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[경영통계학]6시그마 경영사례에 대해 조사하시오2025.04.281. 6시그마 경영 삼성화재는 지난 2003년 7월 경영혁신의 새로운 방법론으로 6시그마 경영을 도입했다. 모토로라에서 시작하여 제너럴모터스(GE)를 통해 세계적으로 성과가 입증돼 확산일로에 있는 6시그마 도입을 검토하면서, 쉼없는 도전과 창의의 정신을 일깨워온 삼성화재 경영혁신의 전통에 6시그마가 새 물결을 일으킬 것을 확신하였다. 그리고 예상했던 대로 6시그마 추진과 더불어 눈부신 성과가 나타났다. 그러나 몇 가지 아쉬운 점도 있었다. 첫째, 6시그마 경영이 제조업에서부터 비롯된 터라, 서비스업과 관련된 구체적인 사례가 많지 않...2025.04.28
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가습기 살균제 피해가 발생한 원인에 대한 다각적 분석2025.01.261. 기업의 무책임한 행위 가습기 살균제 사태는 기업의 무책임한 행위가 얼마나 심각한 결과를 초래할 수 있는지를 보여주는 사례이다. 기업들은 제품의 안전성 검증 부족, 독성 정보 은폐, 단기적인 이윤 추구 등의 문제를 드러냈다. 2. 정부의 안일한 대처 가습기 살균제 사태에서 정부는 규제 시스템의 미비, 신속한 조사 및 대응 부족, 기업에 대한 미흡한 처벌 등의 실책을 저질렀다. 이로 인해 피해가 더욱 확대되고 심화되었다. 3. 사회 전반의 안전 불감증 가습기 살균제 사태는 소비자들의 안전에 대한 인식 부족, 저렴한 제품에 대한 선...2025.01.26
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서비스기업의 통계적 품질관리 기법 활용2025.04.271. 관리도 기법 적용 사례 삼성 서비스 센터와 메리츠화재 사례를 통해 서비스기업에서 관리도 기법이 어떻게 활용되는지 살펴보았다. 삼성 서비스 센터는 고객 만족도 조사와 제품 불량률 분석에 관리도를 활용하고, 메리츠화재는 온라인 보험 가입 고객과 설계사 가입 고객의 비교 분석에 관리도를 사용하였다. 이를 통해 서비스 품질 개선과 새로운 시스템 도입의 적절성을 판단하고자 하였다. 2. 관리도와 샘플링 기법의 필요성 서비스기업에서 관리도와 샘플링 기법을 활용하는 목적은 현재 상황을 객관적으로 파악하고 문제점을 개선하고자 하는 것이다. ...2025.04.27
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리더십에서의 팀(Team)과 집단(Group)의 차이점과 팀워크의 중요성2025.01.171. 팀과 집단의 차이 팀은 공동의 목적과 목표를 가지고 각 구성원이 상호 보완하며 책임을 공유하는 조직체인 반면, 집단은 특정한 목적을 달성하기 위해 각자의 책임영역 내에서 정보를 공유하고 상호작용하는 둘 이상의 개인들로 구성된 조직체이다. 팀은 집단보다 더 강한 협력과 소통을 요구한다는 점에서 차별화된다. 2. 팀워크의 중요성 팀워크의 중요성은 특히 군대와 소방 조직에서 두드러진다. 육군대학의 '전구작전' 교육에서는 팀워크를 통해 창의적 문제 해결 능력을 기르는 데 중점을 두며, 소방 현장에서의 출동은 화재, 구조, 구급팀 간의...2025.01.17
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콘크리트 철근 압축, 인장 시험 보고서2025.01.241. 콘크리트 압축강도 실험 콘크리트의 강도는 압축강도, 휨강도, 인장강도, 전단강도 등이 있다. 임의의 배합, 단위수량의 콘크리트의 압축강도를 알고 적당한 허용 응력도를 결정한다. 그리고 소요강도의 콘크리트를 제조하는 데에 적합한 배합, 단위 수량을 결정한다. 콘크리트 재료, 즉 시멘트 골재물 혼화재 등의 사용 적합 여부를 조사하여 소요의 제성질을 갖는 콘크리트를 가장 경제적으로 제조 할 수 있는 재료를 결정할 수 있다. 압축강도 시험값으로 인장, 강도, 탄성계수, 휨강도 등의 다른 성질의 대략적 인 값을 추정할 수 있다. 재료 ...2025.01.24
