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Ai시대 병원경영에 미치는 영향2025.01.221. 인공지능이란 인공지능은 인간의 지능이 아닌 기계적인 지능을 말한다. 기계의 사고와 의사결정이 사람을 모방한 것이 인공지능이다. 인공지능은 인간보다 훨씬 빠른 속도로, 훨씬 더 방대한 양의 데이터를 수집하고 처리할 수 있으며, 사람처럼 휴식이 필요하지 않아 24시간 내내 작업을 할 수 있다. 또한 인간의 주관이나 편견이 작용하지 않고 철저하게 객관적인 데이터에 근거해서 판단을 한다는 점에서 인간의 지능과 차이가 있다. 2. 인공지능과 경영 인공지능은 경영에서 다음과 같은 장점을 가진다. 첫째, 불확실한 미래에 대한 높은 적중률을...2025.01.22
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간호사가 인식하는 내부마케팅이 고객지향성과 조직시민행동에 미치는 영향2025.01.151. 내부마케팅 본 연구에서 대상자들이 인식한 내부마케팅은 5점 만점에 평균 2.85점으로 보통 이하 수준이었다. 내부마케팅의 하부요인 중 의사소통, 복리후생제도, 휴가 및 휴직제도, 교육훈련, 근무환경, 보상제도 순으로 나타났으며, 보상제도가 가장 낮은 점수를 보였다. 이는 병원 조직 차원에서 내부마케팅 향상을 위한 노력이 필요함을 시사한다. 2. 고객지향성 대상자들의 고객지향성은 5점 만점에 평균 3.48점으로 보통 이상의 수준으로 나타났다. 하부요인별로는 신뢰성, 유형성, 공감성, 반응성 순으로 측정되었다. 고객지향성을 향상시...2025.01.15
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설문지 비판 ) 논문 또는 보고서 3편을 선정하고 각 자료에서 제시하고 있는 설문지(3개)를 분석해보시오2025.04.251. 설문지 분석 논문, 보고서 작성 시 주제에 맞는 정확한 데이터를 조사하여 비교 분석하여야 한다. 정확하지 않은 데이터를 근거로 결과를 도출할 경우 연구 전체의 신뢰도에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 논문, 보고서 주제에 따라서 올바른 조사 대상을 설정하고, 정확도 높은 데이터를 비교 분석하여 결과를 도출해낼 수 있도록 설문지를 구성하는 것이 중요하다. 2. 청소년 통일의식 설문지 대전광역시 소재 중학생 1,2,3학년을 대상으로 통일 교육을 받았거나 받고 있는 학생들을 임의 표집 조사하였다. 설문 문항의 구성을 살펴보면...2025.04.25
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자신 혹은 자신이 속한 조직의 광고를 제작해 보자2025.01.221. 병원의 특성과 광고 전략 광고의 목적은 정보전달과 설득이다. 따라서 우리 병원과 관련한 정보를 제공하는데, 이 정보는 환자들이 우리병원을 많이 이용할 수 있도록 이미지 메이킹을 해야하기에 장점을 부각하고, 단점은 고쳐나가겠다는 정도의 정보전달이 중요하다고 생각한다. 우리 병원은 지역에 있는 준종합병원이다. 병원에서 이루어지는 서비스란, 병원을 이용하는 고객들이 느끼는 모든것을 말하는 것으로, 눈에 보이는 것과 눈에 보이지 않는 것까지 결과적으로 변화가 있는 것을 총칭하여 말한다. 병원의 구성원들은 고객들에게 병원에서 이루어지는...2025.01.22
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서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징을 설명하고 사례를 들어 서술하시오2025.01.131. 서비스 마케팅이란 서비스마케팅이란 소비자의 요구를 이해하고 만족시키기 위해 취하는 일련의 마케팅 조치를 말한다. 서비스마케팅에서 가장 먼저 해야 할 일은 고객에게 주의를 기울이고, 고객의 요구를 분석하고 이해한 다음, 소비자의 요구를 완전히 충족시키고, 그러한 수단을 통하여 최종 거래의 목적을 달성한후, 거래 당사자 모두에게 상생 상황을 달성하는 것이다. 2. 서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징 서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징은 다음과 같다: 1) 서비스의 필요와 욕구, 2) 소비자의 만족과 가치, 3) 교환, 4) 시...2025.01.13
