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리퍼비시 제품에 대한 관심 및 수요 증가 현황과 MZ세대의 선호 이유2025.05.091. 리퍼비시에 대한 관심 지속 높아져 고물가의 영향으로 합리적인 가격에 제품을 구매하려는 소비자가 늘면서 리퍼비시 제품에 대한 관심이 높아졌다. 리퍼비시는 반품된 정상품, 초기 불량품, 전시 제품 등을 업체에서 수리 및 재포장하여 판매하는 제품을 말한다. 업체들이 리퍼비시 제품을 판매하는 이유는 비용 절감 때문이다. 2. 업체들도 리퍼비시 관련 프로모션에 나서 쿠팡은 반품마켓 서비스를 론칭하여 구매 고객 수가 35% 증가했다. 11번가는 리퍼비시 제품 전문관 '리퍼블리'를 선보였다. 이들 업체는 고객들의 가성비 구매 욕구를 충족시...2025.05.09
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텔레마케팅의 정의와 성공요소2025.01.051. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 잘 구성된 고객 데이터베이스를 기초로 체계적이고 계획적으로 이용자에게 접근하여 즉각적인 반응이나 결과를 얻고 광고에 의한 고객 확보와 쌍방향 커뮤니케이션에 의한 고객 만족과 고객관리를 하는 것이다. 2. 텔레마케팅의 성공요소 텔레마케팅의 성공요소는 잘 짜여진 스크립트와 Q&A, 잘 교육되어 전문성을 갖춘 텔레마케터, 정확하고 신뢰도 있는 고객 데이터베이스, 통신환경이 좋은 콜센터 장비, 창의적인 아이디어 등이 있지만 가장 중요한 것은 STP전략과 CRM이다. STP전략은 시장을 세분화하고 표적 시...2025.01.05
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반려동물 산업2025.05.071. 반려동물 사료 및 간식 반려동물 산업의 성장으로 소비자의 요구에 맞는 다양한 펫푸드가 등장했다. 중소기업뿐만 아니라 대기업(하림, 애경, CJ, 서울우유 등)에서도 반려동물산업 시장에 적극적으로 참여하고 있다. 반려동물의 나이, 건강, 영양소 균형, 알레르기 등을 고려한 다양한 사료와 간식이 증가하고 있으며, 이는 보호자에게 넓은 선택지를 제공하고 있다. 최근 수의사가 개발한 펫푸드가 주목받는 추세이며, 반려동물 전문가가 참여한 제품은 소비자에게 신뢰를 주고 제품 선택에 큰 영향을 미치고 있다. 또한 반려동물 시장의 확대로 수...2025.05.07
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글로벌 효소 시장 분석2025.01.111. 효소 정의 효소는 각종 화학반응에서 자신은 변하지 않고 반응속도를 빠르게 하는 생명체 내부의 화학 반응을 매개하는 단백질 촉매이다. 효소에는 소화 효소, 대사 효소, 식이 효소 등이 있으며 효소 효능으로는 음식물 소화, 분해, 흡수, 배설 원활, 간기능 강화, 면역력 상승, 활성화 산소제거, 세포 재생, 혈전 방지, 관절 움직임 개선 등이 있다. 2. 효소 시장 규모 전체 효소 시장 규모는 의료용, 산업용, 특수용을 포함하여 약 14조 원 규모이다. 국내 전체 시장 규모는 약 1000억 원이며, 국내 식음료 시장 규모는 202...2025.01.11
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텔레마케팅의 정의와 성공요소2025.01.141. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 전기통신기술을 이용한 마케팅 기법으로, 전화, 컴퓨터, FAX 등의 정보통신 수단을 활용하여 고객과 직접적으로 접촉하고 상호작용하는 마케팅 방식이다. 텔레마케팅은 기존의 전화 판매와 달리 체계화된 데이터베이스를 활용하여 고객의 특성과 니즈를 파악하고 이에 맞는 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다. 2. 텔레마케팅의 성공요소 텔레마케팅의 성공을 위해서는 전문적인 텔레마케터의 양성과 효율적인 텔레마케팅 센터의 인프라 구축이 중요하다. 텔레마케터는 고객과의 직접적인 접점에서 고객 만족과 감동을 제공할...2025.01.14
