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포춘 선정 가장 일하고 싶은 기업: 세일즈포스의 인적자원관리 사례2025.11.111. 인적자원관리(HRM) 인적자원관리는 조직의 목표를 이루기 위해 필요한 인적 자본을 확보·개발·활용하는 활동을 계획하고 관리하는 일련의 과정이다. 조직에 필요한 인력 자원을 채용하고 관리함으로써 행정의 효율을 제고하려는 관리전략으로, 조직 내 가치 창출과 기업 간 경쟁에서 우위를 확보해주는 중요한 역할을 담당한다. 현대 기업들은 직원들의 자발적 몰입과 창의성을 이끌어내고 높은 성과를 창출하는 선순환을 만드는 데 인적자원관리의 중요성을 인식하고 있다. 2. 세일즈포스(Salesforce)의 기업문화 세일즈포스는 마크 베니오프가 설...2025.11.11
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사회복지조직의 일반적인 정의와 특징2025.01.041. 사회복지조직의 일반적인 정의와 특징 사회복지조직은 복수의 참여자가 공동의 사회적인 목표를 설정하고, 이를 실현하기 위해 각종 수단을 동원하는 조직체계를 의미합니다. 사회복지조직의 특성은 사회복지행정의 특성과 밀접한 관계가 있으며, 목표나 기술의 불확실성, 서비스 효율성 및 효과성 측정의 모호성 등이 특징입니다. 2. 사회복지조직과 일반조직의 차이 사회복지조직은 일반 기업이나 공공조직과 공통점이 있지만, 클라이언트와의 직간접적 접촉을 통한 활동, 사회로부터의 정당성 부여, 전문가 의존성, 서비스 효과성 평가의 어려움 등 고유한 ...2025.01.04
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내가 속한 공적 조직의 조직문화와 조직 몰입이 미치는 효과2025.05.031. 조직문화 조직문화는 조직의 구성원들에 의해 공유되는 조직의 특징적 신념, 행동, 규범, 가치관 등을 의미합니다. 조직문화가 잘 형성되어 있는 경우 의사결정이 신속하고 명확한 기준체계에 의해 개인 간 갈등이나 의견충돌을 최소화할 수 있습니다. 또한 조직문화는 구성원들에게 정보 공유와 팀에 대한 소속감, 유대감을 줄 수 있으며 조직의 비전과 정체성을 공유하게 함으로써 조직의 성과에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 2. 조직몰입 조직몰입은 조직에 대한 조직구성원의 헌신도 및 동일시와 연관되어 있습니다. 조직몰입이 높은 구성원은 직무에 ...2025.05.03
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사회복지조직의 구조적 요인2025.01.151. 분업 분업은 특정한 업무에 대한 전문화를 의미한다. 조직은 분업화를 통해 조직활동의 합리성을 추구할 수 있다. 분업의 장점으로는 업무의 단순화, 전문기술 개발, 생산성 향상, 관리감독 용이성 등이 있다. 그러나 극단적인 분업화는 노동의 소외, 조직의 파편화 등의 문제점을 낳을 수 있다. 사회복지조직에서는 고도의 전문화와 일반적인 전문화의 상반된 방향의 분업화가 이루어질 수 있다. 2. 계층적인 기능적 과정 계층적인 기능적 과정은 계층제 조직에서의 의사결정과 집행을 위한 일련의 과정을 말하는데, 지취계통, 권한의 위임, 명령의 ...2025.01.15
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사회복지정책 중 택일하여 할당(누가 정책의 대상자인가), 급여(어떤 형태로 급여가 지급되는가)2025.05.031. 할당 할당은 사회복지정책을 통해 서비스를 받는 대상자를 분석하는 것이다. 사회복지정책은 모든 조건을 고려하여 대상자를 선정하는데는 한계가 있다. 이 때문에 사회적 급여가 필요로 하는 대상에게 주어지도록 하는 다양한 원리 사이에서 선택을 해야되는데 이를 할당이라고 한다. 이처럼 대상자를 선택하기 위한 기준으로는 크게 보편주의와 선택주의로 분류된다. 노인장기요양보험제도가 소득과는 관계 없이 수발의 필요에 따른 서비스를 제공하고 있는 보편주의적 성격을 가지고 있으며 진단적 구분에 근거하여 할당이 이루어져 있는 것을 알 수 있다. 2...2025.05.03
