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친구와의 갈등 상황에서 정서조절 전략 적용하기2025.01.051. 정서조절 과정모형 정서조절 과정모형에는 상황 초점적 전략, 인지 초점적 전략, 반응 초점적 전략이 있다. 상황 초점적 전략은 정서가 유발되기 전에 상황을 변화시키거나 피하는 것이고, 인지 초점적 전략은 상황에 대한 인지적 평가를 변화시키는 것이며, 반응 초점적 전략은 이미 경험한 정서를 조절하는 것이다. 이러한 정서조절 전략들을 활용하면 대인관계 문제나 개인의 스트레스를 효과적으로 관리할 수 있다. 2. 친구와의 갈등 상황 대처 과거에 친구와 다툰 적이 있었는데, 그 때 사용했던 정서조절 전략은 주로 상황 초점적 전략이었다. ...2025.01.05
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사회복지실천기술론_제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.231. 의사소통기술 의사소통의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 메시지 수취자는 메세지를 보내는 사람이 편안하게 이야기할 수 있도록 감정을 자제하며 상대방의 이야기를 듣고 싶어한다는 것을 언어적·비언어적으로 표현을 하고, 메시지 전달자는 분명하고 단순한 언어를 사용함으로써 듣는 사람이 쉽게 이해할 수 있도록 자신의 말을 어떻게 전달할지 계획을 세워야 한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 비언어적 의사소통에는 외모, 청결도, 신체 자세와 움직임, 표정, ...2025.01.23
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장애인복지서비스의 강점모델의 개념과 강점 중심의 접근2025.05.071. 강점 관점의 발달 강점 관점이라는 용어는 1989년 와이클, 랩, 설리번과 키스타트의 논문을 통해 사회복지학계에 알려졌다. 이 논문에서 문제와 병리에 초점을 두는 사회복지 실천은 사회복지의 가치와 불일치하고 다양한 어려움을 초래하는지 설명하면서 대안으로 강점 관점 실천을 제시하였다. 강점 관점 실천의 시초는 1982년 미국 캔자스 대학의 찰스 랩 교수가 만성정신장애가 있는 사람을 병원에 장기 입원시키는 대신 지역사회에 적응하면서 살도록 도우면서 수행한 시범사업에서 찾을 수 있다. 2. 강점 모델의 개념 강점 모델의 개념이란 장...2025.05.07
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지역사회복지실천에 구조기능론을 적용함에 있어서 장단점에 대해 논하시오2025.04.291. 구조기능론 구조기능론은 현 사회가 여러 부분으로 구성되어 있고, 각 부분은 합의된 가치와 규범에 따라 변화하며 균형 또는 안정을 강조하는 이론이다. 지역사회를 하나의 사회체계로 간주하여 지역사회의 기능을 생산, 분배, 소비, 사회와의 기능, 사회통제, 사회통합, 상부상조 등으로 구분한다. 구조기능론에 입각한 지역사회복지는 지역사회의 요보호 대상자가 균형 유지에 필요한 자원을 공급받는지, 지역사회 균형이 위협받을 때 균형 회복을 위한 자원 공급 통로를 확인하는 데 초점을 둔다. 2. 지역사회복지실천에 구조기능론 적용의 장점 지역...2025.04.29
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과제 중심 교수요목의 대안으로 제시된 focus on form의 기법에 대한 비교 분석2025.01.281. 과제 중심 교수요목 과제 중심 교수요목은 학생들이 목표어로 과제를 완성하는 데 초점을 맞춘 교수법으로, 실생활에서 사용하는 언어와 유사한 과제나 활동을 통해 학습자들이 목표언어의 적절한 예를 이해하고 의미 협상을 행할 수 있도록 돕는다. 교육적 과제와 실제적 과제로 구분되며, 학습자들은 실제적인 상황에서 의사소통 능력을 기를 수 있다. 2. focus on forms (형식 중심 활동) 형식 중심 활동은 문법 구조, 어휘, 그리고 다른 언어 형식의 정확한 사용을 강조하며, 오류 교정과 규칙 명확화에 초점을 맞춘다. 문법 연습,...2025.01.28
