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1. 고전적 조직이론의 등장 배경
1.1. 산업혁명과 대량 생산 시스템의 발전
18~19세기 산업혁명의 영향으로 대량 생산 시스템이 발전하게 되었다. 이에 따라 기업들은 자연스럽게 효율성을 추구하기 시작했다. 대량 생산 체계가 등장함에 따라 생산성과 효율성을 높이기 위한 조직의 체계적인 관리와 운영의 필요성이 대두되었다. 이러한 산업 환경의 변화는 고전적 조직이론이 등장하게 된 주요 배경이 되었다.
산업혁명의 결과로 나타난 대량 생산 시스템의 발전은 기업으로 하여금 조직을 체계적으로 관리하고 운영할 수 있는 방법을 모색하게 만들었다. 수공업 중심의 생산 방식에서 기계 장비를 활용한 대량 생산 체계로의 전환은 기업에게 새로운 과제를 안겼다. 이에 기업들은 생산성과 효율성을 극대화할 수 있는 방안을 모색하기 시작했고, 이러한 노력의 결과로 고전적 조직이론이 등장하게 된 것이다.
1.2. 조직의 체계적 운영과 관리 필요성 대두
18~19세기 산업혁명의 영향으로 대량 생산 시스템이 발전하게 되었고 기업은 자연스럽게 효율성을 추구하기 시작했다. 이에 따라서 조직을 체계적으로 조직화하고 관리해야 하는 필요성이 부각되면서 조직이론이 등장하게 되었다. 조직의 체계적 운영과 관리 필요성이 대두된 것이다.
산업혁명 이후 대규모 기업과 조직이 등장함에 따라 이들을 효율적으로 운영하고 관리할 수 있는 체계적인 접근방식이 필요해졌다. 과거의 전통적인 방식으로는 이러한 대규모 조직을 효과적으로 운영하기 어려웠다. 따라서 조직의 목표달성을 위해 구조와 활동을 체계적으로 관리할 수 있는 이론적 틀이 요구되었다.
이에 따라 등장한 고전적 조직이론은 조직을 체계적이고 효율적으로 운영하기 위해 엄격한 구조와 규칙을 강조하였다. 인간으로 구성된 조직을 기계적 구조로 바라보고 조직의 능률성을 올리는데 중점을 두었다. 즉, 대량생산 체계에 맞추어 조직을 표준화하고 위계화하여 관리의 효율성을 극대화하고자 한 것이다.
1.3. 조직이론 발전의 초기 단계
조직이론 발전의 초기 단계는 주로 19세기 말부터 20세기 초반까지의 시기로, 이 시기에 고전적 조직이론이 등장하게 되었다. 전통적인 조직관리 방식으로는 산업혁명 이후 등장한 대량생산 체계를 효과적으로 운영하기 어려워짐에 따라, 체계적이고 과학적인 조직관리의 필요성이 대두되었기 때문이다.
당시 발전한 고전적 조직이론은 크게 테일러의 과학적 관리론, 파욜의 행정관리론, 베버의 관료제론 등으로 구분된다. 이들 이론은 조직 운영의 효율성과 안정성 제고에 초점을 맞추었으며, 조직을 기계적이고 이성적인 체계로 인식하는 관점을 바탕으로 하였다.
특히 테일러는 작업을 과학적으로 분석하고 표준화하여 생산성을 높일 수 있다고 주장하였고, 파욜은 체계적인 관리 원칙을 제시하였으며, 베버는 합법적 권위에 기반한 관료제의 중요성을 강조하였다. 이들 이론은 현대 조직 이론의 기초를 제공하는 한편, 조직의 효율성과 안정성 향상에 크게 기여하였다.
그러나 이러한 고전적 조직이론은 인간적 요소와 변화하는 환경에 대한 대응력이 부족하다는 한계 또한 지니고 있었다. 따라서 이후 발전한 인적 자원 관리론, 행동과학적 접근, 상황이론 등의 조직 이론들이 이를 보완하는 역할을 하게 되었다.
2. 과학적 관리론(Scientific Management Theory)
2.1. 테일러의 과학적 관리론
과학적 관리론은 프레더릭 윈즐로 테일러(Frederick Winslow Taylor)가 1911년에 산업의 효율성을 개선하는 방법을 다룬 '과학적 관리법(The Principles of Scientific Management)'을 집필하면서 창시되었다. 효율성과 생산성 극대화에 가치를 두며 과학적 접근을 강조한다.
테일러는 어떤 일에든 그 일을 하기 위한 '최선의 방법'이 존재한다고 보았다. 공장에서의 일은 과학적으로 분석 가능하고 이를 통해 얻은 과학적 결과, 최선의 방법을 일에다 적용하면 생산성이 높아지며, 그 결과 일을 시킨 사람이나 일을 하는 사람 모두에게 이익이 돌아간다는 것이다. 작업을 유의 깊게 연구해서 낭비와 비용을 제거하고 생산성을 혁신적으로 높이는 것에 중점을 두었다.
과학적 관리론에서 테일러가 강조한 네 가지 원칙은 다음과 같다. 첫째, 과학적인 업무 관리로 작업자들이 가진 지식을 과학적으로 업무 분석한다. 둘째, 과학적 인력 선발과 개발로 과학적 업무 분석에서 도출한 지식을 토대로 일을 새롭게 짜고 그에 맞추어 필요한 작업...
