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남녀 대화법 특징과 올바른 대화법에 대해 기술한다.2025.05.121. 여성의 대화법 특징 여성들의 경우 의견, 감정 등을 나누기 위한 사소한 대화를 자주 나누는 특징을 가지고 있다. 여성들은 대화를 통해 정서적인 지지와 공감을 얻기를 바라며, 부드러운 억양으로 대화하는 것을 선호한다. 여성들은 남성과 대화할 때 다소 주저하고 수동적으로 임하는 경우가 있다. 2. 남성의 대화법 특징 남성들은 스포츠, 정치 등을 주제로 대화하는 것을 선호하며, 대화 과정보다는 문제를 해결하기 위한 목적을 중시한다. 남성들은 논리를 전개하는 식으로 대화를 이어나가는 것을 선호하며, 자신의 자존심이 다칠까봐 걱정하고 ...2025.05.12
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타인과의 관계에서 공감 받은 경험과 상담자의 대화 촉진 태도 및 기법2025.05.041. 공감을 받았던 경험 나는 자녀를 양육하는 과정에서 타인에게 공감을 받았던 경험을 가지고 있다. 어린 자녀를 키우면서 많은 어려움이 있었는데 그 중 하나는 육아로 인한 많은 스트레스를 받았고 이로 인한 우울 증상이 발생하기도 하였다. 이 시기 육아 모임에 나갈 기회가 생겨 모임에 나가게 되었는데 모임에는 자녀를 양육하면서 다양한 어려움을 겪고 있는 사람들이 함께 이야기를 나누는 모임이었다. 모임에 참여하면서 내가 겪고 있는 어려움에 대해 이야기를 할 수 있는 기회가 주어졌고 이야기를 하는 과정에서 공감 받고 있다는 것을 느낄 수...2025.05.04
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ADHD 아동의 화용론적 의사소통 특성2025.01.061. 화용론적 능력 화용론은 언어의 사회적 사용과 기능에 관한 규칙을 다루는 분야입니다. 화용론적 능력은 대화 기술, 주제 유지, 맥락에 맞는 언어 사용 등을 포함합니다. 학령기 아동의 화용론적 능력이 가장 크게 발달합니다. 2. ADHD 아동의 특성 ADHD 아동은 부주의, 과잉행동, 충동성이 주 증상입니다. 이로 인해 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통에 어려움을 겪습니다. 언어적으로는 경청하지 않고, 수다스럽거나 성급하게 대답하는 등의 문제가 있습니다. 비언어적으로는 상대방의 표정, 몸짓 등의 단서를 잘 인식하지 못합니다. 3...2025.01.06
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사회복지실천기술론_제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.231. 의사소통기술 의사소통의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 메시지 수취자는 메세지를 보내는 사람이 편안하게 이야기할 수 있도록 감정을 자제하며 상대방의 이야기를 듣고 싶어한다는 것을 언어적·비언어적으로 표현을 하고, 메시지 전달자는 분명하고 단순한 언어를 사용함으로써 듣는 사람이 쉽게 이해할 수 있도록 자신의 말을 어떻게 전달할지 계획을 세워야 한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 비언어적 의사소통에는 외모, 청결도, 신체 자세와 움직임, 표정, ...2025.01.23
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술이 필요한 이유와 기초 기술 종류 13가지2025.01.221. 의사소통기술 의사소통기술은 자신의 생각, 감정을 타인에게 정확히 전달하며 타인이 표현하고 있는 생각과 감정을 정확하게 받아들이는 것을 의미합니다. 언어적, 비언어적 의사소통으로 구분할 수 있으며, 특히 비언어적 의사소통은 전체 의사소통 중 3분의 1을 차지하고 있기 때문에 중요합니다. 사회복지사는 이러한 비언어적 의사소통을 파악하여 활용할 수 있도록 면담 중 오감을 활용해야 합니다. 2. 질문기술 사회복지사의 질문기술은 클라이언트 사고에 근거하여 사용됩니다. 개방 질문과 폐쇄 질문이 있는데, 개방 질문은 여러 가능성을 열어두고...2025.01.22
