소개글
"직장 매너와 실천계획, 박부장과의 대화법, 내가 원하는 가족"에 대한 내용입니다.
목차
1. 직장 내 매너와 에티켓
1.1. 서론
1.2. 직장 내 필요한 예절
1.2.1. 인사와 명함 예절
1.2.2. 복장, 호칭, 근무 태도
1.3. 나의 실천계획
2. 리더십 스타일과 상황 요인
2.1. 피들러의 상황적합이론
2.2. 리더의 스타일과 상황 요소 분석
2.3. 내가 선택한 방안과 타당성
3. 가족의 의미와 기능
3.1. 가족의 정의
3.2. 가족의 기능
3.2.1. 가족의 고유기능
3.2.2. 가족의 기초기능
3.2.3. 가족의 파생기능
3.3. 가족 형성을 위한 준비
4. 참고 문헌
본문내용
1. 직장 내 매너와 에티켓
1.1. 서론
초등학교를 거쳐 학업의 과정을 모두 마치고 나서 처음 직장을 들어가게 되었고 사회생활을 시작하였다. 사회생활을 하면서 처음 느낀 감정은 학업을 하던 때와는 전혀 다른 느낌이었다. 뭔가 치열한 경쟁 있고 눈치를 보게 되는 이러한 일련의 행동들이 반복적으로 일어나는 곳이 직장이고 사회생활이라는 생각을 했었다. 한 사무실 안에 많은 사람이 모여서 같은 목적을 달성하기 위해서 치열하게 생활하는 곳이 바로 직장이라고 생각한다. 그러한 곳에서 직장 생활을 계속 이어가는 데 필요한 에티켓이나 매너는 매우 중요한 부분이라고 생각한다. 하루 이틀이 아니라 매일 대면하며 일을 해야 하는 직장이기에 더욱 에티켓의 중요성이 요구되는 곳이며 사회적인 약속이자 신뢰(타인)의 요소로 교안에서도 소개하고 있다. 이처럼 기본적이며 필수적인 것이 매너 혹은 에티켓이다. 자신과 타인의 관계에서 나타날 수 있는 마음가짐과 태도가 에티켓이라고 할 수 있으며, 어떤 의미에서는 다른 사람에게 호감을 주거나 존경하거나 폐를 끼치지 않는다는 의미를 포함하고 있다라고 사전상 의미가 정의되어 있기도 하다.
1.2. 직장 내 필요한 예절
1.2.1. 인사와 명함 예절
인사와 명함 예절은 직장 내에서 기본이 되는 예절이다. 자신의 외적인 모습인 외모와 옷차림을 단정히 하는 것은 가장 기본적인 매너라고 할 수 있다. 단정한 옷차림과 외모는 상대방에게 호감을 주는 요소로 작용한다. 인사는 첫 대면에서 기본적인 요소이며 예의라고 할 수 있다. 친한 사이에는 인사가 아닌 다른 방법들을 사용할 수 있지만, 모르는 사람이나 직장 상사 등에게는 습관적으로 실천하는 것이 좋다. 이는 처음 대면하는 타인에게 나를 알리는 첫 모습이며 직장 상사에게 인사는 상사에 대한 기본예의를 표하는 것이기 때문이다. 소개 시에는 일반적으로 아랫사람을 윗사람에게, 남자를 여자에게 소개하는 방법이 순서라고 할 수 있으며, 악수의 경우에는 윗사람이 아랫사람에게 청하며 부드러운 미소와 함께 눈을 마주치며 하는 것이 보통이다. 명함 교환 시에는 윗사람에게 아랫사람이 자신을 알리기 위해 건네는 것이 일반적이다. 명함을 건낼 때에도 예절이 있는데, 바른 자세와 두 손으로 자신의 간단한 소개(이름, 소속 등)를 알리며 전한다.
1.2.2. 복장, 호칭, 근무 태도
사회생활을 하는 직장인에게 복장과 호칭은 필수적인 예절 중 하나이다. 일상생활에서의 복장은 편안함을 위해 적당히 갖출 수 있지만, 직장에서의 복장은 다른 의미가 있다.
인사와 명함 예절이 첫인상에 중요하듯이 복장도 타인에게 비치는 나의 첫인상을 결정하는데 중요한 요소로 작용한다. 상황에 맞는 복장을 착용하여 근무 능률의 향상과 기분전환, 그리고 함께 근무한 사무실의 분위기를 전환시킬 수 있다. 머리로부터 발끝까지 용모를 단정히 하여 타인에게 신뢰감을 주되, 눈살을 찌푸릴 정도의 악세서리나 화장은 피하는 것이 좋다.
직장 생활은 일정 기간 함께 근무하는 사람들이 ...
참고 자료
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1125567&cid=40942&categoryId=32167
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