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갈등 상황 및 해결방안2025.01.021. 갈등의 개념 및 종류 갈등은 서로 대립되는 두 개 이상의 욕구가 동시에 만족될 수 없는 심리적 상태를 말한다. 갈등의 종류에는 내적 갈등, 개인 간의 갈등, 공적 갈등(집단 간의 갈등) 등이 있다. 2. 갈등 사례 및 해결 방안 제시된 3가지 갈등 사례에서는 대학 입시 고민, 부모-자녀 간 갈등, 조별 과제 중 발생한 갈등 상황이 다루어졌다. 이를 해결하기 위해서는 우선순위 설정, 이성적 대화, 서로의 입장 이해, 책임감 있는 행동 등이 필요했다. 3. 갈등 해결을 위한 효과적인 방법 갈등 상황에서는 감정적인 대화보다는 이성적...2025.01.02
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.01.091. 갈등 해결 방법론 갈등 해결 방법론으로는 협상, 타협, 중재, 대화 등이 있으며, 각각의 특징과 장단점이 있다. 협상은 양측이 서로의 이익을 고려하며 합의점을 찾는 과정으로, 상호적인 관계에서 효과적이다. 타협은 서로 다른 입장에서 출발하지만, 양측 모두가 어느 정도 포기를 하며 합의점을 찾는 과정으로, 갈등의 근본적인 원인을 해결하지는 못하지만, 빠른 결론을 이끌어 낼 수 있다. 중재는 중립적인 제3자가 갈등을 조정하며, 양측의 입장을 적극적으로 수용하면서 합의점을 찾는 과정으로, 갈등의 근본적인 원인을 해결할 수 있다. 대...2025.01.09
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조직심리학 ) 갈등의 개념과 유형, 관리 및 해결방안2025.04.281. 갈등의 개념 갈등의 개념을 전통적 관점과 근대적 관점에서 정리하였다. 전통적 관점에서는 갈등을 부정적인 것으로 보았지만, 근대적 관점에서는 갈등의 긍정적인 측면도 인정하고 있다. 갈등은 조직 내에서 필연적으로 발생하며, 효율적으로 관리하지 못하면 조직의 경쟁력이 약화될 수 있다. 2. 갈등의 유형 조직 내에서 발생할 수 있는 갈등의 유형을 개인적 갈등, 집단 간 갈등, 조직 간 갈등으로 구분하였다. 개인적 갈등은 개인의 심리적 불안감과 목표에 대한 불확실성에서 비롯되며, 집단 간 갈등은 부서 간, 계층 간, 라인-스태프 간 등...2025.04.28
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노동조합의 역할과 실제 사례, 나아갈 방향2025.01.251. 노동조합의 역할 노동조합의 근본목적은 조합원(근로자)의 근로조건 등을 개선하고 경제적 또는 사회적 지위를 개선하는 것이다. 노동조합은 경제적 역할, 정치적 역할, 공제·복지적 기능을 수행한다. 경제적 역할은 임금인상, 근로시간 단축, 작업환경 개선 등이며, 정치적 역할은 법규나 정부정책에 영향을 미치는 것이다. 공제·복지적 기능은 조합원들의 생활을 안정시키기 위한 활동이다. 2. 전국여성노동조합의 사례 전국여성노동조합은 비정규직 중에서도 특수고용노동자, 간접고용노동자 등 법적 제도적 보호가 미미한 불안정노동자를 조직하였다. 여...2025.01.25
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국제협상의 구성2025.01.211. 협상의 종류 협상은 특성에 따라 분배적 현상(distributive negotiation)과 통합적 협상(integrative negotiation)으로 나누어진다. 분배적 현상이란 주어진 크기의 파이를 나누는 때와 같이 한족이 이익을 보면 다른 쪽은 손해를 보는 경우의 협상을 의미하며, 윈-루즈(win-lose) 협상이라고도 불린다. 반면, 통합적 협상은 거래를 하는 때와 같이 협상의 결과에 따라서 양쪽이 모두 이익을 볼 수 있는 경우의 협상을 의미하며, 윈-윈(win-win) 협상이라고도 불린다. 2. 협상의 단계 협상은 ...2025.01.21