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디지털 시대 관계마케팅을 통해 기업과 소비자가 얻는 이익2025.01.211. 관계마케팅의 개념 관계마케팅은 기업의 거래 당사자인 고객과 지속적으로 유대관계를 형성, 유지하고 대화하면서 관계를 강화하고 상호 간의 이익을 극대화하는 마케팅 접근 방법이다. 과거의 일회적인 거래 중심 마케팅과 달리, 관계마케팅은 장기적인 관계 유지에 초점을 맞추고 있다. 2. 기업이 얻는 이익 기업은 관계마케팅을 통해 고객 유지 및 충성도 향상, 운영비 절감, 실패 비용 감소, 긍정적인 구전 효과 등의 이익을 얻을 수 있다. 고객 유지율이 높을수록 기업의 수익성이 크게 증가하는 것으로 나타났다. 3. 소비자가 얻는 이익 소비...2025.01.21
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사회복지 인사관리(인적자원관리)의 개념과 목표, 과정2025.01.121. 사회복지 인사관리(인적자원관리)의 개념 인사관리(personal administration)는 인력관리 또는 인사행정이라고 불리기도 하며, 조직이나 기관의 운영목적을 달성하기 위하여 인적자원의 효율적 관리와 관련된 활동으로 개념화할 수 있다. 즉 작업조직 내에서의 개인들을 관리하는 활동이므로 관리의 대상이 물적자원이 아니라 인적자원이 되며 주로 인사부서나 인력관리 부서에 할당된 신규 인력의 모집, 배치, 교육, 리더십, 이동 및 승진, 해고나 회직에 이르는 인사관리의 전 기능을 의미한다. 2. 사회복지 인사관리의 목표 인적자원...2025.01.12
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초점기록, 카덱스, 전화/구두처방, 근무교대보고, 이관보고2025.04.291. 초점기록 초점기록은 대상자의 임상문제에 국한하지 않고 대상자의 증상이나 징후와 같은 사건, 상태, 행동, 중요한 사건에 초점을 맞추어 건강증진 및 질병예방 활동에 유용하다. 특정한 환자 사황을 서술한다. 초점기록의 단점은 정확한 논리적 기록을 기록하는 것이 어렵다는 점이다. 2. 카덱스 카덱스(Kardex)는 환자 간호를 요약한 것으로, 의무기록은 아니나 대상자에 대한 요약 정보를 제공하는 기록자료이다. 이 요약은 매 근무 때마다 각 대상자별로 출력된다. 카덱스(kardex)나 대상자 간호요약지에서 흔히 찾을 수 있는 정보에는...2025.04.29
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가족상담과 개인상담의 정의 및 특성 비교2025.11.131. 가족상담의 정의 가족상담은 개인 중심의 문제해결 과정에서 벗어나 개인의 부적응, 대인관계 문제, 가족구성원 간의 갈등과 역기능 문제를 해결하기 위해 가족을 하나의 체계 단위로 보고 가족체계를 변화시키는 데 초점을 두고 직접 개입하는 상담 기법이다. Goldenberg 부부는 가족상담을 가족구성원의 역기능적 의사교류 유형을 개선하여 현재 가족체계의 역동적 정서적 문제를 찾아 개선하는 심리상담기법으로 정의했으며, Robinson은 가족을 단위로 보고 증상을 유발하는 행동유형을 변화시켜 개인의 성숙과 독립을 도와주는 것으로 정의했다...2025.11.13
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가족상담 및 치료의 정의와 개인상담과의 차이2025.05.031. 가족상담 및 치료의 정의 가족상담이란 가족기능의 회복 또는 강화를 목적으로 가족소통기술과 가족체계의 경계를 통해 대인관계의 질을 변화시키는 일련의 상담활동을 말한다. 가족상담은 가족치료를 위해 개인, 부부, 가족에게 심리치료와 가족체계 이론과 기술을 적용하는 전문 서비스를 의미한다. 2. 개인상담의 특성 개인상담은 비교적 평범한 개인 한 두명 전문가들의 소수 지도로 상호 관계의 역할이나 집단을 바탕으로 활발한 대인 관계, 성적 과정, 믿을 만한 분위기 속에서 개인의 행위를 받는 태도와 더 많은 변화, 혹은 인간 관계의 수준 높...2025.05.03
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