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다국적기업2025.01.241. P&G의 일본 진출 전략 P&G는 일본에 Cheer 세탁물 합성세제를 소개했지만, 일본 소비자들의 세탁 습관이 달라 어려움을 겪었다. 하지만 P&G는 이를 극복하고 차가운 물에서 효과적인 상품으로 판매하며 일본에서 가장 잘 팔리는 상품이 되었다. 이 경험을 통해 P&G는 상품 개발과 마케팅 철학을 재고하게 되었고, 미국 위주의 방법을 인정하지 않을 수 없었다. 이후 P&G는 일본과 유럽의 자회사에 더 큰 책임을 부여하고 현지 소비자의 기호와 선호에 더 반응하게 되었다. 2. 후지-제록스의 성공 전략 후지-제록스는 제록스와의 합...2025.01.24
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메타버스 기술과 현대자동차의 경영혁신 전략2025.11.121. 메타버스의 정의 및 분류 메타버스는 초월을 의미하는 메타와 세계를 의미하는 유니버스의 합성어로, 가상의 현실과 물리적 현실의 경험을 동시에 제공하는 디지털 환경입니다. 메타버스는 증강현실(AR), 라이프로깅, 미러월드, 가상세계로 구분됩니다. 증강현실은 현실에 추가 정보를 증강하고, 라이프로깅은 현실 생활 정보 기반, 미러월드는 현실을 모방한 가상공간, 가상세계는 현실과 다른 완전한 가상 환경을 의미합니다. 2. 메타버스의 발전 과정 메타버스는 초기에 게임 같은 유희적 서비스로 시작되었으나, PC와 스마트폰 확산으로 싸이월드,...2025.11.12
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신상품 고유명사의 음운 규칙 파괴 허용 여부 토론2025.11.171. 한국어 음운 규칙과 음소배열규칙 새로운 단어나 문물이 들어올 때 그 나라 언어의 음운 규칙과 음소배열규칙에 따라 이름을 짓게 된다. 한국어에는 유음화 규칙 등 다양한 음운 규칙이 존재하며, 기업들이 상품명을 지을 때 이러한 규칙을 종종 파괴하는 경향이 있다. 음운 규칙을 준수하는 것이 올바른 언어 사용의 기초가 된다. 2. 고유명사와 음운 규칙 파괴의 문제점 '온니포유'(only for you)의 사례처럼 고유명사에서 음운 규칙을 어기면 불특정 다수에게 잘못된 정보와 인식을 줄 수 있다. 마케팅 목적으로 기억에 잘 남는 이름을...2025.11.17
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.2025.05.131. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅(영어: telemarketing, 약어:TM)은 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로 판매기업 또는 콜 센터 등의 대행 업체가 고객, 즉 소비자에게 전화를 걸거나 소비자가 전화를 걸도록 재촉하여 상품을 소개하거나 권유함으로써 계약을 체결하는 것을 목적으로 하는 영업방식이다. 2. 텔레마케팅의 성공요소 1: 고객관리시스템(CRM) CRM이란 고객을 발견하여 정보를 수집하여 고객에 대한 데이터 베이스를 체계적이고 지속적인 관리의 필요하게 되었다. 고객과의 커뮤니케이션 관장 및 고객의 시각에 맞는 마케팅 활...2025.05.13
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핀테크의 의미와 주요 금융사업분야 최신 정보2025.01.251. 핀테크의 개념과 현황 핀테크는 금융과 기술의 합성어로, 핀테크 기업들이 모바일 플랫폼이나 인터넷 플랫폼을 활용하여 혁신적인 금융 서비스를 개발하고 있다. 핀테크의 주요 사업 영역은 지급결제, 금융 데이터 분석, 금융 소프트웨어, 플랫폼 등이다. 현재 핀테크 시장은 매우 빠른 속도로 성장하고 있으며, 우리나라에서도 핀테크 기업들이 성장하고 있다. 2. BNPL(Buy Now Pay Later) BNPL은 먼저 결제를 하고 나중에 대금을 지급하는 방식으로, 스웨덴의 클라르나, 호주의 애프터페이, 미국의 어펌 등이 대표적인 BNPL...2025.01.25