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사회복지 ) 인간을 위한 자본주의 네덜란드의 기적2025.05.141. 네덜란드의 혼합경제 체제 네덜란드는 노사 간 협의를 바탕으로 경제 성장과 복지정책이라는 혼합경제 체제를 추구하고 있다. 이에 반해 한국은 정부가 적극적으로 개입하여 경제 성장을 이루었고, 재벌이라는 소수의 거대 가문이 대다수의 큰 기업을 경영하고 있다. 2. 네덜란드의 정치적 특성 네덜란드는 자유와 평등에 큰 가치를 두고 있으며, 이는 국회의원들의 생활 모습과 부패 스캔들에 대한 반응에서 잘 드러난다. 한국과 달리 네덜란드에서는 부패나 횡령이 액수의 문제가 아니라 공직자에 대한 신뢰의 문제로 여겨진다. 3. 네덜란드의 조합주의...2025.05.14
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노사관계론 ) 노동조합의 역할을 정리, 노동조합의 실제 사례를 하나 선정하여 소개하고 노동조합이 나아가야 할 방향을 제시하시오.2025.01.251. 노동조합의 역할 노사관계의 당사자는 노동조합, 사측, 정부로 구성되어 있다. 노동자의 권리가 중요해진 만큼 노동조합의 설립은 헌법과 노동법을 근거로 설립되고 있다. 근로자는 근로조건의 향상을 위해 자주적인 단결권과 단체교섭권 및 단체행동권을 가진다는 헌법 제 33조 1항에 근거한다. 근로자의 근로조건과 처우 개선, 복지의 증진, 기타 여러 목적으로 노동자가 조직적으로 모여있는 단체를 뜻하는 것이다. 노동조합은 노동자의 요구를 대신 사측에 요구하는 집단이다. 이들의 요구로 실제 이루어진 것들을 보면 임금 효과가 가장 크다고 본다...2025.01.25
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개인차원에서 경험한 갈등사례 중 성공적으로 갈등을 해결한 사례에2025.05.151. 갈등의 정의 갈등의 사전적인 의미는 칡과 등나무가 서로 얽히는 것처럼 개인 혹은 집단 사이 목표 또는 이해관계가 달라서 서로 적대시하거나 충돌하는 것 혹은 그러한 상태이다. 표준국어대사전에서 정의하는 갈등은 둘 이상의 갈등 주체가 있어야 하는 것을 전제로 하고 그 의미는 다툼, 투쟁 의미를 강하게 포함하고 있다. 한자로 갈은 칡을 의미하고 등은 등나무를 의미한다. 칡과 등나무가 엉켜 꼬여있는 것처럼 갈등은 일 혹은 인간관계에서 복잡하게 얽혀 풀기 어려운 상태 혹은 인간 내면의 어긋나는 생각으로 인해 고민하는 심리적 상태를 의미...2025.05.15
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(생활법률) 다음의 용어의 뜻을 기본교재에서 찾아 쓰시오2025.01.221. 법률혼 법률상 절차를 거쳐 혼인한 경우를 말한다. 법률혼이 되기 위해서는 당사자 사이에 혼인 의사가 합치해야 한다. 사기나 강박에 의해 혼인의사를 표했다면 무효이다. 혼인적령은 만 18세이므로 혼인 당사자들이 만 18세 이상이어야 한다. 또 근친혼이거나 중혼이어서는 안 된다. 한편, 혼인의 요건을 갖췄더라도 혼인신고를 해야 비로소 법률혼 관계가 된다. 2. 이혼숙려기간 민법 제836조의2에서는 협의이혼을 하려는 부부는 가정법원의 이혼 안내, 상담 등을 받은 뒤 이혼신청을 한 날로부터 양육해야 할 자녀가 있는 경우에는 3개월, ...2025.01.22
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협상의 과정(7단계)과 사례, 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA), 협상 전략의 비교2025.05.161. 협상의 과정(7단계)과 사례 협상의 7단계는 다음과 같습니다. 1단계에서는 상호 간 최선 안을 생각해 보고, 2단계에서는 가치창출의 대안을 개발해야 합니다. 3단계에서는 상호 간 대안을 파악하고, 4단계에서는 대안을 강화시켜야 합니다. 5단계에서는 협상 권한을 사전에 파악하고, 6단계에서는 다양한 정보를 파악해야 합니다. 마지막 7단계에서는 협상의 과정을 유연하게 진행해야 합니다. 이러한 과정을 통해 협상을 효과적으로 진행할 수 있습니다. 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA) 대안(BATNA)은 협상에서 가장 중요한...2025.05.16
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