1. 마케팅의 개념 및 중요성 마케팅은 고객에게 가치를 창출하고 의사소통하면서 조직과 주주에게 혜택을 주는 방법이다. 고객관계를 관리하기 위한 조직적 기능이자 일련의 과정으로, 소비자에게 최대의 만족을 주고 생산자의 생산목적을 효율적으로 달성시키는 방법에 의해 재화 및 용역을 유통시키는 일체의 기업 활동이다. 현대사회에서 기업의 성공적인 경영에 있어 마케팅은 필수적이며, 마케팅이 없으면 기업은 존재할 수 없는 가치를 지닌다. 2. 야나두의 마케팅 성공사례 야나두는 2016년 1월 영어교육 시장에 뒤늦게 진입한 후발주자로, 초기 매출...