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경영마인드의 3요소와 실천방안2025.05.031. 고객중심 마인드 조직을 경영함에 있어 고객이 누구인지 명확히 파악하고 고객의 입장에서 생각하는 것이 중요하다. 기업의 관점에서 고객은 제품/서비스의 최종 사용자뿐만 아니라 주주, 직원, 파트너 등을 포함할 수 있다. 지속적인 성장을 위해서는 고객의 요구를 파악하고 불만을 해결하며 새로운 고객을 발굴하는 데 많은 노력을 기울여야 한다. 2. 경쟁우위 마인드 기업이 다른 경쟁사에 비해 더 좋은 서비스로 고객을 만족시킬 수 있는 것은 기업의 가치 활동과 핵심 역량에 달려있다. 기업의 가치는 다른 경쟁자에 비해 경쟁우위를 가질 수 있...2025.05.03
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글로벌 경영전략의 절차2025.01.231. 글로벌 팀의 구성 글로벌 전략의 성공을 위해서는 전략수립과정에 각기 다른 부서와 다른 국가의 경영자들을 함께 참여시키는 것이 절대적으로 필요하다. 글로벌 전략 팀은 전 세계적으로 사업을 책임지고 있는 경영자, 사업에 관련되어 있는 상급경영자, 주요지역이나 국가의 총책임자, 그리고 주요부서의 총책임자와 같은 경영자들로 구성되어야 한다. 2. 장기비전의 설정 기업의 비전은 기업철학을 구체화한 것으로 기업이 미래에 나아가고자 하는 통일된 방향을 표현한다. 기업의 비전에는 기업이 원하는 미래상, 조직구성원들에 대한 대내적인 동기유발,...2025.01.23
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마이클 포터의 본원적 전략 중 하나를 선정하여 국내 이동통신 사업자들이 활용하는 사례를 토론하시오2025.01.121. 마이클 포터의 본원적 전략 마이클 포터는 경영학과 전략에 대한 깊은 탐구를 통해 다양한 기업들이 경쟁에서 성공을 이룰 수 있는 전략적 방법론을 제시해왔다. 그의 이러한 노력은 기업의 경쟁 우위를 확보하는 데에 큰 기여를 하고 있다. 특히, 그가 제시한 본원적 전략은 많은 기업들에게 안정적이고 실질적인 틀을 제공하여 성공을 도모할 수 있도록 도와주고 있다. 본원적 전략은 기업이 자체적인 자원과 능력을 중심으로 하여 경쟁 우위를 구축하고 확대하는 것을 강조한다. 이는 기업이 자원과 능력을 최대한 활용하여 독특한 가치를 창출하고 이...2025.01.12
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경영환경이 기업의 경영활동에 미치는 영향과 대응 방안2025.01.201. 경영환경의 정의와 중요성 경영환경은 기업이 운영되는 외부 및 내부 조건과 요인을 포괄하는 개념으로, 기업의 의사결정, 자원 배분, 목표 달성 과정에 직간접적으로 영향을 미친다. 경영환경은 외부 환경(미시환경, 거시환경)과 내부 환경(자원, 조직 구조, 기업 문화)으로 구분되며, 이는 기업의 전략적 의사결정에 중요한 영향을 미친다. 2. 경영환경이 기업의 경영활동에 미치는 영향 경영환경은 기업의 전략 수립, 의사결정, 운영에 다양한 방식으로 영향을 미친다. 외부 환경의 경제적 변화, 정치적 불안정, 기술 혁신, 사회적 트렌드 등...2025.01.20
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자기 자신 및 조직에 대한 SWOT 분석2025.01.041. SWOT 분석 SWOT 분석은 기업의 내부 환경(강점과 약점)과 외부 환경(기회와 위협)을 분석하여 전략을 수립하는 방법입니다. 이 발표에서는 자신 또는 자신의 조직에 대한 SWOT 분석을 수행하고, 이를 바탕으로 다양한 전략을 제시하고 있습니다. 강점/기회 전략, 약점/기회 전략, 강점/위협 전략, 약점/위협 전략 등을 통해 자신의 장단점을 파악하고 이를 활용할 수 있는 방안을 모색하고 있습니다. 1. SWOT 분석 SWOT 분석은 기업이나 조직의 내부 역량과 외부 환경을 체계적으로 분석하는 전략적 의사결정 도구입니다. SW...2025.01.04
