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사회복지 실천의 가치 갈등상황과 대처 방법2025.11.121. 사회복지실천의 가치갈등 상황 사회복지실천에서 나타나는 다섯 가지 주요 가치갈등 상황은 다음과 같다. 첫째, 가치의 상충으로 두 가지 이상의 중요한 가치들이 경쟁적으로 대두되는 딜레마이다. 둘째, 의무의 상충으로 기관과 클라이언트의 상이한 요구 사이에서 발생하는 윤리적 딜레마이다. 셋째, 클라이언트 체계의 다중성으로 복합적인 문제를 가진 클라이언트를 다룰 때 누구의 이익을 우선할지 결정하기 어려운 상황이다. 넷째, 결과의 모호성으로 사회복지사의 판단이 실제로 도움이 될지 확신할 수 없는 경우이다. 다섯째, 힘 또는 권력의 불균형...2025.11.12
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사회복지 실천의 가치 갈등 상황과 그에 대처하는 네 가지 방법2025.05.041. 사회복지 실천의 가치 갈등 상황 사회복지실천 과정에서 사회복지사가 겪는 어려움 중 하나가 가치 갈등 상황이다. 사회복지사는 클라이언트의 문제해결 과정에서 우선되는 가치를 판단하는 데 앞서 사회복지사 윤리강령에 따라 사회복지사가 보장해야 할 많은 윤리적 가치들이 상충될 때 어려움을 겪게 된다. 가치 갈등 상황은 사회복지 실천 현장에서 빈번하게 일어날 수 있으며 복지 실천 자체에서의 갈등을 포함해 정책 및 프로그램 실행 상에서도 발생할 수 있다. 2. 가치 갈등 상황에 대한 대처방안 1) 윤리 원칙의 준거틀 활용: 로웬버그와 돌고...2025.05.04
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사회복지 실천의 가치 갈등 상황과 그에 대처하는 네 가지 방법2025.05.041. 사회복지 실천의 가치 갈등 상황 사회복지실천 현장에서 만나는 클라이언트들은 대부분 스스로 문제해결 능력이 없거나 자기결정권이 취약한 경우, 장애를 갖고 있거나 사회적으로 권리를 침해당하는 등 인간으로서 누릴 수 있는 많은 권익을 보장받지 못하는 경우가 많다. 이들의 권익을 보장하고 회복하는 임파워먼트에 있어 가장 문제시 되는 것 중 하나가 윤리적 문제이다. 사회복지사의 결정과 판단이 클라이언트의 삶에 어떠한 변화를 가져올지 항상 염두에 두어야 하지만, 사회복지사 또한 인간이기에 때로는 윤리적 판단이 어려울 때도 있다. 특히 평...2025.05.04
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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 사티어의 역기능적 의사소통 방식과 대처 방법2025.05.051. 사티어의 역기능적 의사소통 방식 스트레스가 쌓인 갈등 상황에서 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 자신의 목적을 달성하기 위해 다른 사람을 상대로 사용하는 의사소통 방식으로, 상대방의 감정을 무시하거나 반대하는 경향이 강하며 대인관계에서 소통이 원활하지 않을 수 있다. 이러한 방식은 자신의 이익을 추구하는 데에는 효과적일 수 있지만, 상대방과의 관계를 손상시키거나 갈등을 심화시킬 수 있다. 2. 역기능적 의사소통 방식의 성장배경 본인은 어릴 때부터 가족 구성원들 사이에서 경쟁과 성취에 대한 강박감이 높았으며, 이를 극복...2025.05.05
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6주차 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한2025.04.261. 비일치적 의사소통 비일치적 의사소통은 사티어가 제시한 의사소통 이론 중 역기능적 의사소통 유형에 속한다. 비일치적 의사소통은 언어적인 표현과 표정, 상대방을 대하는 행동, 대화할 때의 목소리 톤 등 비언어적 표현이 서로 일치하지 않는 상황을 말한다. 비일치적 의사소통 방식은 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형 4가지로 다시 구분된다. 2. 근래 비일치적 의사소통 상황 최근 '스트릿 우먼 파이트'라는 티비프로그램이 대유행하자 뒤이어 여고생을 대상으로 하는 '스티릿 걸스 우먼파이트'라는 프로그램이 시작되었다. 처음에는 많은 사람의...2025.04.26