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인코텀즈(INCOTERMS)의 FOB와 CIF 조건 비교2025.01.191. 인코텀즈(INCOTERMS) 인코텀즈(INCOTERMS)는 국제상업소(ICC)가 주관하여 작성한 국제규칙으로 무역거래에서 가장 바탕이 되는 원칙적인 해석을 내린 무역조건에 해석에 관한 규칙을 말합니다. 11개의 인코텀즈 중 가장 많이 사용되는 것은 EXW, FOB, CIF, DAP, DDP 등입니다. 각 조건에는 구매자 또는 판매자에게 할당된 특정 의무와 책임이 있으며, 계약을 체결하기 전에 양측이 합의한 조건을 완전히 이해하는 것이 중요합니다. 2. FOB(Free on Board) FOB(Free on Board)는 일반적...2025.01.19
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무역의 형태(위탁판매수출, 수탁판매수입, 위탁가공무역, 수탁가공무역, 임대수출, 임대수입, 중계무역)2025.01.221. 위탁판매수출 위탁판매수출은 물품을 무환으로 수출하여 당해 물품이 판매된 범위 안에서 대금을 결제하는 계약에 의한 수출 방식입니다. 위탁자는 매매계약을 체결하지 않고 자신의 위험부담으로 외국의 수탁자에게 물품을 송부하지만 소유권은 위탁자에게 있으며, 수탁자는 물품을 판매한 후 판매대금에서 경비와 수수료를 공제한 금액을 위탁자에게 송금합니다. 이 거래방식은 수탁자의 입장에서는 자금이나 위험부담 없이 물품의 관리책임만 있으나, 위탁자는 거의 전적인 부담을 지면서 적극적으로 새로운 수출시장을 개척하고자 할 때 사용됩니다. 2. 수탁판...2025.01.22
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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업 설명2025.01.121. 제품(Product) 오늘날 많은 기업들이 복수의 제품을 생산·판매하고 있으며, 상표 개발과 유지에 많은 투자가 필요하다. 상표는 제품에 가치를 부여하고 소비자 애호도를 높일 수 있다. 한편 무상표품도 일부 소비재에서 유통되고 있다. 신제품 개발은 체계적인 과정을 거쳐야 하며, 제품수명주기에 따라 다양한 마케팅 전략이 필요하다. 2. 가격(Price) 가격은 구매에 영향을 미치는 중요한 요인이지만, 소비자의 가처분소득 증가로 비가격요인의 중요성이 높아지고 있다. 가격결정에는 다양한 요인들이 영향을 미치며, 일반적인 가격결정방법...2025.01.12
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IT 기술을 활용한 패션 비즈니스와 글로벌 아웃소싱 전략2025.01.281. IT 기술을 활용한 패션 비즈니스 현재 가장 활발하게 이루어지고 있는 소셜네트워크 사업과 같이 고객의 인적 네트워크망을 활용할 수 있는 패션 컨설팅 사업을 하고 싶다. 이 사업의 주요 고객은 기존의 소셜네트워크를 사용하고 있는 고객으로서 우선 인적 네트워크는 기존의 업체를 그대로 이용해서 추가 서비스 방식으로 사업 영역을 추가하는 것을 제안할 것이다. 2. 글로벌 아웃소싱의 의의와 장점 아웃소싱이란 비교 우위가 없는 경영 업무 분야를 외부에 의뢰하여 조달하는 구조조정 경영기법을 말한다. 즉 전산, 기획이나 생산, 판매, 홍보,...2025.01.28
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여행경영2025.04.291. 여행경영 여행경영은 '여행 관리' 또는 '투어 관리'로서 여행자와 운송, 숙박업자 등 여행사를 대상으로 사업을 영위하는 중간자의 역할을 하며, 여행에 관한 이용시설의 예약, 수배, 안내 등의 여행 서비스를 제공하고 커미션을 받아 이를 영업으로 하는 사업경영을 말한다. 여행업은 일반 제조사업과 다른 특성으로 인해 독특한 경영관리방법이 필요하며, 계절변동성, 시장의 광역성, 과다경쟁성, 판매중심성, 인적 자원의 중요성, 통신수단의 의존성 등의 특성이 있다. 이에 대한 대응전략으로는 신상품 개발, 상품 다각화, 합리적 조직화, 마케...2025.04.29
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