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상담이론과 실제 학습계획2025.04.261. 학습동기 현대인이 일상생활에서 직면하는 어려운 문제를 해결하기 위해서는 도움이 필요하다. 인간의 행동은 목표지향 → 실패 → 불만, 좌절, 갈등이나 불안 또는 심리적 긴장의 경험 → 비관, 자살로 이어지기도 한다. 이러한 정신적 긴장, 불안, 무질서, 비관을 해소하기 위해서는 합리적이고 효과적인 방법을 동원하여 당면한 문제를 극복할 수 있도록 전문가의 상담이 필요하다. 이런 실습 코칭은 이론과 실습의 결합이라고 생각한다. 2. 학습목표 상담은 내담자와 상담자 사이에 수용적이고 구조화된 관계를 형성하는 것으로, 내담자가 자신과 ...2025.04.26
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(사회복지실천론 토론) 기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심 기록)에 대하여 서술하시오. !!!!!예시자료 포함!!!!!2025.05.111. 과정기록 과정기록은 사회 사업, 상담, 치료, 의료 등 다양한 분야에서 사용되는 문서 기록의 유형으로써 클라이언트와 전문가 간의 상호작용 또는 세션에 대한 세부 사항과 관찰을 기록하는 것이다. 이는 치료 프로세스에 대한 포괄적 설명을 해주는 역할을 하며 고객의 진행 상황, 사용된 개입 및 모든 중요한 내용들을 기록하므로 연대순, 객관적이고 사실적, 상세하고 포괄적, 성찰 및 분석, 축어적 인용 또는 의역, 목표 지향적, 기밀 및 윤리, 비편향적, 문화적 민감, 읽기 쉽게 정리하기, 시기적절한 문서화 등의 특징을 가진다. 2. ...2025.05.11
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2022년 텔레마케팅 A+ 과제, 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공 요소를 제시해봅시다.2025.04.261. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅(Telemarketing)이란 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅으로 계획된 전화 통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하여 이익을 얻고자 하는 노력을 지칭한다. 우리나라는 80년대 말 보험사를 중심으로 전화를 이용한 판매 목적으로 처음 도입되었는데 이후 전화를 받는 쪽에서 요금을 대신 내는 '080'서비스로 시작하여 1588과 같은 대표번호서비스가 도입되면서 기업의 마케팅 수단 가운데 하나로 적극적으로 활용되기 시작했다. 2...2025.04.26
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직무분석의 개념, 방법 및 활용2025.01.091. 직무분석의 정의 직무분석은 조직의 합리화를 위한 기초 작업으로, 업무개선의 기초가 되고 채용, 배치, 이동 및 승진 등의 기준을 만드는 기초가 된다. 또한 인사고과의 기초작업이자 그 결과는 종업원의 훈련과 개발의 기준이 된다. 직무분석은 인사상담과 안전관리, 정원산정 및 작업환경 개선에도 활용된다. 2. 직무분석의 다양한 방법 직무분석의 방법에는 작업자 지향 방법(관찰법, 면접법, 질문지법, 경험법, 임상적 방법, 종합법)과 과업 지향 방법(조직도, 업무분담표, 직무기술서 및 직무명세서 활용)이 있다. 각 방법은 장단점이 있어...2025.01.09
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기업 경영에서 교육훈련이 필요한 이유2025.05.141. 기업 경영에서 교육훈련의 필요성 기업 경영은 복잡하고 까다로운 역할이며 리더십, 의사 소통, 문제 해결 및 전략적 사고를 포함한 다양한 기술이 필요하다. 교육은 기업 경영진이 해당 분야의 최신 개발 및 동향을 최신 상태로 유지하고, 리더십 기술을 개발하며, 문제 해결 능력을 개발하는 데 도움이 된다. 2. 실증적 분석과 규범적 분석의 장단점 실증적 분석은 관찰 또는 실험을 통해 수집된 데이터 및 증거를 기반으로 하며, 경제 변수 간의 패턴, 관계 및 인과 관계를 확인하는 데 유용하다. 반면 규범 분석은 경제 정책이나 관행이 해...2025.05.14
