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일화기록법과 행동목록법의 특징, 장단점 비교 및 사례 제시2025.05.111. 행동목록법 행동목록법은 목표를 달성하기 위해 필요한 행동들을 구체적으로 나열하고 실행 가능한 계획을 세우는 관찰기법입니다. 장점으로는 구체적인 행동을 목록화하여 관찰자가 관찰 대상의 행동을 정확하게 기록할 수 있고, 행동 목록을 사용하여 정량적인 데이터를 수집하고 통계 분석에 활용할 수 있습니다. 단점으로는 관찰 대상의 행동을 완전히 포착하기 어렵고, 목록에 없는 행동이나 새로운 행동이 발생할 경우 기록하기 어렵다는 한계점이 있습니다. 2. 평정척도법 평정 척도법은 관찰된 행동의 질적인 차이를 평가할 때 연속성이 있는 단계로 ...2025.05.11
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관찰학습에 의해 본인의 학습이 이루어졌던 사례 2가지를 관찰학습이 이루어지는 과정에 따라 구체적으로 작성하고 그 학습이 현재 상황에서 어떻게 활용되고 있는지 기술하시오2025.01.291. 반두라(Bandura)의 관찰학습 반두라(Bandura)는 사람들은 모든 새로운 행동의 대부분을 관찰을 통해서 획득한다고 강조하였으며, 사회적 상황에서 상대방의 행동을 관찰함으로써 훨씬 더 빠르고 간단하게 학습한다고 주장하였다. 관찰학습에는 모델의 특성, 학습자의 특성 등 다양한 변인들이 영향을 미치며, 관찰학습의 과정은 주의과정, 파지과정, 운동재생과정, 동기화과정으로 구성된다. 2. 관찰학습이 이루어지는 과정에 따른 본인의 학습 사례 - 부모행동 부모의 행동을 관찰하고 주의를 기울이는 주의과정, 부모의 행동을 기억하고 저장...2025.01.29
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마케팅관리론 ) 마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제사례를 중심으로 본인 의견을 기술 하세요.2025.05.131. 마케팅 조사 과정 마케팅 조사 과정은 문제 정의 및 목표 설정, 연구 계획 수립, 자료 수집 및 정제, 자료 분석, 결과 해석 및 보고, 전략 수립 등 6단계로 구성됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 정의 및 목표 설정 단계에서는 조사를 통해 해결하고자 하는 문제를 명확히 파악하고 조사의 방향성을 결정합니다. 연구 계획 수립 단계에서는 연구 방법, 대상 및 표본 선정, 기간, 설문지 작성, 예산 설정 등을 포함한 전반적인 연구 계획을 수립합니다. 자료 수집 및 정제 단계에서는 설문조사, 인터뷰, 관찰, 실...2025.05.13
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기업 내 종업원 평가 제도와 효과적인 방법2025.01.181. 직무 평가 직무 평가란 조직 내 다른 직무의 상대적 가치를 결정하는 과정이다. 직무평가의 목적은 직무의 상대적 가치를 결정하기 위한 체계적이고 객관적인 방법을 수립하는 것이며, 이는 공정하고 공정한 보상정책의 개발을 지원하는 데 사용된다. 직무평가의 목표는 급여와 복리후생을 설정하기 위한 일관되고 투명한 틀을 만드는 것으로, 전반적인 보상 전략과 목표 및 상여금 지급의 근거를 제공한다. 2. 행동 중심 평가 행동 중심 평가는 관찰 가능하고 측정 가능한 행동을 기반으로 직무 성과를 평가하는 방법이다. 이 접근법은 수행된 작업, ...2025.01.18
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마케팅 조사 과정의 단계별 특징 및 실제 사례2025.01.021. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 문제 제기, 조사 설계, 자료 수집, 자료 분석 및 해석, 보고서 작성의 5단계로 진행됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 제기 단계에서는 마케팅 문제와 그 배경을 분석하여 조사 문제를 명확히 설정합니다. 조사 설계 단계에서는 조사 자료의 유형, 방법, 표본 추출 등을 결정합니다. 자료 수집 단계에서는 1차 자료와 2차 자료를 수집하며, 자료 분석 및 해석 단계에서는 통계적 기법을 활용하여 분석합니다. 마지막으로 보고서 작성 단계에서는 의사결정자가 이해할 수 있도록 명확하고...2025.01.02
