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상담자 소진 예방을 통한 심리 상담 전문가의 올바른 역할 수행2025.05.021. 소진의 역사 소진의 사전적 의미는 점점 줄어들어 다 없어짐이다. 여기서 말하고자 하는 소진은 재료 소진이나, 체력 소진과 같은 일반적인 의미가 아닌, 직무상 경험하게 되는 심리적 소진에 대한 것이다. Frudenberger(1974)가 처음 소진이라는 용어를 사용했고, Maslach(1981)은 소진의 3요인을 정서적 고갈, 비개인화, 성취감 감소로 정의했다. 2. 소진 회복 경험을 통한 상담자 소진 예방 방안 소진의 3요인과 Hallsten(1993)의 소진 모델을 통해 상담자 소진 예방 방안을 살펴볼 수 있다. 상담자들이 ...2025.05.02
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건강한 상담자만이 남을 도울 수 있다 - 소진2025.01.031. 소진(burnout) 소진(burnout)은 1970년대 약물 중독자를 지칭하는 용어로 시작되었으며, 1974년 프로이덴베르게(Herbert Freudenberger)가 심리학 저널에 '스태프들의 번 아웃'이라는 논문을 발표하면서 처음 소진이라는 용어를 사용했다. 소진은 피로, 좌절, 무관심, 스트레스, 소모, 무기력, 절망, 감정의 메마름, 정서적 소진, 냉소적으로 되는 등의 공통적인 요소를 가지고 있다. 소진에 대한 연구는 1980년대부터 활발히 이루어졌으며, 소진이 일과 관련된 요인, 내담자와 관련된 요인, 사회사업가와 ...2025.01.03
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현대 사회에서의 심리상담 전문가의 역할 및 상담자 소진 예방 방안2025.01.191. 소진의 정의 소진(消盡, Burn-out)은 1970년대 독일계 미국 심리학자 Freufenberger(1974)가 처음 사용한 용어로, 직무 스트레스로 인한 정서적, 육체적 소진 상태를 의미한다. 상담사가 내담자와의 상담 과정 중에 겪는 심리적 소진은 내담자에게 객관성을 유지하고 전문성을 발휘하지 못하게 만든다. 2. 소진의 원인과 결과 상담사가 내담자의 상담심리 서비스 기대에 도달하기 위해 노력하면서 자신을 소모하게 만드는 현상으로, 침체 혹은 신체적, 정신적 자원의 고갈로 정의할 수 있다. 상담사의 개인적 신체적, 심리적...2025.01.19
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경찰상담심리학: 치료 동맹, 라포 형성, 상담자 소진과 스트레스 대처2025.04.291. 치료 동맹과 라포 형성 치료 동맹은 상담자의 건강한 성격부분과 치료자가 치료를 위해 서로 협력하는 것을 의미합니다. 라포 형성은 치료 동맹의 핵심요소로, 치료자와 상담자의 친근한 관계를 형성하는 것입니다. 라포 형성 전략에는 리더십 확립, 동맹자 되기, 편안하게 하기, 전문성 되기 등이 있습니다. 상담자 개인의 장점에 맞는 차별화된 전략으로는 전문성 확보, 상담자 주변 환경 분석 등이 있습니다. 2. 상담자의 소진과 스트레스 대처 상담치료 과정에서 상담자는 많은 스트레스를 경험하게 됩니다. 스트레스의 원인을 정확히 파악하고, ...2025.04.29
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특수아교사(특수교사)의 협력관계, 협력방안2025.01.161. 특수아동 지도 교사의 협력관계 특수아동을 지도하는 교사는 상담자와 동료전문가로서 협조적 관계를 유지하며, 상담자는 교사를 자문하고 지원하는 역할을 한다. 상담자와 교사는 각자의 전문성을 바탕으로 특수아동의 문제 해결과 발달을 돕는다. 2. 특수교사의 소진 현상과 리질리언스 특수아동을 지도하는 교사는 소진 현상을 경험하기 쉬우며, 상담자는 교사의 리질리언스(회복탄력성) 형성을 지원하여 이를 예방하고 극복할 수 있도록 도와야 한다. 3. 상담자의 조정자 역할 상담자는 특수아동 교육에 관련된 다양한 집단(교사, 부모, 전문가 등) ...2025.01.16
