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클라이언트의 비밀보장을 확보하기 위한 사회복지사의 대응방안2025.01.161. 클라이언트 비밀보장의 개념 사회복지현장에서 비밀보장의 원칙은 사회복지사와 클라이언트의 전문적인 관계를 통해 밝혀지는 정보를 동의 없이 공개시킬 수 없음을 의미하며 클라이언트의 기본적인 권리를 보호하는 원칙이다. 클라이언트의 비밀정보로는 타인에게 알려지지 않은 사생활에 관한 사실이나 조건 등을 말하며 이를 발설하는 것은 클라이언트 간의 신뢰가 무너지는 행동이자 법률에도 어긋나는 행위로 사회복지현장에서 매우 치명적인 결함으로 작용한다. 2. 비밀보장의 제한과 한계 사회복지실천현장에서 클라이언트와의 관계에서 얻어지는 비밀정보를 절대...2025.01.16
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[간호관리학] 인력개발 [배치의 원칙(근무일정표, 인력배치, 집권적, 분권적, 주기적),목적, 필요성,효과, 인력개발의 유형(예비교육, 실무교육, 보수교육, 관리자 훈련), 교육 프로그램 유형] [자료조사, 레포트, 개념정리, 인사기능과 간호적용]2025.05.121. 배치의 원칙 배치의 원칙에는 적재적소주의, 균형주의가 있다. 적재적소주의는 사람을 성장시키면서 사용하는 방법으로 상사에 의한 육성뿐 아니라 본인 자신의 자아실현 의지를 바탕으로 자기육성의 의욕을 진작시키는 것이다. 균형주의는 직장 전체의 능력 향상과 사기 양양을 위한 전체와 개인의 조화 및 균형이 있어야 함을 의미한다. 2. 근무일정표 작성의 원칙 근무일정표 작성의 원칙에는 직원규모의 변화를 최소화, 정규직원의 1.4~1.6배 가량의 예산 세우기, 직원의 정신건강 및 사회생활 고려, 비상사태 대비, 공정성 등이 있다. 집권적 ...2025.05.12
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선조 국왕의 재평가2025.01.041. 선조의 인재 등용 능력 선조는 뛰어난 인재를 적재적소에 등용하고 가까이 두어 총애했다. 고려 시대의 현종, 조선 시대의 세종과 정조에 비견될 정도로 곁에 둔 인재가 우수했다고 평가 받는다. 특히 종6품 현감이었던 이순신 장군을 전라좌수사로, 삼도수군통제사로 파격적으로 승진시킨 것은 선조의 뛰어난 인재 등용 능력을 보여준다. 2. 선조의 전쟁 대비 선조는 임진왜란 발발 전부터 북방 국경의 변고를 감지하고 성지를 높이고 호를 깊이 파는 등 전쟁 대비에 힘썼다. 1591년부터 축성 및 전력 증강 작업을 시작했고, 통신사를 파견하여 ...2025.01.04
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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영2025.05.161. 마케팅 정보시스템 마케팅 정보시스템은 마케터들의 의사결정을 돕기 위하여 적절한 정보를 제공하기 위하여 여러 가지 원천으로부터 자료를 수집하는 방법을 의미한다. 수집된 자료는 마케팅 정보시스템 내 저장되어서 가공된다. 가공된 자료는 마케터의 의사결정에도 도움이 될 수 있는 정보로 변환되어서 적재적소에 제공된다. 2. 마케팅 정보시스템의 구성 및 구축 마케팅 정보시스템은 내부정보시스템, 마케팅 인텔리전스 시스템, 고객 정보시스템, 마케팅 조사시스템, 마케팅 의사결정지원시스템 등으로 구성된다. 이러한 시스템들은 마케터의 의사결정에 ...2025.05.16
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.031. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 소비의 지속성을 위해 기업이 소비자와 꾸준한 관계를 맺음으로써 충성 고객을 확보하고 관리하는 것을 말한다. 기업의 경영에 있어 CRM이 중요한 이유는 기업의 한정된 자원을 보다 효과적이고 효율적으로 활용할 수 있으며 인터넷의 발달과 소비자의 역할 변화에 따라 관리를 하는 것 자체가 홍보 효과를 가져 올 수 있다는 점에서 중요시 되고 있다. 2. CRM의 특징 CRM의 특징은 구체적인 고객 전략을 수립하여 어떤 고객을 세분화하여 관리할 것인지 계획을 세우게 된다. 이는 일반적인 고객관리와는 ...2025.05.03
