소개글
"A 간호 실습 리더십 사례 연구"에 대한 내용입니다.
목차
1. 간호관리자의 리더십 사례 분석
1.1. 실습병동 수간호사의 리더십 발휘 사례
1.2. 관찰된 리더십의 특징 및 유형
2. 간호관리자의 리더십 유형
2.1. 서번트 리더십의 개념
2.2. 서번트 리더의 특징
2.3. 서번트 리더십의 내용 (5-point star 모형)
2.4. 서번트 리더십의 장단점
3. 간호관리 실습을 통한 소감
4. 참고 문헌
본문내용
1. 간호관리자의 리더십 사례 분석
1.1. 실습병동 수간호사의 리더십 발휘 사례
실습병동 수간호사의 리더십 발휘 사례를 살펴보면 다음과 같다.
환자가 화가 나서 간호사실로 와서 불만을 크게 토로하고 있었다. 환자에 따르면 아무도 환자의 질문에 응답해주지 않고, 간호사 선생님께서 모르겠다고만 대답했다고 했다. 담당 간호사 선생님은 당황하는 모습을 보였지만, 수간호사 선생님께서 환자에게 다가가 어떤 점이 불만인지 물어보시며 친절하게 답변해주셨다. 수간호사 선생님께서는 "제가 수간호사이고 여기 병동을 담당하고 있습니다. 앞으로 궁금하신 점이나 어려운 점이 있으시다면 저에게 물어봐 주세요."라고 말씀하셨다. 이에 환자는 한결 부드러운 말투로 말씀하시다 자리로 돌아가는 모습을 볼 수 있었다. 이후 수간호사 선생님께서는 담당 간호사 선생님을 큰소리로 꾸짖는 것 대신 먼저 담당 간호사 선생님께 바빴냐고 물어보셨다. 그리고는 간호사 선생님께서 몰랐던 점을 알려주시고, 환자에게 좀 더 성의 있게 대답해주고 관심을 가져줬으면 좋겠다고 말씀하셨다.
이를 통해 수간호사 선생님께서 변혁적 리더십을 발휘하신 것을 알 수 있다. 수간호사 선생님께서는 환자의 불만을 해결하고자 적극적으로 나서셨으며, 부하 직원인 담당 간호사 선생님에게 교정적 피드백을 주시면서도 공감하는 태도를 보여주셨다. 이를 통해 부하 직원의 능력을 향상시키고 긍정적인 분위기를 조성하여 팀워크를 높이고자 하셨다. 또한 수간호사 선생님께서는 병동 구성원 모두에게 관심을 가지고 격려와 조언을 아...
참고 자료
정면숙 외 공저, 간호관리학, 현문사, 2022
임영희 외(2020). 학습성과기반 간호관리학. 수문사