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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용2025.01.211. 탐색조사 탐색조사는 연구의 초기 단계에서 주로 사용되는 조사 방법으로, 연구자가 다루고자 하는 문제에 대해 전반적인 이해를 돕고 연구의 방향성을 설정하는 데 중점을 둡니다. 탐색조사는 문제를 정의하거나 가설을 설정하기 전에 수행되며, 정성적인 자료 수집 방법이 주로 사용됩니다. 탐색조사의 주요 특징으로는 개방적인 조사 방법, 유연한 연구 설계, 그리고 다양한 데이터 출처의 활용 등이 있습니다. 예를 들어, 신흥 기술에 대한 대중의 인식을 조사하는 경우, 탐색조사를 통해 해당 기술에 대한 이해도, 관심도, 그리고 잠재적 이슈 등...2025.01.21
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CCMS(Consumer Complaints Management System)에 대해 설명하시오2025.01.211. 소비자 불만 관리 시스템 CCMS는 소비자불만(불평)관리시스템으로써 소비자 불만과 피해에 대해 신속하게 대응할 수 있는 체계를 구축하는 것으로 사고 발생을 사전에 차단하고 소비자단체의 집단소송제도로 인한 기업의 큰 타격가능성을 방지하기 위한 것이다. 기업과 소비자 간의 분쟁을 자율적으로 해결하고 있으며, 미국, 캐나다, 영국, 일본 등 선진국에서 이미 보편화 되어 있는 제도이다. 2. CCMS의 개념 소비자 불만 관리 시스템은 기업들이 가지고 있는 다양한 불만 사항을 적기에 해결하여 궁극적으로 고객들의 만족도를 높이기 위한 것...2025.01.21
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기업의 사회적 책임에 대한 찬반 논리와 본인의 입장2025.01.241. 기업의 사회적 책임 기업의 목적은 이윤창출에 있으며, 이윤을 내지 못하면 시장에서 퇴출되고 소비자에게 외면받을 것이다. 또한 기업은 일자리를 만들어 근로자에게 제공하고, 국가에 세금을 납부하여 국가운영의 주요 자금원이 되어 이 자금으로 결국 국민 즉 소비자들에게 제공함으로써 소비자의 후생을 증진시킨다. 따라서 기업은 그 존재 자체만으로 이미 사회적 책임을 다하고 있다는 반대 논리가 있다. 2. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임은 이웃, 환경, 사회로 있는 경제 생태계의 필수요소로 자리 잡고 있다. 기업의 선행은 소비자 선...2025.01.24
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전 세계가 반도체 산업단지 생태계를 구축하는 이유2025.05.041. 반도체 산업단지 생태계 구축 선진국들은 이미 반도체 산업단지 생태계가 조성되어 있어 자생적으로 생태계 운영이 가능하다. 반도체 산업이 발전하기 위해서는 관련 산업들이 단지를 이루어 협력해야 하므로 반도체 클러스터 육성이 필요하다. 미국, 대만, 중국 등 국가에서 적극적인 투자를 진행하여 반도체 생태계를 구축하고 있다. 중국은 아직 기술적으로 뒤쳐져 있지만 정부의 엄청난 투자를 통해 많은 반도체 기업과 인력을 키워내고 있다. 이는 미래 사회를 지배하기 위해 반도체 패권 확보가 필수적이기 때문이다. 1. 반도체 산업단지 생태계 구...2025.05.04
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카카오톡의 업무용 협업 도구로서의 가능성과 한계2025.01.231. 카카오톡의 업무용 협업 도구로서의 장점 카카오톡은 높은 접근성과 사용자 친화성, 다양한 기능의 통합, 실시간 소통과 신속한 의사결정, 비용 효율성, 높은 보급률과 네트워크 효과 등의 이점을 통해 업무의 효율성과 생산성을 크게 향상시킬 수 있다. 이러한 장점들은 중소기업과 대기업 모두에서 카카오톡을 업무용 도구로 채택하게 만드는 중요한 요인으로 작용하고 있다. 2. 카카오톡의 업무용 협업 도구로서의 단점 카카오톡을 업무용 협업 도구로 사용하는 것에는 보안과 개인정보 보호 문제, 업무와 개인 생활의 경계 모호화, 정보 관리의 어려...2025.01.23
