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평창 동계올림픽의 문제점과 해결방안2025.01.211. 시설 활용의 부족 평창 동계올림픽 이후 경기장과 시설들이 제대로 활용되지 못하고 방치되는 사례가 많았다. 올림픽을 위해 대규모 투자가 이루어졌으나, 사후 관리가 미흡하여 유지보수 비용이 많이 발생했다. 알펜시아 스포츠파크, 강릉 아이스 아레나, 강릉 하키 센터, 관동 하키 센터, 평창 올림픽 스타디움 등 7곳의 누적 적자액이 135억 원 이상으로 집계되었다. 2. 교통 인프라 문제 평창은 서울 및 주요 도시와의 접근성이 떨어지는 지역이었기 때문에, 원활한 교통을 위해 KTX 평창선 개통과 도로망 확충이 이루어졌다. 하지만 경기...2025.01.21
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관광산업의 IT 기술 발전 동향과 미래 전망2025.01.291. 인공지능(AI) 및 머신러닝 관광산업에서 AI와 머신러닝 기술은 고객 맞춤형 서비스, 운영 효율성 향상, 데이터 분석을 통한 예측 등 다양한 분야에 걸쳐 활용되고 있다. 힐튼 호텔의 'Connie' AI 로봇, 카약의 AI 챗봇, 에어비앤비의 스마트 프라이싱 등이 대표적인 사례이다. 2. 가상현실(VR)과 증강현실(AR) 관광산업에서 VR과 AR 기술의 활용이 증가하고 있으며, 이를 통해 여행객들에게 새로운 경험을 제공하고 관광지의 매력을 더욱 효과적으로 전달하고 있다. 메리어트 호텔의 VR 룸서비스, 구글 어스 VR, 경복궁...2025.01.29
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태안 다크투어리즘 자원의 디지털 전환 및 홍보 전략2025.11.121. 다크투어리즘 다크투어리즘은 역사적 비극, 재난, 비극적 사건 등과 관련된 장소를 방문하는 관광 형태입니다. 태안 지역의 다크투어리즘 자원은 역사적 사건과 재난 관련 유산을 포함하며, 이러한 자원을 활성화하기 위해서는 적절한 해석과 존중하는 태도가 필요합니다. 디지털 기술을 활용하여 방문객들에게 교육적이고 의미 있는 경험을 제공할 수 있습니다. 2. 디지털 전환 디지털 전환은 관광 산업에서 온라인 플랫폼, 가상 투어, 모바일 애플리케이션 등 디지털 기술을 도입하는 과정입니다. 태안의 다크투어리즘 자원 활성화를 위해 웹사이트 개선...2025.11.12
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고등학교 여행지리 평가계획서2025.01.131. 기념물 여행 산업유산이나 전쟁박물관 같은 다양한 기념물을 통해 인류의 물질적·정신적 발전 과정을 성찰할 수 있는 여행 계획을 세우고, 이를 통해 시민의식을 고취한다. 2. 봉사 여행 분쟁, 재난, 빈곤, 환경 문제 등으로 고통받는 지역으로의 봉사여행이 지역과 여행자에게 주는 긍정적 변화를 탐구하고 인류의 행복한 공존을 위한 노력에 공감하고 실천 방법을 모색한다. 3. 미래 지향적인 지역 여행 생태, 첨단 기술, 문화 창조 등으로 미래를 지향하는 지역을 사례로 인류의 미래를 탐색하고 실현할 수 있는 방안을 모색한다. 4. 여행산...2025.01.13
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메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 분석 및 개선 방안2025.05.161. 메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 단계 메디컬 뷰티 기관에서 고객(환자)이 접하는 주요 접점 단계는 방문 이전 전화/온라인 상담, 방문, 접수 및 대기, 상담, 진료, 수납 및 다음 예약, 귀가 등으로 구분할 수 있다. 각 단계에서 고객 편의성, 직원의 친절성, 정보 제공 등이 중요하며 이를 통해 고객 만족도를 높일 수 있다. 2. 메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 관리 방안 메디컬 뷰티 기관은 고객 접점 관리를 위해 다음과 같은 노력이 필요하다. 방문 이전 단계에서는 온라인/전화 상담 채널 확대, 정보 제공 강화 등을 통해 접근성을...2025.05.16
