보인다. 그리고 그러한 태도와 혁신 문화를 기업의 프로세스와 통합시킨다. 아울러 최고혁신기업들은 혁신을 갑작스런 영감의 결과로 여기지 않으며, 지속 가능한 시스템으로 만들기 위해 경영 역량을 키운다. 한편 이들이 성과 개선과 성장 지속을 위해 특별히 초점을 맞추는 5개의 영역은 다음과 같다.


첫째, 혁신 조직의 토대를 구축한다. 최고혁신기업들은 먼저 혁신이 가능한 환경을 조성하고 조직원들의 의식 구조나 근로 방식을 혁신에 적합하도록 바꾼다. 둘째, 혁신 전략을 실행하기 위한 초기 작업을 정리한다. 기술과 시장 트렌드, 소비자 수요를 분석해 회사가 달성하려는 목표를 정하고 혁신 로드맵을 완성한다. 셋째, 다방면의 혁신 아이디어를 통해 성공률을 높인다. 혁신 포트폴리오를 작성하며 적절한 평가 기준을 통해 다양한 혁신 아이디어를 내놓는데, 이때 자사의 의견뿐 아니라 다양한 협업 업체들과의 공유를 통해 개방형 혁신을 추구한다.


넷째, 혁신의 속도와 효율성을 관리한다. 새로 개발한 제품이나 서비스가 비용 대비 효율이 높은지를 철저하게 검토하고 문제가 있을 경우 빠르게 대처 방안을 마련한다. 다섯째, 혁신의 수익성을 검토한다. 공정 효율을 높일 수 있는지, 복잡성을 관리해 비용을 낮출 수 있는지, 혹은 외부와의 파트너십을 통해 추가적인 비용 절감이나 아이디어의 생성이 가능한지를 끊임없이 연구한다.


정리하면 이 책은 지난 10년간 선정된 최고의 혁신기업 사례를 통해 혁신 관리 역량과 지속적인 수익 성장 사이에는 밀접한 상관관계가 있다는 사실을 보여주고, 이러한 혁신이 학습하고 완성할 수 있는 프로세스임을 알려준다. 저자들은 코카콜라, 3M, 월풀, 헨켈, 타타 모터스와 같은 세계 최정상의 기업부터 퀴아젠, 체베 등 유럽의 히든 챔피언까지 다양한 기업들의 구체적인 사례와 경영자들의 통찰을 보여주며, 어떻게 이 기업들이 지속적으로 혁신에 성공할 수 있었는지, 저성장 시대를 타개하기 위해 필요한 혁신 방법은 무엇인지 그 해답을 들려준다.


▣ 차례
프롤로그

제1장 혁신기업이란 무엇인가
혁신기업들의 공통점 / 그들만의 경영 철학
혁신을 리드하는 두 개의 열쇠 / 당신의 조직에는 로드맵이 있는가
혁신 포트폴리오의 구조 / 혁신기업의 자격

제2장 혁신이 가능한 조직을 만들어라
혁신 문화를 창조한다 / 적절한 보상이 혁신 문화를 만든다
기업가정신이 현재를 바꾼다 / 실패의 순간을 축하하라
디자인적 사고를 공유하라 / 시스템으로 구축하라

제3장 어떻게 혁신을 시작할 것인가
목표를 구체적으로 설정하라 / 급변하는 미래를 전망하라
혁신 포트폴리오를 작성하라 / 고객의 욕구를 이해하라
내부 경쟁력을 강화하라 / 전략의 방향을 명확히 결정하라

제4장 어떻게 혁신을 성공시킬 것인가
혁신 포트폴리오를 관리하라 / 개방형 혁신을 추구하라
현실적인 아이디어를 창출하라 / 적절한 협업이 성과를 결정한다

제5장 혁신의 속도와 효율성을 관리하라
수익을 얻기까지의 시간을 단축하라 / 핵심성과지표를 관리하라
협업이 혁신 관리를 변화시킨다 / 공급업체의 혁신은 필수조건이다

제6장 혁신으로 수익성을 높여라
공정 효율을 관리하라 / 복잡성을 관리하라
린 디자인 방식을 활용하라 / 플랫폼을 구축하라
외부 협업 파트너십을 이용하라 / 협업을 통해 비용을 절감하라

제7장 혁신기업이 우리에게 주는 교훈
경영자의 생각과 실천이 답이다 / 혁신 문화를 포괄적으로 관리하라
혁신 전략은 간단명료하게 설명하라 / 미래에 대비한 관점을 보유하라

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