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13가지 면담 기초기술과 효과적인 라포형성 방법2025.05.051. 의사소통 기술 의사소통 기술은 상담자와 클라이언트 간 의사소통을 원활하게 하기 위한 기술로, 서로의 생각과 감정을 자유롭게 나눌 수 있도록 도와줍니다. 대표적인 예로는 활발한 대화 참여, 질문 던지기 등이 있습니다. 2. 질문 기술 질문 기술은 클라이언트의 의견을 자세히 파악하고, 문제를 해결하는 데 도움을 주는 기술입니다. 개방형 질문과 폐쇄형 질문으로 나뉘며, 개방형 질문은 클라이언트의 자유로운 의견 표현을, 폐쇄형 질문은 단순한 예/아니오 대답을 유도합니다. 3. 공감 기술 공감 기술은 클라이언트가 느끼는 감정을 이해하고...2025.05.05
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사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형2025.04.271. 사티어 의사소통 유형 사티어는 사람들이 긴장과 스트레스 상황에 대처를 하는 의사소통 유형에 대해 설명한다. 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형 등 다양한 의사소통 유형이 있으며, 각각의 특징과 장단점이 있다. 2. 나의 사례 발표자는 주로 회유형의 의사소통 유형을 사용하는 편이며, 이로 인해 때로는 자신의 의견을 제대로 표현하지 못하고 답답한 경험을 겪었다고 한다. 특히 주장이 강한 동료와의 대화에서 이러한 경향이 두드러졌다. 3. 실천 방안 발표자는 회유형 의사소통의 단점을 극복하고 보다 건강한 의사소통을 위해 사티...2025.04.27
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가족 구성원의 저항 행동 분석과 대응 방안2025.01.191. 침묵에 대한 분석 침묵은 가장 기본적이면서도 복잡한 저항 방식 중 하나이다. 침묵의 무게와 의미는 상담자가 진정성 있는 이해와 동정을 통해 해석해나가야 한다. 침묵은 갈등이나 문제가 잠재적으로 존재함을 나타내는 중요한 신호로 해석될 수 있다. 상담자는 침묵을 저항의 형태로 이해하되, 이를 적극적으로 극복하려 하기보다는 침묵의 의미를 이해하고 인정하는 것이 중요하다. 2. 대화 중 대화 바꾸기에 대한 분석 대화 중 대화를 바꾸는 행동은 불편한 감정을 겪는 것을 회피하거나, 가족 구성원 간의 갈등을 피하기 위해 사용될 수 있다. ...2025.01.19
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정신간호학 실습 - 의사소통 보고서2025.01.121. 일시언어적 의사소통 일시언어적 의사소통은 말하는 사람의 목소리 톤, 속도, 강도 등 언어 외적인 요소를 포함하는 의사소통 방식입니다. 이를 통해 대화 상대방의 감정 상태나 태도 등을 파악할 수 있습니다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말 이외의 방법으로 이루어지는 의사소통으로, 표정, 몸짓, 시선 등이 포함됩니다. 이를 통해 대화 상대방의 감정이나 태도를 더 잘 이해할 수 있습니다. 3. 관찰하기 관찰하기는 대상자에 대해 관찰한 내용을 평가나 판단 없이 말해주는 기법입니다. 이를 통해 대상자에 대한 관심을 표현하고...2025.01.12
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사회복지실천면접의 기술에 대한 논의2025.05.041. 분위기 조성 기술 면접 초기 관계 형성을 위해 사용되는 기술로, 분위기 조성 기술의 적절한 활용으로 면접과정이 원활하게 이뤄질 수 있다. 분위기 조성을 통해 내담자는 상담자와의 신뢰 관계 안에서 편안함을 느끼며 자신의 문제를 이야기할 수 있다. 2. 관찰기술 내담자가 말하고 행동하는 언어적, 비언어적 의사소통 등의 모든 것들을 주의 깊게 관찰하고 이해하는 것을 말한다. 여기에는 신체적 언어를 포함해 처음 꺼내는 말과 종결하는 말의 내용, 반복적인 말하기 등을 통해 문제가 무엇인지 파악할 수 있으며 내담자가 우선적으로 해결하고자...2025.05.04
