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응급실 컴플레인

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"응급실 컴플레인"에 대한 내용입니다.

목차

1. 간호 직무 및 특성
1.1. 간호사의 역할과 업무
1.2. 응급실 간호사
1.3. 중환자실 간호사
1.4. 수술실 간호사
1.5. 병동 간호사

2. 간호사의 직무 스트레스
2.1. 직무 스트레스의 개념
2.2. 간호 직무 스트레스의 원인
2.2.1. 개인적 요인
2.2.2. 사회 문화적 요인
2.2.3. 직무관련 요인
2.3. 간호사의 직무 스트레스 사례

3. 간호사의 직무 스트레스 관리
3.1. 개인 차원의 스트레스 관리 방안
3.1.1. 스트레스 인정하기
3.1.2. 완전히 벗어나기
3.2. 조직 차원의 스트레스 관리 방안
3.2.1. 사회적 지지체계 및 네트워크 구축

4. 참고 문헌

본문내용

1. 간호 직무 및 특성
1.1. 간호사의 역할과 업무

간호사의 역할과 업무는 다음과 같다. 간호사는 의료법에서 정하는 전문교육을 받은 후 국가 시험에 합격하여 보건복지부 장관의 면허를 받은 자로서 의사의 진료를 돕고 환자를 돌보는 업무를 수행한다. 간호사의 근무하는 장소에 따라 다양한 일들을 맡게 된다.

간호사는 의사의 지시에 따라 환자에게 신체적, 정신적, 사회적 간호를 제공한다. 구체적으로 환자의 생리적 기능을 관찰하고 간호계획을 세워 이를 수행한다. 의사의 처방에 따라 투약, 주사, 드레싱 등의 간호술을 수행하고 환자교육과 상담을 진행한다. 또한 간호과정을 기록하고 환자의 상태를 의사에게 보고하는 등 의사와의 협력 업무를 수행한다.

간호사는 환자의 편안함과 안전을 위해 노력하며, 인간존중의 정신으로 환자의 존엄성과 권리를 보장한다. 나아가 간호사는 질병예방과 건강증진을 위한 활동을 수행하는 등 보건의료 분야에서 핵심적인 역할을 담당한다. 이처럼 간호사는 환자의 건강과 생명을 돌보는 매우 중요한 보건의료 전문가라고 할 수 있다.


1.2. 응급실 간호사

응급실 간호사는 급성질환이나 손상으로 인한 신체의 이상에 대한 응급간호를 전문적으로 담당한다. 환자의 생명을 구하고, 환자 상태를 최단 시간에 안정한 상태로 회복시키며 계속되는 치료나 재활의 효과를 최대로 높이기 위해 간호를 수행하는 전문간호사를 의미한다. 또한 급성질환이나, 손상시에 각 환자들 마다 적정한 초기 간호업무 수행을 신속하게 인지하고 즉시 수행할 수 있으며, 실시간 변하는 환자의 상태를 지속적으로 평가하게 된다. 응급전문간호사는 많은 지식을 습득하기 위해 꾸준한 공부와 진보된 과학적인 지식을 습득하고, 응급간호에 있어 전문가가 간호사로 정의된다.""


1.3. 중환자실 간호사

중환자실 간호사는 병동의 경우 한 사람이 10~15명 이상의 환자를 담당해야 하지만 중환자실의 경우 2~3명의 환자를 담당하게 된다. 중증환자를 간호하므로 환자 수는 적지만 업무 강도는 높다고 할 수 있다. 중환자실 간호사는 환자의 모든 부분을 체크할 수 있어야 하며 고도의 집중력이 필요하다. 환자 옆에 항상 있어야 하며 무엇 하나 놓쳐서는 안 된다. 중환자실 간호사는 다양한 간호수행, 시술, 장비를 다룰 줄 알아야 한다.

중환자실 간호사에게 요구되는 능력은 환자의 모든 부분을 놓치지 않고 케어할 수 있는 집중력, 다양한 간호와 장비를 다룰 수 있는 역량, 그리고 환자가 회복할 수 있도록 정성을 다할 수 있어야 한다.

중환자실 간호사의 장점은 면회 시간이 짧아 보호자들을 상대하지 않아도 되고, 상대적으로 적은 수의 환자를 담당하기 때문에 '전인간호'를 실현할 수 있으며, 중증환자들이 회복하는 모습을 보면 보람을 느낄 수 있다.

하지만 중환자실 간호사의 단점은 중증환자를 집중적으로 돌봐야 하므로 공부량이 끊임없고, 최신 기술, 약, 장비 등에 관심과 습득이 필요하며, 중증환자들을 전인간호...


참고 자료

임진경. 응급실 간호사. 2021. 포널스출판사.
김효진. 응급실 간호사의 30일. 2020. 지식과감성.

신미자 외, 간호관리학, 수문사, 2020

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