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6시그마의 개념과 특징에 대해 서술하시오

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"6시그마의 개념과 특징에 대해 서술하시오"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론
1.1. 조직의 효율성 개념
1.2. 효율성 제고의 필요성

2. 효율성 제고를 위한 방안
2.1. 능력 있는 인력 개발
2.2. 조직의 정비
2.3. 인력 조정과 배치
2.4. 변화 및 혁신을 통한 효율성 제고

3. 학교조직에서의 효율성 사례
3.1. 적응성
3.2. 직무성과
3.3. 안녕감
3.4. 직무만족
3.5. 직무몰입

4. 참고 문헌

본문내용

1. 서론
1.1. 조직의 효율성 개념

조직의 효율성 개념은 아직도 명확한 정의가 없는 실정이다. 오늘날 조직효율성에 관한 개념을 단일차원으로 정의하는데 한계가 있다고 보고 다차원적인 구성개념으로 보고 정의하려는 경향이 있다. 성공하는 조직이 존재해야 성공하는 기업도 존재가 가능하다. 그래서 기업들은 조직 효율성을 높이기 위해 크게 두 가지 갈래로 경영전략과 인재전략을 연계함으로써 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하고 있다. 조직의 효율성을 살리기 위한 하나의 방편으로 인수 합병을 통한 근로자의 감축, 구조조정을 통한 근로자의 감축으로 인적 자원의 효율성을 제고하고 있다. 여기에 경영합리화를 위한 비즈니스 전략 변경이 있을 수 있다. '고비용, 저효율'을 초래하는 비대한 조직은 가장 대표적인 예로 우리나라의 경우 공기업을 지칭하기도 하는데 어쨌든 비대한 조직은 생존할 수 없다. 현대 경영학에서는 보다 작고, 고성과를 창출하는 강한 조직을 강조하는 것도 이 이유이다. 조직의 효율성의 개념은 이러한 의미에서 조직을 효과적으로 복구하고 지원할 수 있는 프로세스와 시스템에 대한 성과 분석이라고 할 수 있다.


1.2. 효율성 제고의 필요성

오늘날 조직의 효율성을 제고하는 것이 필요한 이유는 다음과 같다.

첫째, 1997년 외환위기와 2008년 글로벌 금융위기 등 불황의 장기화로 인해 기업들이 "고비용 구조"를 청산하고 "저효율 조직"을 제거하기 시작했기 때문이다. 특히 공기업을 비롯한 대형 조직의 경우 "고비용, 저효율"의 대표적인 사례로 지적되어 왔다. 현대 경영학에서는 보다 작고 고성과를 창출하는 "강한 조직"을 강조하는데, 이는 조직의 비대화와 저효율성을 해결하기 위한 방안의 일환이라고 볼 수 있다.

둘째, 조직이 여유만 있으면 비대해지는 경향이 있는데, 이는 자율적인 업무수행보다 상위 관리자의 지시와 확인에 의해 업무가 추진되어 필요 없는 일에 시간이 소모되고, 결과적으로 조직의 효율성이 저하되기 때문이다. 또한 해당 업무를 담당하는 구성원의 능력이 부족할 경우에도 조직의 효율성이 저하될 수 있다.

셋째, 조직구성원의 직무몰입도가 낮으면 효율성이 급격히 저하된다. 직무에 대한 몰입도가 떨어지면 업무를 제대로 마무리하지 못하고 다시 하는 경우가 빈번해지며, 이는 조직 전체의 생산성 저하로 이어진다.

따라서 기업을 비롯한 다양한 조직들은 자율성과 능력, 동기부여 등을 통해 구성원들의 효율성을 높이고, 조직 자체의 효율화를 도모할 필요가 있다. 이를 통해 조직의 경쟁력을 제고하고 지속가능한 성장을 이루어 나갈 수 있을 것이다.


2. 효율성 제고를 위한 방안
2.1. 능력 있는 인력 개발

능력 있는 인력 개발은 조직의 효율성을 제고하기 위한 핵심적인 방안이다. 조직에서 우수한 인력을 선발하고 해당 인력의 역량을 지속적으로 개발하는 것은 조직의 전반적인 성과와 생산성 향상으로 이어질 수 있기 때문이다.

우선 조직은 능력과 자질을 갖춘 인재를 선발하는 것이 중요하다. 이를 위해 공정하고 체계적인 선발 프로세스를 마련하고, 지원자의 전문성, 창의성, 팀워크 능...


참고 자료

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