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국내 RTD(혼합주) 주류시장 산업 트렌드(현재와 미래에 대한 동향 분석)조사2025.05.011. RTD 주류시장의 의미 RTD는 'Ready To Drink'의 준말로, 기존 RTD 음료의 경우 이미 제조가 완료된 음료(캔커피, 병커피 등)를 지칭하는 경우가 많았음. RTD 주류시장은 이미 혼합과 제조가 완료된 주류(Alcohol drink) 음료를 의미하며, 특히 칵테일과 같이 별도의 제조가 필요한 주류를 완성된 형태로 병이나 캔, 팩 등에 넣어 판매하는 제품을 가리킴. RTD 주류의 경우에는 여러 종류의 맛을 간편하게 즐길 수 있으며, 상대적으로 도수가 약하므로 타 주류에 비해 부담 없이 섭취할 수 있다는 인식이 강함...2025.05.01
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KT 기업의 BCG 매트릭스 분석 및 사업 전략2025.11.111. BCG 매트릭스 BCG 매트릭스는 시장 성장률과 상대적 시장점유율을 분석하는 방법으로, 4개의 영역으로 구분된다. '별'은 높은 성장률과 높은 점유율로 가장 이상적인 형태이며, '자금젖소'는 현재의 이익 창출과 자금 공급원 역할을 한다. '물음표'는 높은 성장률이지만 낮은 점유율을 보이고, '개'는 낮은 성장률과 낮은 점유율을 나타낸다. 이 분석 도구는 기업의 다양한 사업 포트폴리오를 평가하고 전략을 수립하는 데 활용된다. 2. 인공지능 사업 KT의 인공지능 비서 및 서빙로봇 사업은 '별' 영역에 위치한다. 'Sam' 모바일 ...2025.11.11
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홀푸드 와일드오츠 인수 케이스, Industry 분석 및 경쟁시장 내 홀푸드 전략2025.04.251. 유기농 식품 산업 전 세계적으로 환경과 건강을 중요시하는 소비패턴이 확산하고 있으며, 유기농업 생산자와 농지면적도 지속해서 확대되고 있습니다. 유기농 시장의 급성장에는 각 국가의 정부가 유기농업 육성을 중요 정책과제로 설정하고 적극적으로 추진한 것이 크게 작용했습니다. 또한 생태환경과 식품안정에 대한 시민의식 변화도 영향을 미쳤습니다. 전 세계 유기농 식품 시장 규모는 2002년 231억 달러에서 2011년 628억 달러로 2.7배 증가했습니다. 2. 미국 슈퍼마켓/식료품점 시장 글로벌 금융위기 이후 미국 경기가 회복되면서 1...2025.04.25
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국제경영 ) 기업의 외부환경 중 정치적 환경변화와 기업의 대응사례2025.01.201. 기업의 외부 환경과 정치적 환경 변화 기업 경영 환경에서 외부 환경요인 중 정치적 환경은 기업 경영 증진을 위한 정부의 지원 노력인데, 구체적으로 조세감면, 금융지원, 규제 완화 등의 방법이 대표적이다. 그리고 과한 경쟁방지를 위한 정부 규제도 가능한데, 공해방지, 독과점 규제, 공정거래법 등을 들 수 있다. 이것은 정부의 정책 기조, 정치, 정당의 체계, 정치적 안정, 정치풍토가 기업 경영에 영향을 주는 것이라 말할 수 있다. 2. 정치적 환경변화에 따른 기업의 대응사례 기업은 정치에 영향을 주기도 하고 이미 사회에 형성된 ...2025.01.20
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토론 주제 - 횡재세 도입 (찬성 및 반대 논의)2025.01.041. 횡재세 도입 횡재세는 기업이 특별한 노력을 기울이지 않았음에도 불구하고 시장 상황의 급변 또는 정책 변화 등에 따라 일시적 또는 단기적으로 높은 초과 수익을 올렸을 경우, 해당 초과 수익에 부과하는 일종의 세금입니다. 찬성 의견으로는 부족한 재정 확보 및 소득 재분배, 고금리 상황에서 예대마진을 크게 벌어들인 은행에 대한 제재, 유럽연합 등 여러 국가에서 이미 유사한 세목을 도입하고 있다는 점, 그리고 부담금 형태로 진행하여 상생 금융의 모습으로 사회적 책임을 다할 수 있다는 점 등이 있습니다. 반대 의견으로는 이중과세 소지,...2025.01.04
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