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사회복지실천현장에서 예상되는 윤리적 딜레마의 사례와 해결방안2025.01.231. 윤리적 딜레마 윤리적 딜레마란 윤리나 도덕의 문제가 내포된 상황에서 두 개 이상의 윤리적 가치나 원칙이 충돌할 때 발생하는 갈등이나 어려움을 말한다. 이는 만족스런 해결이 불가능해 보이는 어려운 문제 혹은 선택이나 상황이 동등하게 불만족스러운 두 가지 중에서 결정을 해야 하는 경우를 말한다. 2. 비밀보장 비밀보장이란 상담자가 상담 중 알게 된 내담자에 대한 정보를 존중하고 보호하는 것을 말한다. 학교상담자들은 내담자가 미성년자이기 때문에 내담자의 비밀을 보장해야 하는 책임과 동시에 내담자의 보호와 지도의무를 가지고 있는 학부...2025.01.23
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최근의 상담자들이 늘어나고 있는 상황에서 전문가인 상담자로서의 역할을 감당하기 위해서 필요한 전문성2025.05.131. 상담자의 전문적 자질 상담자의 전문적 자질은 상담과 관련된 심리학적인 지식과 상담이론에 관하여 잘 알고 있어야 하는 것과 관련된 내용이다. 이는 전문적인 활동으로써 상담을 수행하는 데에 적절한 기술과 지식을 의미한다. 전문적 자질에서 지식은 상담이론, 내담자 발달 단계, 성격 구조와 형성 과정, 심리적 역동 등과 같이 상담 활동에서 요구되는 지식을 기반으로 하나 단순하게 아는 수준을 넘어 이론, 기법을 실제 상담에서 통합해 가장 적절한 개입을 하며 상담 과정에서 순간순간 내려야 하는 판단을 적절하게 할 수 있는 능력이다. 2....2025.05.13
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생활지도와상담 과제(여러분들은 3주차에 학교상담자는 윤리적 책임과 법적 책무성을 동시에 이행해야 한다는 학교상담자의 윤리성에 대해 배웠다.)2025.05.161. 학교 상담 학교 상담의 내담자는 모든 학교 구성원 즉, 교사와 학생 그리고 학생의 학부모까지 포함되는 포괄적인 개념을 가지고 있다. 따라서 학교 상담은 문제를 간단히 진단하고 치료를 하기보다 학생의 성장을 조력하고 인격적인 발달을 촉진할 수 있는 환경을 제공해주는 것이 필요하기 때문에 예방적인 성격이 강하다 볼 수 있다. 2. 학교 상담의 윤리적 딜레마 상담자가 상담의 윤리를 정확하게 인지하며 지키는 것은 상담에서 매우 중요한 부분 중 하나이다. 상담자의 윤리강령에 자세하게 나와 있으나 실제 현장에서 상담을 진행하다 보면 미묘...2025.05.16
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사회복지사의 소진 방지 방안2025.01.141. 사회복지사 소진 사회복지사의 소진은 교육, 사회업무, 고용업무, 간호, 법률 집행, 사회복지 등과 같이 타인을 돕는 직종에서 나타나기 쉬운 현상입니다. 소진은 정서적 고갈과 부정적 태도가 결합하는 특징을 가지고 있으며, 개인의 문제로 끝나는 것이 아니라 클라이언트에게 제공되는 서비스와 기관에까지 부정적 영향을 미치는 중요한 문제입니다. 따라서 사회복지기관에서는 조직 차원에서 소진 현상을 관리할 필요가 있습니다. 2. 소진의 단계 소진은 크게 네 단계를 가집니다. 1) 열성의 단계: 사회복지사가 자기 일에 대하여 희망과 정열, ...2025.01.14
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사회복지 직무수행과 관련한 소진 문제와 해결 방안2025.01.061. 사회복지 직무수행과 소진 사회복지 직무수행은 복지 서비스 제공을 위한 사회복지사들의 역할과 책임을 의미합니다. 그러나 이러한 직무수행은 사회복지사들에게 소진감을 일으키는 요인으로 작용할 수 있습니다. 소진은 개인적, 조직적, 그리고 직무적 차원에서 발생할 수 있습니다. 개인적 소진은 사회복지사의 개인적인 요인으로 인해 발생하며, 조직적 소진은 조직 내부의 변화, 업무 부담, 그리고 인적 자원 부족으로 인해 발생할 수 있습니다. 직무적 소진은 사회복지사의 업무적인 요인으로 인해 발생합니다. 2. 소진 문제 해결을 위한 사회복지조...2025.01.06
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