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간호서비스 마케팅2025.05.121. 마케팅 개념 마케팅은 인류가 물물교환을 시작하였던 시대로부터 발생하여 오늘날에 이르기까지 존재하는 개념으로, 처음에는 분배 혹은 판매를 대상으로 하는 개념이었으나 시간이 지남에 따라 그 내용과 범위가 변화하여 20세기 초에 비로소 그 개념이 정립되었다. 마케팅은 시장이라는 단어에 진행형인 ing를 합성한 단어로 움직이는 시장, 즉 잠재고객을 의미한다. 마케팅은 수요와 공급 간의 관계를 나타내는 실재적 또는 잠재적인 구매자 집단이라는 의미를 갖게 되었다. 마케팅 개념은 판매 개념과 차이가 있는데, 판매 개념은 공장에서 제품을 생...2025.05.12
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다양한 광고 캐릭터 10가지 분석2025.01.171. 미닛메이드의 쿠우 미닛메이드의 쿠우는 어린이와 청소년을 타깃으로 한 음료 광고에서 나온 귀여운 외모의 캐릭터입니다. 쿠우는 친구들과 여행을 떠나는 내용의 스토리텔링을 통해 제품 이미지를 전달하였고, 최근에는 쿠우의 부활로 다양한 마케팅 채널에서 활용되며 브랜드 이미지를 강화하고 있습니다. 2. OK저축은행의 무과장 OK저축은행의 무과장은 현대적인 직장인의 모습을 하고 있으며 친근하고 인간적인 성격을 가진 독특한 캐릭터입니다. 무과장은 대출을 받기 위해 노력하는 내용의 스토리텔링을 통해 서민들의 생활에 공감을 보여주었지만, 대부...2025.01.17
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A+ 간호관리 케이스2025.01.171. 간호부서 관리 병원과 간호부의 목적과 철학, 사명 및 vision 등을 기술하였다. 병원의 설립목적, 철학, 사명, 비전 등을 설명하고 간호부의 설립목적, 철학, 사명, 비전 등을 기술하였다. 병원과 간호부의 목적과 철학이 어떻게 연계되어 있는지 설명하였다. 간호서비스마케팅 사례를 파악하고 4가지 마케팅믹스 전략에 따라 분류·평가하여 개선방안을 제시하였다. 2. 간호단위 관리 간호단위의 목표, 사명 등을 기술하였다. 간호단위의 구조와 병상수, 평균 침상 점유율, 평균 입·퇴원 대상자수를 파악하였다. 실습단위 간호사의 직급별 업...2025.01.17
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.04.271. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅(social marketing)은 생산자가 제품의 판매를 위해 알리는 목적의 마케팅과는 달리 기업이 제품을 알리는 것보다는 사회 또는 환경에 긍정적인 영향력을 끼치는 모습을 노출하여 소비자들에게 긍정적인 기업이미지를 제고하는 형태의 마케팅 방식이다. 사회지향적 마케팅은 단기적으로 제품 판매와는 거리가 있지만 장기적으로는 기업의 긍정적인 이미지를 소비자들에게 심어주어 제품과 기업을 모두 홍보하는 효과를 가지고 온다. 2. 현대자동차의 아임도그너(I'M DOgNOR) 캠페인 현대자동차에서는 '한...2025.04.27
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외국인 유학생을 위한 의료정보 플랫폼 '케디톡'2025.05.081. 외국인 유학생 의료정보 플랫폼 케디톡은 한국에 체류 중인 외국인 유학생들에게 다국어로 의료 서비스 정보를 제공하는 플랫폼입니다. 외국인 커뮤니티에서는 관광, 성형 등의 정보 공유는 활발하지만 실제 생활에 필요한 의료정보는 부족한 상황입니다. 케디톡은 이러한 문제를 해결하기 위해 의료기관 정보 제공, 의료기관 리뷰 공유, 예약 대행, 외국어 진료 및 서비스 등을 제공합니다. 2. 고객 세분화: 한국 체류 외국인 유학생 2019년 기준 한국에 장기거주 외국인 체류자는 173만명이며, 그 중 서울에 체류 중인 외국인 유학생 수는 약...2025.05.08
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