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민관협력의 효과성 제고를 위한 바람직한 관계 유지 방안2025.05.111. 민관협력의 장단점 민관협력의 장점으로는 공공의 미약한 주민생활 서비스를 민간을 통해 보충할 수 있다는 점과 급여의 사각지대 발굴, 중복지대의 스크리닝 효과가 있다. 또한 주민 욕구를 능동적으로 반영하는 장치를 마련할 수 있으며, 지역사회 스스로 지역주민을 위한 생활서비스에 대한 의사결정 능력을 고양시킨다는 점이 있다. 반면 단점으로는 민간의 역할에 대한 한계, 민관의 의사소통 문제, 민관협력 시 정보공유로 인하여 발생하는 문제가 있다. 2. 민관협력 관계 유지의 원칙 첫째, 수평적 관계를 유지하는 것이 바람직하다. 둘째, 주민...2025.05.11
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[행정학] Weber 관료제의 이해(개념, 특징, 순기능, 역기능, 팀제, 에드호크러시)2025.04.301. 관료제의 개념 Max Weber는 이상적인 관료제란 인간의 주관적이고 감정적인 편견, 차별적인 신분질서 등을 배제하고 객관성, 전문성, 몰인정성, 능력성이 보장된 합리적인 조직구조라고 생각했다. 즉 Weber의 관료제는 합리성과 객관성으로 대표된다. Weber는 관료제를 구상할 때 인간의 자의성을 배제하고자 노력했다. 2. 관료제의 특징 관료제의 속성은 영역의 전문화, 계층적 지휘체계, 법에 의한 운영, 사인관계의 배제, 능력주의, 행정·생산 및 서기계층으로 구성, 문서주의, 급료의 지불 등 8가지로 구분된다. 관료제가 성립하...2025.04.30
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사회집단과 조직에서 공직조직체와 관료제 비교 및 현시대에 적합한 조직 설명2025.04.271. 공식조직체 공식조직체는 특정한 목표를 효율적으로 달성하기 위해 형성된 고도로 구조화된 집단이다. 예를 들어 어떤 회사에서 근로자들이 부당대우를 받을 경우 노동조합이라는 공식조직체를 결성하여 대처할 수 있다. 2. 관료제 관료제는 전문적인 능력을 소유한 행정관이 국민에 대한 민주책임의 보장을 면제받고 정치지도를 행하는 통치제도이다. 관료제의 장점은 업무를 효율적으로 신속하게 처리할 수 있지만, 단점은 지나친 위계질서로 인해 개인의 창의성을 발휘하기 어렵다는 것이다. 3. 네트워크 조직 현대 사회복지조직에 적합한 조직이론으로 네트...2025.04.27
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사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경 변화 및 실천방향 예측2025.05.101. 사회복지 패러다임 변화 전통적 패러다임에서 현대적 패러다임으로 변화하고 있으며, 보호와 구제에서 참가와 정상화로, 저소득층 중심에서 모든 사람의 복지욕구로, 무료서비스에서 유료화와 이용자 선택으로, 행정기관 재량에서 자기결정으로, 공적 공급에서 복지다원주의와 재가복지로 변화하고 있다. 2. 지역사회복지 환경 변화 사회구조 변화와 국민 복지 요구 다양화에 따라 경제적 물질적 서비스와 함께 비물질적 사회적 기능장애 서비스가 강화되고 있으며, 각 사회복지 분야가 상호 연계 및 통합되고 있다. 최근에는 지역 특성에 따른 전자바우처 서...2025.05.10
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관료제의 장단점과 사회경험2025.05.131. 관료제의 장점 관료제적인 조직형태를 갖고 있는 조직에서는 조직구성원을 적재적소에 배치를 함으로써 각각의 개인들이 가지고 있는 능력을 최대로 발휘할 수 있다는 점이다. 또한 관료제적 조직에서는 규칙과 규정을 제정하여 본인이 맡은 업무만을 수행하기에 구성원들 간에 불필요한 갈등을 줄일 수 있다는 장점이 있다. 이는 조직의 복잡한 업무를 정확하게 나눔으로써 대규모 과업을 효율적으로 처리하는 것이 가능하게 한다. 그 밖에도 조직구성원들이 업무를 수행하는 과정에 특별한 과오가 없는 한 직무의 안정이 이루어 질 수 있다는 장점이 있다. ...2025.05.13
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