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서비스 기업에서의 관리도법과 샘플링 기법 활용2025.01.171. 관리도법과 샘플링 기법의 정의 관리도법은 제품이나 공정의 품질을 관리하는 방법으로, 중심선과 한계선을 설정하여 품질 변동의 범위를 판단하고 관리한다. 샘플링 기법은 모집단을 대표하는 표본을 무작위로 추출하여 프로세스의 상태를 파악하는 방법이다. 2. 맥도날드의 사례 맥도날드는 관리도법을 활용하여 고객 만족도 조사를 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 있다. 또한 IT 기술을 활용하여 고객의 생활 양식에 맞는 서비스를 제공하고 있다. 3. 현대백화점의 사례 현대백화점은 관리도법과 샘플링 기법을 활용하여 고객의 요구사항을 분석...2025.01.17
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지역 방언과 사회 방언의 비교 및 최근 한국 사회의 언어 사용 양상2025.05.021. 지역 방언 지역 방언은 지리적 요인에 의해 형성된 언어로, 지리적으로 인접한 방언들은 상호 의사소통이 가능한 수준에서 분화한다. 부산 지역의 '가위'에 대한 다양한 표현(가시, 가시개, 가세기 등)이 그 예이다. 정부는 지방자치제 실시 등을 통해 지역 방언에 대한 인식 개선을 위해 노력해왔다. 2. 사회 방언 사회 방언은 연령, 성별, 직업 등 사회적 요인에 따라 나타나는 언어 사용 양상을 말한다. 예를 들어 과거에는 성별에 따른 상대 높임법 체계의 차이가 뚜렷했으나, 최근에는 이러한 차이가 점차 줄어들고 있다. 또한 젊은 세...2025.05.02
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[A+결과보고서] 설계실습 1. 저항, 전압, 전류의 측정방법 설계2025.05.031. DMM 사용법 DMM은 저항, 전압, 전류를 측정하는 장치로써 "HI" 단자와 "LO"단자에 리드선을 연결하여 측정을 진행한다. 저항, 전압, 전류 마다 측정하는 방법과 측정하는 회로가 각각 다르며 일반적으로 전압과 저항을 측정할 때는 병렬, 전류를 측정할 때는 직렬로 연결하여 측정한다. 2. DC Power Supply 사용법 DC power supply는 두 단자 사이에 전압을 발생시키는 장치로 직류전원 전압의 크기를 일정범위 내에서 가변 공급하고자 할 때 사용한다. 3. 고정저항 측정 DMM을 이용해 고정저항의 실제 값을...2025.05.03
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[기계공학실험]로크웰 경도2025.05.041. 로크웰 경도 실험 이 실험은 로크웰 경도기를 사용하여 재료의 경도를 측정하고, 그 결과를 바탕으로 임의의 시편이 어떤 물질인지 추측해보는 것입니다. 실험에서는 로크웰 경도 시험의 원리와 방법, 다른 경도 시험법과의 차이점 등을 설명하고 있습니다. 실험 과정에서는 표준 시편과 임의의 시편을 측정하고, 그 결과를 경도 환산표를 참고하여 재질을 추정하는 방법을 보여줍니다. 또한 실험 결과에 대한 오차 원인을 분석하고 있습니다. 1. 로크웰 경도 실험 로크웰 경도 실험은 금속 재료의 경도를 측정하는 대표적인 방법 중 하나입니다. 이 ...2025.05.04
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실험보고서_화학전지 다니엘전지실험. A+2025.05.101. 화학전지 화학전지, 또는 다니엘 전지는 화학 에너지를 전기 에너지로 변환하는 장치입니다. 이러한 전지는 1800년대 초에 영국의 화학자 다니엘(John Daniell)에 의해 개발되었습니다. 다니엘 전지는 주로 아연과 구리를 사용하여 만들어집니다. 전지의 구조는 내부에 아연과 구리 전극을 가지고 있으며, 각각의 전극은 전해질로 분리되어 있습니다. 전해질은 일반적으로 아연과 구리 사이의 황산 용액으로 이루어져 있습니다. 2. 염다리 전기 화학 시스템 중 자발적으로 작동하는 갈바니 전지(galvanic cell)에서 두 개의 반쪽...2025.05.10