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마케팅 외부환경분석과 내부 환경분석에 대해 설명하고, 실제 기업 또는 브랜드를 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석을 해봅시다.2025.04.301. 마케팅 개념 마케팅은 고객에게 가치를 창출하고 의사소통을 하면서 조직과 주주에게 혜택을 주는 방법이자 고객 관계를 관리하기 위한 조직적 기능이자 일련의 과정으로 생각한다. 그리고 이 같은 마케팅의 사전적 의미는 소비자에게 최대한의 만족을 제공함으로써 생산자의 생산목적을 가장 효율적으로 달성시키는 방법에 관한 재화 및 용역을 생산자로부터 중간생산자나 소비자에게 유통시키는 일체의 기업 활동으로 뜻하기도 한다. 2. 마케팅 외부환경 분석 마케팅 환경이란 직, 간접적으로 영향을 줄 수 있는 내부 및 외부 요인들로 구성되고 있다. 이러...2025.04.30
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생활속의경제 2024년 2학기 방송통신대 중간과제물2025.01.261. 경제적 의사결정과 매몰비용 경제학에서는 실제로 소모된 회계적 비용뿐 아니라 어떤 선택을 함으로써 포기하게 되는 기회비용(opportunity cost)까지 고려하여 의사결정을 한다. 합리적 의사결정과 정에서 고려하는 비용은 이러한 기회비용을 포함한 비용이다. 그러나 경제적 의사결정 시 절대 고려하면 안 되는 것이 매몰 비용이다. 2. 기회비용의 개념 기회비용(opportunity cost)이란 어떤 선택으로 인해 포기된 기회들 가운데 가장 큰 가치가 있는 기회 자체 또는 그러한 기회가 지니는 가치를 말한다. 시간, 돈, 능력 ...2025.01.26
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가치사슬 분석을 통한 유니클로의 경쟁우위와 열위 분석2025.04.261. 가치사슬 분석 가치사슬 분석은 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하는 방법이다. 글로벌 기업의 성공 요인은 가치사슬 분석을 통해 경쟁우위를 확보하는 것이며, 생산, 구매, 연구개발 등 활동의 효율적인 전개가 중요하다. 그러나 보호무역장벽 증가로 인해 유통을 통한 비용 및 위험 감소가 필요할 수 있다. 2. 유니클로의 가치사슬 유니클로의 가치사슬 분석 결과, 경쟁우위 요인으로는 물류센터 활용을 통한 공급망 효율화, 신속한 배송 및 유연한 주문 전달 ...2025.04.26
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4차 산업혁명 시대 기업의 정보기술 투자 전략과 활용 사례2025.01.171. 정보시스템의 역할과 중요성 4차 산업혁명 시대에 접어들면서 정보시스템은 기업의 생산성과 성과에 큰 영향을 미치고 있으며, 오늘날 기업들은 탄탄한 정보시스템 구축과 개발에 적극적으로 투자하고 있다. 정보시스템은 기업이 업무처리나 경영의사결정에 필요한 정보를 수집·보관하고, 각각의 정보를 쉽게 처리해 필요한 사람들에게 배포하는 일련의 과정을 말한다. 2. 기업의 정보시스템 투자 및 활용 목적 기업은 정보시스템에 투자하여 운영의 효과와 효율성을 향상시켜 운영우위를 확보하고, 고객 정보 수집을 통해 신제품 개발과 비즈니스 모델 창조,...2025.01.17
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전략적 인적자원관리와 기업의 혁신 및 성과2025.01.021. 전략적 인적자원관리 전략적 인적자원관리는 기업의 비즈니스 목표 달성을 위해 인력 자원을 계획, 개발, 운영 및 관리하는 방식입니다. 이는 전통적인 인사 관리 접근법에서 벗어나 조직의 전략과 일치하도록 인력 자원을 활용하는 것을 강조합니다. 전략적 인적자원관리의 주요 특징으로는 비즈니스 목표와의 일치, 경쟁 우위 창출, 장기적 시각, 인적 자원의 중요성, 조직 전체 참여, 유연성과 적응력, 성과 측정과 분석 등이 있습니다. 2. 기업의 혁신과 성과 기업은 지속적인 경영환경 변화 속에서 경쟁 우위를 유지하거나 창출하기 위해 혁신이...2025.01.02
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