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사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징과 직무연구의 중요성2025.01.181. 사회복지행정의 인적자원관리 사회복지행정에 있어서 인적자원관리는 다른 기업과 달리 서비스를 전달해야 하는 영역이다. 서비스 대상인 인간은 복잡하고 예측할 수 없는 존재이며, 이를 전달하는 조직원 역시 인간이므로 예측할 수 없어 알맞은 인재로 양성할 수 있어야 한다. 또한 서비스 과정이 클라이언트 욕구를 충족시키는 데 목적을 두고 있으므로 희생 및 봉사 정신이 있어야 한다. 2. 직무연구의 중요성 직무분석은 what, how, where, who의 순서대로 직무의 성질에 알맞은 대상자들을 정의하고, 직무 교육을 준비하고, 적재적소...2025.01.18
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교육선발과 사회계층 이동의 기능론·갈등론 분석2025.11.111. 교육선발 교육선발은 사회에서 적재적소에 맞춰 인재를 선발, 분류, 배치하는 기능을 한다. 기능론적 관점에서는 선발이 공정하며 개인의 능력에 의존한다고 보지만, 갈등론적 관점에서는 교육선발이 공정성을 위장하며 교육과정과 평가내용이 이미 불평등하다고 본다. 학교교육은 능력을 갖춘 사람들을 선별하는 역할을 하며, 능력주의 사회에서 사회적 불평등은 필수적으로 나타난다. 2. 사회계층 이동 사회계층은 제도화된 사회의 불평등 구조를 포함한다. 사회이동은 수직적 이동(지위 상승·하강)과 수평적 이동(위계상 변화 없음), 세대 내 이동과 세...2025.11.11
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적성개발 및 진로 지도를 위해서 가장 의미있다고 생각되는 이론은 무엇이라고 생각하십니까2025.05.121. Gardner 다중지능이론 가드너(Gardner,1983)는 인간의 잠재적 능력과 그것의 발달에 깊은 관심을 가지게 되면서, 피아제는 그의 이론에서 인간의 정신이 어떻게 작용하는가를 너무 좁게 설명하고 있다고 재평가하면서, 인간의 사고 전체를 이끄는 한 가지 형태의 인지는 없으며, 적어도 7가지의 지능이 있고 이들은 마치 파이(pie)의 조각들처럼 서로 독립적으로 작용한다고 주장하였다. 다중지능 이론은 지난 100년 동안 군림해 온 지능지수(IQ)이론의 결점과 한계를 뛰어 넘어, 사람은 누구나 타고난 7가지 지능을 발휘함으로써...2025.05.12
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경영활동을 위한 필수 요소와 효율성 및 유효성 개념2025.01.221. 경영의 개념과 필요성 경영이란 조직이 설정한 목적을 달성하기 위하여 자원을 적재적소에 분배하고 이러한 자원의 사용이 효과적으로 이루어지고 있는지 관리 및 통제하는 행위를 의미한다. 경영의 필요성은 자원의 희소성 때문이며, 기업은 자원을 어디에 투입할지 결정하고 자원 활용의 효과성을 평가해야 한다. 이는 미용 산업에서도 동일하게 적용되어 인적 자원과 물적 자원을 어떻게 투입할지 결정하여 소비자에게 제품 및 서비스를 제공하는 과정으로 이해할 수 있다. 2. 경영 성과 평가 기준: 효율성 경영 성과를 평가하는 기준 중 하나인 효율성...2025.01.22
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무역결제서류2025.01.291. 무역결제서류의 의의 무역거래의 대금결제는 화환을 이용하여 수출지의 외환은행에서 수출대금의 지불을 받는 방범으로 행하여진다. 이를 위해서 신용장결제, D/P어음결제, D/A어음결제 등 어느 경우이든 수출업자는 운송서류를 준비하고 환어음을 발행하여 화환취결을 하지 않으면 안 된다. 2. 무역결제서류의 종류 무역결제서류에는 크게 기본서류와 기타 부속서류로 구분할 수 있다. 기본서류에는 운송관계서류, 보험관계서류 및 매매관계서류를 들 수 있으며, 기타 부속서류에는 세관관계서류, 송장관계서류, 품질 등과 관련서류 및 기타서류로 구분할 ...2025.01.29
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