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[고분자공학실험]유화 중합2025.05.141. 유화 중합 유화 중합은 물을 분산매체로 사용하고 유화제는 미셀을 형성하며, 물에 녹는 화합물이 개시제로 사용되고 라텍스 입자가 되는 미셀 안에서 중합이 일어나는 방법입니다. 유화 중합은 화재의 위험이 낮고 분자량을 빠르게 증가시킬 수 있는 장점이 있습니다. 본 실험에서는 아황산암모늄, 도데실황산나트륨, 스티렌을 사용하여 80°C에서 2-3시간 반응시켜 폴리스티렌 라텍스를 제조하였습니다. 2. 유화 중합의 특징 유화 중합의 특징은 다음과 같습니다. 1) 반응온도의 조절이 용이하다. 2) 중합속도와 분자량을 동시에 증대시킬 수 있...2025.05.14
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유아교육기관운영관리4공통 유치원과 어린이집 원아모집에 대한 문제입니다 유아 안전교육에 대한 문제입니다002025.01.261. 유치원과 어린이집 원아모집 유치원과 어린이집의 원아 모집 절차와 방법은 정부의 정책과 각 기관의 운영 방식에 따라 약간의 차이가 있을 수 있지만, 일반적으로 모집 공고, 온라인 원서 접수, 추첨 및 결과 발표, 등록 등의 절차로 진행됩니다. 유치원은 교육부의 처음학교로 시스템을, 어린이집은 보건복지부의 아이사랑포털을 통해 모집을 진행합니다. 유치원과 어린이집이 통합되면 통합된 온라인 시스템 구축, 연령별 맞춤형 배정, 우선 선발 기준 통합, 정기 모집과 상시 모집 병행, 투명한 추첨 시스템 도입, 지원자 맞춤형 정보 제공, 보...2025.01.26
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COPD 환자의 호흡곤란 관리2025.01.041. COPD의 특성 COPD는 주요 원인이 흡연, 유전, 대기오염, 호흡기계 감염, 노화 등이며 주요 증상으로는 호흡곤란, 기침, 가래, 빠르고 약한 호흡, 모순호흡, 술통형 가슴 등이 있다. 폐기능 검사에서 노력성 폐활량과 1초 강제호기량의 비율이 0.7 미만이면 COPD로 진단할 수 있다. 2. COPD 환자의 호흡음 사정 COPD 환자의 주요 호흡음은 천명음(쌕쌕거림)이다. 청진기를 이용하여 환자의 흉부를 청진하여 호흡음을 사정할 수 있다. 3. COPD 환자의 산소요법 COPD 환자에게 비강캐뉼라를 통한 저농도 산소 공급은...2025.01.04
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PSM 12대 실천과제별 세부추진사항 및 주요핵심사항에 대해서 설명하시오2025.04.301. 공정 위험성 평가 공정 위험성 평가와 관련해서는 평가 체제를 구축하고, 사후 관리를 하는 것이 요구된다. 공정 위험성 평가 기법 중에서 한 개 이상을 선정해서 평가를 진행한 뒤, 사고예방 대책과 피해를 최소화할 수 있는 대책을 세워 보다 안전한 공정을 조성하고자 하는 것이 목적이다. 공정 위험성 평가는 잠재적인 위험을 사전에 미리 발견하여 효과적으로 개선하는 것이 목표이다. 2. 안전작업 허가 안전작업 허가의 목적은 사업장 안에서 수행되는 모든 작업에 대해서 위험요소를 사전에 관리해서 사고가 발생하는 것을 미연에 효과적으로 방...2025.04.30
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인장강도, 굴곡강도 실험(만능실험장치)2025.05.081. 인장강도 실험 인장강도 실험을 통해 재료의 기본적인 기계적 물성(인장강도, 신율, 탄성율)을 평가할 수 있다. 인장강도 그래프를 통해 재료의 특성을 확인할 수 있으며, 인장응력, 인장변형율, 항복점, 인장탄성율, 파단강도, 파단신율 등의 개념을 이해할 수 있다. 2. 굴곡강도 실험 굴곡강도 실험을 통해 재료의 굽힘 강도를 측정할 수 있다. 굴곡강도 그래프를 통해 재료의 특성을 확인할 수 있으며, 굴곡탄성율, 3접점 굽힘 시험기, 4접점 굽힘 시험기 등의 개념을 이해할 수 있다. 3. 스티로폼(PS)의 특성 실험 결과를 통해 스...2025.05.08
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