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30점 만점 방통대 엑셀데이터분석 2023-1학기2025.01.261. 엑셀 데이터 분석 제시된 자료에서 A지역과 B지역의 연도별 강수량 데이터를 엑셀로 분석하였습니다. 꺾은선형 차트를 통해 두 지역의 강수량 변화 추이를 확인하였고, 기술통계량 분석을 통해 중심위치와 산포도를 비교하였습니다. 또한 줄기-잎 그림과 상자그림을 활용하여 각 지역 강수량 데이터의 분포 특성을 살펴보았습니다. 이를 통해 A지역의 연간 강수량이 B지역보다 더 많다는 결론을 도출하였습니다. 2. 이항분포와 포아송분포 제시된 문제에서 성공/실패로 나뉘는 확률변수는 이항분포를, 평균 발생률이 일정한 확률변수는 포아송분포를 따른다...2025.01.26
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데이터베이스 관리 시스템2025.05.141. 데이터베이스 관리 시스템 데이터베이스 관리 시스템(DBMS)은 현대 조직에서 데이터를 효과적으로 저장, 관리, 조작하고, 필요에 따라 검색하고 업데이트하는 데 사용되는 핵심적인 소프트웨어 도구입니다. DBMS는 데이터베이스를 생성, 수정, 관리, 제어하는 소프트웨어 시스템으로, 데이터의 구조를 정의하고 무결성과 보안을 유지하며 사용자들이 데이터를 효율적으로 조작할 수 있도록 지원합니다. DBMS의 주요 기능에는 데이터 정의 언어(DDL), 데이터 조작 언어(DML), 데이터 제어 언어(DCL)가 있습니다. DBMS는 데이터 중...2025.05.14
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일상생활에서의 평균값, 중앙값, 최빈값 사례2025.01.271. 평균값의 일상적 활용 평균값은 여러 데이터의 중심 경향을 나타내는 대표적인 통계 지표로, 일상생활에서 다양한 방식으로 활용되고 있다. 가계부 작성, 학업 성취도 평가, 직장 근무 시간 분석, 건강 관리 등 다양한 분야에서 평균값이 사용되어 의사결정에 기여하고 있다. 평균값은 데이터의 전반적인 경향을 파악하는 데 유용하지만, 극단적인 값에 민감하다는 단점도 존재한다. 2. 중앙값의 적용 사례 중앙값은 데이터의 중간 값을 나타내는 통계 지표로, 극단적인 값의 영향을 최소화하여 데이터의 중심을 파악하는 데 유용하다. 가구 소득 분석...2025.01.27
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Big Data Data Mining 데이터 마이닝2025.01.121. Data Mining 데이터 마이닝은 방대한 데이터 속에서 유용한 상관관계를 발견하고 추출하여 의사결정에 이용하는 과정입니다. 정보기술의 발달과 비즈니스 요구에 의해 등장했으며, 과열된 기업경쟁과 다양한 고객 요구에 효과적이고 빠른 기업경쟁력을 제공합니다. 데이터 마이닝 이전에는 한정된 자료와 전공 서적 중심의 연역적 방법을 사용했지만, 데이터 마이닝 시대에는 대용량 자료와 실무 중심의 귀납적 방법을 사용합니다. 2. Data Mining 기법 데이터 마이닝 기법에는 의사결정나무, 신경망 네트워크, K-평균 군집화, OLAP ...2025.01.12
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[A+리포트] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.05.081. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업과 고객 간의 관계를 관리하고, 최적의 고객 서비스를 제공하기 위한 전략과 기술적인 도구들을 종합적으로 사용하는 방식을 의미한다. CRM은 고객과의 상호작용을 분석하고, 고객의 요구사항을 파악하여 그에 맞는 제품이나 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 것을 목적으로 한다. 2. 삼성전자의 CRM 활용사례 삼성전자는 고객 만족도를 높이기 위해 2003년부터 CRM 시스템을 도입해왔다. 삼성전자의 CRM 시스...2025.05.08