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게스트하우스 사업계획서 분석 및 전략 등2025.01.151. 게스트하우스 개요 게스트하우스는 주로 젊은이를 중심으로 가볍게 입주할 수 있는 거주형태로, 방은 개별 실이나, 부엌, 화장실, 샤워 룸 등은 공동시설로 하는 경우가 많다. 국적이 다른 젊은 친구가 가정적 분위기 속에서 교류를 긴밀하게 할 수 있다. 유럽, 미국, 호주 등에서 보급되고 있다. 2. 게스트하우스 시장 현황 2002년 월드컵 이후, 우리나라의 해외 관광객들이 최근 많이 늘어나면서 외국인을 유치하기 위한 시설들이 많이 늘어났다. 게스트하우스도 이런 사업 중 하나로, 서양의 관광객들의 주 숙박 형태로서 우리나라에 도입되...2025.01.15
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고등학교 여행지리 평가계획서2025.01.131. 여행의 의미, 종류와 영향 다양한 여행의 의미와 종류를 설명하고, 다양한 여행이 개인 삶과 세계 인식에 미치는 영향을 설명할 수 있다. 교통수단의 발전에 따라 여행의 일정, 경로, 방식 등이 어떻게 변화했는지 비교하고, 교통수단에 따라 여행의 방법과 내용이 달라짐을 사례를 들어 설명할 수 있다. 2. 지리 정보 시스템을 활용한 여행 여행하고 싶은 사례 지역을 선정한 후 다양한 지도 및 지리 정보 시스템을 활용하여 여행지 및 여행 경로에 대한 정보를 수집하고, 이를 정리?조직할 수 있다. 바람직하고 안전한 여행을 위해 여행 계획...2025.01.13
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공기업 및 공공기관들의 재정난 해결을 위한 마케팅 방안2025.04.291. 공공기관 마케팅의 과거와 현재 과거에는 공공기관의 마케팅이 언론관계 중심의 보도자료 작성 및 배포, 기자와의 네트워킹 등이었으나, 최근에는 디지털 기술 발달로 인해 시민과의 소통을 중요시하는 방향으로 변화하고 있다. 공공기관 마케팅은 공익 추구와 업무성과 제고를 목적으로 하며, 정책홍보, 공공캠페인, 지역마케팅, 이슈관리 등 다양한 형태로 이루어지고 있다. 2. 공공기관 마케팅의 트렌드 공공기관 마케팅은 과거부터 존재해왔으나, 최근 들어 더욱 중요해지고 있다. 공공기관은 국민의 세금으로 운영되므로 대중적이고 국민의 정서에 부합...2025.04.29
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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터 활용 기술 및 기업 활용 사례2025.01.281. 4차 산업혁명과 빅데이터 4차 산업혁명의 확산과 함께 빅데이터 활용 사례가 일상생활에 깊이 자리잡고 있다. 빅데이터는 거대한 규모, 빠른 속도, 높은 다양성을 특징으로 하며, 기업과 공공분야에서 다양하게 활용되고 있다. 2. 빅데이터 활용 기술 제주특별자치도와 제주관광공사가 추진하는 「2024 빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅」 사업은 관광기업들이 빅데이터를 활용하여 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 유동인구 데이터 분석, 렌터카 예약 정보 활용 등 다양한 사례를 통해 기업들이 데이터 기반의 의사결정을 내리고...2025.01.28
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메르스 사태에 대한 데이터 분석과 고찰2025.05.081. 메르스 사태의 사회적 영향 메르스 사태가 관광산업과 경제에 미친 영향을 분석했다. 관광객 수 감소와 도소매업, 숙박·음식업 등의 매출 실적 감소가 두드러졌다. 특히 에버랜드의 입장객 수가 크게 줄어든 것을 확인했다. 2. 메르스 확산 경로 메르스 확진자 간 감염 관계, 감염 장소 등을 분석했다. 모르는 사람 간 전염이 가장 많았고, 응급실, 병원, 병동 등에서의 간접 접촉을 통한 전파가 주요 경로였다. 특히 삼성서울병원이 가장 큰 전파지로 나타났다. 3. 메르스 확산의 원인 삼성서울병원의 초기 대응 미비와 정부의 공공데이터 비...2025.05.08
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