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건강가정기본법에 따른 건강가정지원센터의 운영2025.04.301. 건강가정기본법 건강가정기본법은 2004년 2월에 제정되었으며, 가족구성원 간 관계가 적절한 거리를 유지하고 서로를 배려하며 가족 내 역할을 잘 수행하는 등 건강성을 갖춘 가정을 지원하기 위해 제정되었다. 이 법에 따라 건강가정지원센터가 설치되어 운영되고 있다. 2. 건강가정지원센터의 설립근거와 주요사업 건강가정지원센터는 건강가정기본법 제35조에 근거하여 설치되며, 가정문제의 예방과 상담 및 치료, 건강가정 유지를 위한 프로그램 개발과 가족문화운동 전개, 관련 정보와 자료제공 등 다양한 기능을 수행하고 있다. 중앙 건강가정지원센...2025.04.30
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프로이드 정신분석이론과 융 분석심리학적 상담을 비교하시오2025.01.101. 프로이드 정신분석이론과 융 분석심리학적 상담 비교 프로이트는 인간의 행동이 비합리적이고 무의식적이라고 생각했으며, 내담자에 대한 끈질긴 관찰과 자기분석을 통해 심리적 사건과 행동에 대한 원인을 찾았습니다. 그는 인간의 행동이 비합리적인 힘, 무의식적 동기, 생물학적 및 본능적 충동, 생의 초기 6년 동안의 심리성적 발달에 의해 결정된다고 보았습니다. 반면에 융의 분석심리학에서는 개인의 욕망이 집단의 이상과 조화되지 못하고 갈등상황에 놓이게 되면 개인이 집단 권력 앞에서 무기력해지고 정신적 고통을 받게 된다고 주장했습니다. 프로...2025.01.10
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건강가정·다문화가족지원센터의 통합서비스 운영기관의 사업내용2025.01.201. 건강가정·다문화가족지원센터 사업 내용 건강가정·다문화가족지원센터에서는 총 7개 영역의 사업을 진행하고 있습니다. 가족교육, 가족상담, 가족돌봄나눔, 가족지원, 가족역량강화지원, 공동육아나눔터 운영, 아이돌봄지원 등의 사업을 통해 가족 문제 예방과 가족 관계 향상, 가족 기능 강화를 지원하고 있습니다. 2. 사업 방향 건강가정·다문화가족지원센터의 사업 방향은 요보호가족과 모든 가족을 대상으로 평등하고 민주적인 가족관계를 지향하며, 가족 전체를 고려한 통합적 서비스 제공, 가족 문제 예방, 돌봄 및 가족기능 강화 등입니다. 또한 ...2025.01.20
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[A+ 과제] 평생교육 담당자의 역할과 하위 영역별 전문 기술 중 자신이 우선 개발하여야 할 것 5가지를 제시하고 그 이유를 열거하세요.2025.05.051. 평생교육 담당자의 역할과 하위역할 평생교육 담당자의 역할과 그 구분은 노울즈, 코왈스키, 박노열 등 많은 학자에 의해 최근까지 제기되어왔다. 이를 종합하여 평생교육 담당자의 역할은 프로그램 개발자, 교수자, 관리자, 변화 촉진자, 협력자 총 다섯 가지로 구분할 수 있고 각 역할에 따라 총 열네 가지의 하위역할이 있다. 2. 취약분야 5가지 능력개선을 위한 구체적 방안 본인의 취약분야 다섯 가지는 요구분석, 운영 및 평가, 학습 촉진자, 프로그램 관리·집행, 인간주의적 접근이다. 이를 개선하기 위해 각 분야에 대한 구체적인 방안...2025.05.05
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청소년과 미디어의 관계특성 및 청소년 진로교육 관련 미디어 사례2025.01.231. 청소년과 미디어의 관계 특성 정보사회에서 청소년과 미디어 문화의 특성은 포스트 모던적인 분열현상, 세계화, 위험사회 등의 주제로 압축할 수 있다. 청소년들은 디지털 미디어 사용으로 다양한 선택의 기회를 얻었지만, 집단적인 결속력 상실로 인한 공허감과 심리적인 불안을 갖게 되었다. 디지털 미디어 문화의 부정적 측면으로는 소비주의 권장, 물질만능주의적 가치관 조장 등이 있으며, 긍정적 측면으로는 감성적인 인간관을 기초로 하는 새로운 영상문화 등장, 상호소통 증진 등이 있다. 2. 청소년 진로교육 관련 미디어 사례 광주형 자유학기제...2025.01.23