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본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오2025.05.141. 사티어(Satir)의 의사소통 사티어의 의사소통은 가족원의 의사소통의 특징으로 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통으로 구분한다. 기능적 의사소통은 명확한 의사소통과 의사소통의 일치, 자유로운 감정 표현, 나-전달법이 있다. 역기능적 의사소통은 이중구속 메시지, 회피적 의사소통, 의사소통의 불일치 등이 있다. 2. 사티어(Satir)의 의사소통 분류 사티어의 의사소통 유형에는 일치형, 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형이 있다. 일치형은 언어적·비언어적 메시지가 일치하는 유형이며, 회유형은 타인의 비위를 맞추려는 유형, 비난형은...2025.05.14
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사티어의 의사소통 및 대처유형과 비일치적 의사소통 방식2025.05.151. 비일치적 의사소통 사티어는 사람들이 일반적으로 스트레스 상황에서 자신을 보호하는 대처방식으로 비일치적 의사소통 유형을 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형 4가지로 분류하였다. 이러한 비일치적 의사소통은 언어적 표현과 비언어적 표현이 서로 일치하지 않는 상황을 말한다. 비일치적 의사소통은 오해와 갈등을 초래하고 개인의 자신감을 악화시킬 수 있다. 2. 근래 비일치적 의사소통 상황 방송 프로그램, 유튜브, SNS 등에서 타인의 단점을 드러내고 깎아내리면서 본인을 우위에 두기 위해 대화하는 모습이 종종 포착된다. 이는 타인을 배려하...2025.05.15
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심리적 개입기술 중 반영에 대한 설명과 예시2025.05.161. 반영 기법 반영 기법은 내담자가 자신의 감정 및 경험을 자유롭게 표현하도록 허용하고, 상담자가 이를 경청하면서 요약하거나 정리하여 전달하는 과정이다. 이를 통해 상담자가 내담자의 이야기를 잘 듣고 있다는 사실을 알려주는 기술이다. 반영 기법은 주로 초기 단계에서 사용되며, 내담자의 자기탐색을 돕는 역할을 한다. 반영 방법에는 '당신'이라는 주어 사용, 느낌 위주의 반응, 긍정적/부정적 부분 모두 수용하기, 구체적인 설명 등이 있다. 2. 반영 기법의 장점 반영 기법의 장점은 다음과 같다. 첫째, 상담자와 내담자 간의 관계 형성...2025.05.16
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철학자 소크라테스의 죽음과 영혼에 대한 논의2025.01.241. 소크라테스의 죽음 소크라테스는 독배를 마시고 천천히 눈을 감게 되었다. 그의 제자들이 감옥으로 찾아와 울면서 나가버리는 모습을 보면서 소크라테스는 철학자는 죽음을 두려워하지 않아야 한다고 말했다. 그는 죽음이 육체와 영혼의 분리라고 생각했으며, 참된 철학자는 전 생애를 통해 죽음을 열망한다고 주장했다. 2. 영혼의 존재와 불멸성 소크라테스는 영혼이 육체를 벗어나야 정화되며, 영혼은 육체 이전부터 존재했기 때문에 불멸한다고 주장했다. 그는 감각적 지각과 이성적 앎을 구분하고, 영혼은 불변의 영역에 속한다고 설명했다. 그의 제자들...2025.01.24
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사람들과의 관계에 있어서 긍정적인 태도2025.01.181. 칭찬 칭찬은 인간관계를 발전시키는 좋은 방법이다. 칭찬은 솔직한 감정표현이 되어야 하며, 구체적인 행동을 칭찬해야 한다. 삼성화재의 '칭찬택시' 프로그램은 직원을 공개적으로 칭찬하여 자긍심을 높이고 고객과의 관계 만족도를 높였다. 2. 감사 감사하는 마음가짐은 친사회적 행동을 증진시켜 대인관계 형성에 도움이 된다. 오프라 윈프리는 어려운 환경에서도 매일 감사하는 일들을 일기장에 적었고, 이를 통해 긍정적인 태도를 가지게 되었다. 3. 배려 배려는 겉으로 보기에는 손해 보는 것처럼 보이지만, 상대방을 더 이해하게 되고 특별한 관...2025.01.18
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