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치료적 의사소통 보고서 - 성인간호학실습2025.01.121. 치료적 의사소통 임상실습 중 의료진과 환자 및 보호자와의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 대화 형태로 구체적으로 기술하였다. 언어적 의사소통 기술인 개방적 질문, 재진술, 정보제공을 잘 활용한 부분과 비언어적 의사소통 기술인 눈 맞춤, 경청을 잘 활용한 부분을 설명하였다. 또한 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 사례를 대화형으로 기술하고, 의사소통을 방해하는 기술인 비난, 상투적인 반응하기, 지시적 대화를 사용한 부분을 분석하였다. 이를 바탕으로 치료적 의사소통 방안을 제시하였다. 1. 치료적 의사소통 치...2025.01.12
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공감적인 의사소통을 위한 필수 훈련2025.05.101. 능동적 경청 공감적 의사소통에서 가장 중요한 것은 화자에게 완전히 주의를 기울이고 진정으로 그들의 관점을 이해하려고 노력하는 태도이다. 이를 위해 눈맞춤 유지, 고개 끄덕임, 언어적/비언어적 참여 신호 제공 등의 기술이 필요하다. 2. 감성지능 인식 훈련 자기 성찰, 역할극, 상호작용 연습 등을 통해 개인의 감정을 인식하고 이해하는 능력을 개발하며, 동시에 타인에 대한 공감 능력을 기를 수 있다. 3. 관점 취하기 공감적 의사소통을 위해서는 다른 사람의 관점에서 상황을 볼 수 있는 능력이 필요하다. 역할 놀이 시나리오나 사례 ...2025.05.10
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사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과2025.05.061. 사티어의 의사소통 및 대처유형 사티어의 의사소통 및 대처유형은 대화 상대와의 관계를 유지하고 대화의 목적을 달성하는데 매우 유용한 도구입니다. 근래의 비일치적 의사소통 상황에서 '유연성과 조율'이라는 대처유형을 사용하여 상대방의 관점을 고려하고 요구사항을 수용하며 대화를 이어나갈 수 있었습니다. 이를 통해 상대방과의 관계를 유지하고 대화의 목적을 달성할 수 있었습니다. 2. 비일치적 의사소통 상황 최근 회사 동료와의 대화에서 비일치적 의사소통 상황을 경험했습니다. 상대방이 제가 전달하려는 내용을 이해하지 못하고 반응을 보이지 ...2025.05.06
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[A+자료] 대인지각의 특성 중 상대방에 대한 인상을 형성할 때 언어적 정보의 영향은 매우 크지만 비언어적인 정보에 의해서도 큰 영향을 받는다. 비언어적인 정보에 대해서 논하시오.2025.01.221. 비언어적 정보의 정의 및 역할 비언어적 정보는 말로 표현되지 않은 모든 형태의 의사소통을 의미한다. 이는 상대방의 몸짓, 표정, 시선, 자세, 그리고 물리적 접촉 등을 포함하는데, 이러한 비언어적 요소들은 상대방의 감정과 태도를 전달하는 중요한 수단으로 작용한다. 연구에 따르면 인간의 의사소통에서 비언어적 정보는 전체 소통의 약 65%를 차지한다. 이는 우리가 상대방과의 대화에서 말보다 비언어적 요소를 통해 더 많은 정보를 받아들이고 있다는 사실을 보여준다. 2. 비언어적 정보의 주요 유형 비언어적 정보는 크게 몇 가지 유형으...2025.01.22
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의사소통 유형 분석2025.01.051. 의사소통의 개념 및 유형 의사소통이란 둘 또는 그 이상의 사람이 사실, 생각, 의견, 감정 등의 교환을 통해 공통적인 이해를 얻고 수용자의 의심이나 태도, 행동 변화를 일으키는 언어 행동을 뜻하며, 소통 방법에 따라 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 일방적 의사소통, 쌍방적 의사소통, 공식적 의사소통, 비공식적 의사소통 등으로 구분할 수 있다. 의사소통에는 다양한 내적 요인과 외적 요인으로 인한 방해 요소가 존재한다. 2. 내 의사소통 유형 분석 필자는 자신의 의사소통 유형을 '산만형'으로 분석하였다. 초등학교 시절부터 주...2025.01.05