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학습심리학_조작적 조건형성의 원리를 설명하고, 이 원리를 적용할 수 있는 두 가지 사례(자신이 직접 경험했던 사례도 가능함)을 제시하시오.2025.01.151. 조작적 조건형성의 원리 스키너의 조작적 조건형성은 자발적으로 반응을 일으키게 되는 과정을 설명하고 있는데 실험 상자 안의 쥐가 지렛대를 누르면 먹이가 나오는 행동을 관찰하였다. 이 실험을 통해 스키너는 학습은 행동에 뒤따르는 강화를 통해 특정 행동을 조성하거나 유지하는 과정이며 강화나 처벌을 환경과 연합하는 능동적인 활동으로 보았다. 그의 이론에 따르면 학습자가 환경을 조작하고 강화나 처벌을 환경과 연합하여 행동을 학습하는 능동적인 것이다. 그러므로 조건변화가 행동에 변화를 줄 수 있으며 다양한 강화와 처벌로 인한 결과물로써 ...2025.01.15
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징 및 사례2025.01.061. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제를 명확히 규정하는 것부터 시작한다. 그 후 필요한 정보를 결정하고 효율적인 조사 계획을 수립한다. 조사 계획을 실행하여 정보를 수집, 처리, 분석하고 표본을 설계한다. 마지막으로 조사 결과를 해석하고 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 이 과정에서 조사자와 마케팅 관리자의 긴밀한 협조가 중요하다. 1. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다. 이 과정은 크게 문제 정의...2025.01.06
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창업 활동 보고서 ) 디자인 사고(Design Thinking) 방법론 - 실제 활용2025.04.281. 디자인 사고(Design Thinking) 방법론 디자인 사고(Design Thinking) 방법론은 고객의 행동을 관찰, 조사하여 고객중심의 문제해결을 핵심으로 합니다. 이 방법론의 5단계는 '공감하기 → 문제 정의하기 → 아이디어 내기 → 프로토타입 만들기 → 테스트하기'입니다. 본 과제에서는 1단계부터 3단계까지의 과정을 다루고 있습니다. 2. 키오스크 이용의 어려움 관찰 결과, 중·노년층 고객들이 키오스크 이용에 어려움을 겪고 있었습니다. 키오스크 메뉴 선택 절차가 복잡하고 이용이 어려웠으며, 도움을 요청할 직원이 없어...2025.04.28
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마케팅 조사의 종단적조사와 횡단적조사 비교2025.05.161. 마케팅 조사 유형 비교 마케팅 조사는 탐색적, 기술적, 인과적 조사로 구분됩니다. 기술적 조사는 시장의 현상이나 트렌드를 체계적으로 분석하여 정확한 정보를 제공하며, 종단적조사와 횡단적조사로 나뉩니다. 2. 종단적조사와 횡단적조사의 정의와 특성 종단적조사는 시간의 흐름에 따른 변화를 관찰하는 반면, 횡단적조사는 특정 시점의 상태를 분석합니다. 종단적조사는 시간적 변화를 중요시하고 횡단적조사는 시점적 분석이 중요합니다. 3. 종단적조사와 횡단적조사의 비교 분석 종단적조사는 시간적 변화를 추적할 수 있지만 시간과 비용이 많이 들 ...2025.05.16
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소비자심리학_프로스펙트 이론에 대해 설명하고, 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례를 찾아 보시오2025.04.291. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 기대효용이론으로써의 주류경제학의 대응이 되는 이론으로써 개인 혹은 의사결정자가 가지게 되는 가치 혹은 효용이 개인의 기준에 따라서 다르며 이에 확률 또한 일정하지 않다는 개념이다. 이러한 프로스펙트는 우리가 흔히 알고 있는 기대효용이론과는 다르며 개인의 기준에 의한 이익 상황 및 손실을 구분해 가치 및 효용을 다르게 적용하는 것이다. 이러한 이익과 손실에 대한 상황의 가치 및 효용의 확률을 적용하고자 편집과 평가의 두 단계를 통해서 의사결정을 수행하게 된다. 2. 프로스펙트 이론의 예시 일반적...2025.04.29
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