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측정의 수준과 척도에 대해 설명하고, 척도별 예를 제시하시오.2025.05.061. 측정의 수준 측정은 연구 과정에서 가장 중요한 역할을 하는데, 이는 변수를 정량화하여 연구 결과의 신뢰성과 타당성을 높이기 때문이다. 측정의 수준은 데이터의 성격을 결정하며, 이를 바탕으로 적절한 분석 기법을 선택할 수 있다. 본 논문에서는 측정의 수준을 명목척도, 서열척도, 등간척도, 비율척도로 구분하며, 각 척도별 예시와 함께 척도의 특징을 분석한다. 2. 명목척도 명목척도는 측정 대상을 구분하기 위한 가장 기본적인 척도로, 범주형 변수를 측정하는 데 사용된다. 명목척도에서는 숫자가 단지 구분을 위한 목적으로 사용되며, 숫...2025.05.06
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경영정보시스템(MIS) 개념의 발전과정2025.01.211. MIS의 초기 발전 단계 1960년대와 1970년대에 걸쳐 MIS는 주로 데이터 처리와 보고서 생성에 중점을 두었다. 컴퓨터가 대형화되고 기업 내에서 데이터 처리 속도를 높이기 위해 사용되었으며, 재무, 회계, 인사 등의 내부 관리 기능을 중심으로 발전하였다. 2. MIS의 중기 발전 단계 1980년대와 1990년대에 DBMS 등장으로 데이터 관리와 분석이 가능해졌고, ERP, SCM, CRM 등 다양한 통합 시스템이 등장하여 기업의 운영 효율성을 크게 향상시켰다. 이 시기 MIS는 정보 처리와 분석뿐만 아니라 경영 전략 수립...2025.01.21
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신규간호사 교육 매뉴얼_의료학술 정보활용2025.05.111. 의료학술 정보 활용의 필요성 의료정보의 급속한 증가로 건강 증진에 대한 인식과 관심의 증대, 의료 소비자로서 환자 권리의 신장과 함께 의료서비스의 질적 수준 향상, 의료의 효율성이 강조되고 끊임없이 변화하는 의료 환경과 의료기술의 발전으로 삶의 질 향상을 위한 대상자들의 요구가 증가함에 따라 안전하고 질 높은 간호를 제공하기 위해 최상의 과학적 근거에 기반을 둔 근거기반 실무 수행이 강조되고 있다. 2. 근거중심 간호실무 근거기반간호는 유용한 자원 내에서 간호사의 전문적 임상지식, 환자의 선호도, 환자의 임상적 상태, 배경 및...2025.05.11
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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전2025.01.111. CRM의 개념과 정의 CRM은 customer relationship management의 줄임말로, 고객관계를 관리하는 마케팅으로 직역할 수 있다. 즉, 기업이 제품 판매에 있어서 고객과 관련된 내외부의 모든 자료들을 총합 및 분석함으로서 고객 중심의 자원을 극대화하는 것을 의미한다. 이는 고객의 특성에 맞게 마케팅을 계획 및 수행할 수 있다는 점에서 기업은 적극적으로 활용하고 있다. CRM은 특히나 기업 입장에서 로열 고객을 확보하는데 중요한 역할을 하며, 데이터를 자사의 자산으로 활용하면서 효율적으로 개인 맞추형 마케팅 ...2025.01.11
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중심을 나타내는 척도의 유형과 일상에서 자주 사용하는 평균척도2025.05.091. 척도의 정의와 유형 척도는 어떠한 대상의 특성에 대해 단위를 사용하여 정량화 한 것을 말한다. 중심을 나타내는 척도의 유형에는 평균, 중앙값, 최빈값 등이 있다. 평균은 데이터의 총합을 데이터 개수로 나눈 값이며, 중앙값은 데이터를 크기순으로 정렬했을 때 가운데 위치한 값, 최빈값은 가장 빈번하게 나타나는 값이다. 2. 일상에서 자주 사용하는 평균척도 일상에서 자주 사용하는 평균척도에는 평균 성적, 평균 온도 등이 있다. 평균 성적은 학업 성취도를 파악하고 개선할 수 있는 지표로 활용되며, 평균 온도는 날씨를 이해하고 설명하는...2025.05.09
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