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사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과2025.05.111. 사티어의 의사소통 및 대처유형 사티어는 비일치적인 의사소통 상황에서 사용되며, 상대방의 말을 비판적으로 받아들이는 것이 아니라, 상대방의 말을 반전시켜서 유머감각을 이용하여 상황을 해결하는 방식이다. 예를 들어, 상대방이 "너는 항상 나를 무시하는 것 같아"라고 말한다면, 사티어적 대처방식은 "그래, 내가 너를 무시하고 싶어서 그렇게 하는 거야"라고 말하는 것이다. 이렇게 말함으로써 상대방의 말을 반전시켜서 상황을 해결하려는 것이다. 사티어적 대처방식은 상대방의 감정을 덜 상처받게 하면서도 상황을 해결할 수 있는 장점이 있다....2025.05.11
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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 유형과 대처방법2025.04.261. 사티어의 역기능적 의사소통 유형 사티어(Satir)는 의사소통을 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통으로 구분했다. 역기능적 의사소통 유형에는 회유형, 초이성형, 비난형, 산만형이 있다. 초이성형은 지나치게 합리적이고 객관적이며 감정을 배제하는 특징이 있다. 2. 초이성형 의사소통 유형의 성장배경 본인이 초이성형 의사소통 유형을 사용하게 된 배경은 유교적 가풍의 영향으로, 체면을 중시하고 객관성과 논리성을 강조하는 가정 환경에서 성장했기 때문이다. 3. 초이성형 의사소통 유형의 장단점 초이성형의 장점은 이성적이고 정확하며 냉정하...2025.04.26
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가족상담 및 가족치료 > 6주차 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과2025.05.091. 사티어의 의사소통 및 대처유형 사티어는 내담자들이 긴장상태에서 사용하는 대처 방식과 의사소통 방식에 대하여 연구한 끝에 긴장 상태에서 표현되는 메시지에 일종의 유형이 있다는 것을 발견하게 된다. 이 유형들은 사람들이 긴장 시에 사용하는 역기능적인 의사소통 및 대처 유형으로 일종의 '생존 유형'이라고 할 수 있는데 일반적으로 자아 존중 감이 낮으며 불균형적인 상태에 있을 때 사용한다. 2. 비일치적 의사소통 방식 사례 가정에서 남편과의 대화 시 일어나는 상황이었다. 직장에 다니는 남편과 프리랜서 및 가정에서 지내는 시간이 길어지...2025.05.09
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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식과 대처방법2025.04.271. 역기능적 의사소통 방식 필자의 역기능적 의사소통 방식은 회유형으로, 하고 싶은 말을 제대로 표현하지 못하고 상대방의 기분을 살펴 맞춰주는 편이다. 이는 가난한 가정환경과 엄한 할머니로 인해 자신의 의견을 잘 표현하지 못하게 된 성장배경에서 기인한다. 회유형의 단점은 사람들 앞에서 긴장하고 자신감이 부족한 것이지만, 장점은 다른 사람을 배려하고 사과를 빨리하는 등 긍정적인 면이 있다. 2. 대처방법 이 유형의 장점을 유지하면서 단점을 보완하기 위해서는 자신의 의견을 적절하게 표현하는 연습이 필요하다. 불편한 점이 있으면 그때그때...2025.04.27
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스트레스를 받는 갈등상황에서 내가 사용하는 사티어의 소통방식2025.05.061. 사티어의 역기능적 의사소통 유형 사티어의 역기능적 의사소통 유형에는 비난형, 산만형, 회유형, 초이성형이 있다. 비난형은 자신을 보호하기 위해 다른 사람을 무시하고 결점을 지적하며 독재자처럼 타인을 통제하고 명령하는 유형이다. 산만형은 생각과 말, 행동이 자주 바뀌고 동시에 여러 가지 행동을 하려고 하는 유형이다. 회유형은 자신의 느낌이나 생각을 무시하고 다른 사람의 기분을 맞추기 위해 애쓰는 유형이다. 초이성형은 자기와 타인을 무시하고 상황만 지나치게 중시하는 유형으로, 원칙과 규칙, 옳은 것만을 절대시하며 자료와 논리를 중...2025.05.06
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