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인간과 사이버심리학의 활용과 전망에 대해 예시를 들고 실생활과 연결 지어 설명하시오2025.05.161. 사이버 공간이란 사이버공간이라고 하는 용어에 대해서는 윌리엄 깁슨이 처음으로 1984년 썼던 과학 소설에서 이런 단어가 최초로 사용되었다. 이는 인공두뇌학을 뜻하고 있는 사이버와 공간을 뜻하는 스페이스가 합쳐진 합성어라고 말할 수 있으며 이에 대한 개념으로는 이를 직역하자면 두뇌 안에서 펼쳐져 있는 또 다른 우주라고 뜻하는 것이 바로 사이버 공간이라고 말할 수 있다. 사이버 공간에서는 국경 및 이념의 대한 한계가 없고, 지리적인 위치나 시간 그리고 신분상의 제한을 받지 않으며 누구나에게 있어 시실시간으로 비실시간으로 정보의 대...2025.05.16
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언택트(untact)의 의미를 설명하고 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 기업 등에 대해 논하시오2025.04.291. 언택트(untact)의 의미 언택트란 '콘택트'에서 부정의 의미인 '언'을 합성한 말로, 기술의 발전을 통해 점원과의 접촉 없이 물건을 구매하는 등의 새로운 소비 경향을 의미한다. 대표적인 분야로써 재택근무나 키오스크의 원격의료 및 온라인교육등이 있으며, 사람과의 접촉을 최소화하는 등의 비대면 형태로써 정보를 제공을 하는 마케팅을 말한다. 따라서, 키오스크·VR 쇼핑·챗봇 등 첨단기술을 활용해 판매 직원이 소비자와 직접적으로 대면하지 않고 상품이나 서비스를 제공하는 것을 뜻한다. 2. 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 코로...2025.04.29
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포스트코로나 시대 중국의 라이브 커머스 마케팅 방식2025.01.151. 라이브 커머스 라이브 커머스는 라이브 스트리밍과 전자상거래의 합성어로, 실시간 동영상 스트리밍을 통해 상품을 소개하고 판매하는 온라인 채널을 의미합니다. 중국에서 특히 강세를 보이고 있으며, 2019년 중국 전자상거래 라이브 방송을 통한 매출 규모는 3,900억 위안으로 전년 대비 114% 증가했습니다. 코로나19 사태 이후 중국 소비자들의 온라인 쇼핑 빈도가 크게 늘어나면서 라이브 커머스 시장이 더욱 성장하고 있습니다. 2. 중국 라이브 커머스 사례 중국의 대표적인 라이브 커머스 사례로는 스킨케어 전문샵 '린칭쉔'과 스마티잔...2025.01.15
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유통산업의 발전과 변화 그리고 미래2025.05.101. 마켓 4.0 시대의 도래 마켓 4.0 시대에는 소비자에게 열망을 불러일으키는 제품이 아니면 팔리지 않는다. 이 시장환경에서는 강력한 브랜드를 갖고 있는 기업만이 성장과 생존을 할 수 있다. 최근 펼쳐지는 '마켓 4.0'시장에서는 아마존과 같은 디지털 플랫폼 기업의 급성장으로 오프라인 유통기업의 생존이 크게 위협받고 있다. 2. 유통산업의 정체성 변화 무점포 소매업 및 SNS의 급성장과 고객관계관리(CRM)의 발달 그리고 유통과 물류정보화의 급진전으로 유통산업은 과거 전통적 '도 · 소매 판매업'에서 '정보 서비스업'으로 정체성...2025.05.10
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패션 및 의류산업에 응용된 생명과학기술들2025.04.291. 나일론 섬유 개발 나일론은 1934년 월리스 흄 캐러더스가 개발한 섬유로, 실크를 대체할 수 있는 고가의 광택 있는 섬유였다. 이로써 천연섬유에 의존하던 의생활이 확장되면서 패션의 대중화가 촉진되었다. 나일론 스타킹은 히트상품이었고 한국전쟁 후 한국 여성들도 나일론 제품에 열광했다. 현재 한국은 세계적인 합성섬유 생산지로 자리잡고 있다. 2. 의류 생명과학기술 발전 18세기 산업혁명 당시 개발된 방적기, 직기, 재봉틀 등의 기계적 발명이 의생활 혁명을 이끌었다. 최근에는 나노기술 발전으로 다양한 기능성 섬유들이 개발되고 있다....2025.04.29