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측정과 오차 보고서2025.01.031. 반응시간 측정 실험을 통해 반응시간을 측정하였다. 반응시간은 사람의 집중력과 관련이 있어 편차가 발생하였으며, 실험을 반복하면서 편차가 줄어들었다. 또한 자를 떨어뜨리고 잡는 과정에서 완전한 수직이 아니었기 때문에 오차가 발생했을 수 있다. 따라서 여러 번의 실험을 통해 평균값과 표준편차, 표준오차를 구하여 실험의 정확도와 정밀도를 높일 수 있었다. 2. 중력가속도 측정 포토게이트 타이머를 이용해 투명자를 수직낙하시켜 중력가속도를 측정하였다. 측정한 중력가속도 값이 알려진 값과 달랐는데, 이는 실험자의 실험과정에서 오류가 발생...2025.01.03
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전기회로설계실습 예비보고서22025.05.151. 건전지의 내부저항 측정 건전지의 내부저항을 측정하기 위해 10Ω 저항과 Pushbutton을 사용하여 회로를 설계하였다. DMM을 병렬로 연결하여 Pushbutton을 누르면 건전지의 내부저항을 측정할 수 있다. 이론적으로는 0Ω에 가까운 매우 작은 값이 측정될 것으로 예상된다. 2. DC Power Supply의 출력 특성 DC Power Supply의 출력 전압과 전류를 조절하여 부하 저항에 인가하는 실험을 수행하였다. 출력 전압을 1V, 최대 출력 전류를 10mA로 조정하고 10Ω 저항을 연결하면 100mA의 전류가 흐르...2025.05.15
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HPLC를 이용한 아세트아미노펜 정성 및 정량 분석2025.01.181. 아세트아미노펜 아세트아미노펜은 포로스타글란딘의 생성에 관여하는 효소인 사이클로옥시게나제의 경로를 억제하고, 중추신경계의 세로토닌이라는 신경전달물질을 조절함으로써 진통효과를 나타낸다. 뇌의 열 조절 중추에 직접 작용함으로써 해열 작용을 나타낸다. 또한, 이동상인 물과 메탄올에 녹는 성질을 가지고 있기 때문에 HPLC로 분석하기에 적합하다. 2. HPLC HPLC(High Performance Liquid Chromatography)는 다양한 물질이 혼합된 시료가 column 안에서 액체 이동상과 고체 정지상 사이를 흐르면서 각각...2025.01.18
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발제-ISO303012025.01.151. 기록경영시스템 KS X ISO 30301:2013 표준은 기업의 경영자 및 컨설턴트로써 지식, 정보, 문서관리 영역과 관련한 경력의 보유자들이 개발한 것으로, 통합적 기록관리의 필요성, 기록관리의 경제성 및 효율성, 기록관리 업무의 일상화 등을 주요 내용으로 다루고 있다. 이 표준은 기록경영시스템의 구축을 통해 업무 효율화, 법적 요구사항 충족, 조직의 일관성 및 연속성 최적화 등을 목적으로 한다. 2. ISO/DIS 30300 시리즈 ISO/DIS 30300 시리즈는 기록경영시스템에 대한 표준으로, ISO 30300(2011...2025.01.15
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생태산업개발 탄소중립 검증2025.01.121. 생태산업개발을 통한 미세먼지 및 온실가스 감축사업 2022년 생태산업개발을 통한 미세먼지 및 온실가스 감축사업은 한국산업단지공단이 추진하던 한국형 생태산업단지 구축사업(EIP) 성과를 연계활용하는 사업입니다. 산업단지의 생태 전환과 함께 온실가스를 자체적으로 절감하기 어려운 기업 대상 시설의 온실가스 저감 및 에너지 효율화를 돕는 것이 목표입니다. 특히 산업단지 내 공동활용설비 및 공동에너지서비스에 대한 공정시스템 경계 내의 클러스터 형성 및 공급체인(SCM) 협력안 도출 후 새로운 생산시설 또는 블로워, 인버터제어시스템 도입...2025.01.12
