소개글
"시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
1.1. 시장 세분화 전략의 개념 및 필요성
1.2. 집중화 전략과 차별화 전략의 이해
2. 집중화 전략
2.1. 집중화 전략의 특성
2.2. 집중화 전략 성공사례: 다이소
2.3. 집중화 전략 성공사례: 이디야 커피
3. 차별화 전략
3.1. 차별화 전략의 특성
3.2. 차별화 전략 성공사례: 삼성전자
3.3. 차별화 전략 성공사례: 라네즈
4. 집중화 전략과 차별화 전략의 비교
4.1. 집중화 전략의 장단점
4.2. 차별화 전략의 장단점
4.3. 전략 선택의 고려사항
5. 결론
5.1. 시장세분화 전략의 중요성
5.2. 집중화 전략과 차별화 전략의 활용
6. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
1.1. 시장 세분화 전략의 개념 및 필요성
시장 세분화는 전체 시장을 동질적인 하위 집단으로 나누는 것이다. 기업은 전체 시장에 개입할 수 없기 때문에 고객의 욕구를 이해하고 관리할 수 있는 방법으로 시장 세분화 전략을 활용한다. 시장 세분화를 통해 기업은 표적 시장을 선정하고 그에 맞는 마케팅 믹스를 구사할 수 있다.
시장 세분화의 기준은 다양한데, 인구통계학적 특성, 사회통계학적 특성, 심리통계학적 특성 등을 활용할 수 있다. 시장 세분화를 통해 기업은 매력도가 높고 경쟁 우위가 있으며 기업 목표와 부합하는 표적 시장을 선정할 수 있다. 이는 기업의 자원을 효과적으로 활용하게 해주며, 고객의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있게 해준다.
따라서 시장 세분화 전략은 기업의 마케팅 활동에 있어 필수적인 전략이며, 기업의 경쟁력 제고와 수익 향상을 위해 매우 중요하다고 할 수 있다.
1.2. 집중화 전략과 차별화 전략의 이해
집중화 전략은 특정 소비자 집단이나 지역적인 한정 시장만을 목표로 잡는 전략이다. 이는 넓은 영역에서 경쟁을 벌이는 타 기업과 다르게 한정된 목표를 효과적이고 효율적으로 달성하는 전제를 바탕으로 한다. 따라서 집중화 전략은 시장 전체에 대해 원가 우위나 차별화는 달성하지 못할지라도 한정된 시장에서 양자 모두를 성취하거나 둘 중 어느 하나에 대한 달성이 가능하게 된다.
차별화 전략은 자사의 제품이나 서비스를 타 기업과 구별되는 독특한 것으로 인식시키는 전략이다. 고객이 차별화가 제대로 인식될 때 마이클 포터의 다섯 가지 경쟁요인에 대항할 수 있게 된다. 고객은 차별화된 상품에 대해 가격을 따지지 않는 속성이 있기 때문에 이는 신규 진입을 노리는 기업에게는 진입장벽의 기능을 한다. 따라서 우리 기업의 제품만이 가지는 독특한 차별점을 넘어서는 가치를 고객에게 제공해야 한다.
2. 집중화 전략
2.1. 집중화 전략의 특성
집중화 전략의 특성은 다음과 같다.
특정 소비자 집단이나 지역적인 한정 시장만을 목표로 잡는 전략으로, 넓은 영역에서 경쟁을 벌이는 타 기업과 다르게 한정된 목표를 효과적이고 효율적으로 달성하는 전제를 바탕으로 한다. 그래서 집중화 전략은 시장 전체에 대해 원가 우위나 차별화는 달성치 못해도 한정된 시장에서 양자 모두를 성취하거나 둘 중 어느 하나에 대한 달성은 가능하게 된다. 한정된 자원으로 마케팅 전력을 구사하여 큰 시장보다는 소수의 작은 시장에서 집중 마케팅을 통하여 자기가 속한 시장에 대한 전문적인 지식으로 높은 시장점유율을 가질 수 있게 된다. 또한 소수의 세분시장에 집중하기 때문에 비용을 절감할 수 있다. 그러나 극소수 시장을 대상으로 시장의 기호가 변하거나 경쟁자가 나타나면 위험이 발생하거나 경쟁이 치열해진다는 단점이 있으며, 이를 극복하기 위해 여러 개의 세분 시장에 진출하여 위험부담을 줄이려고 하는 경향이 있다.
2.2. 집중화 전략 성공사례: 다이소
다이소의 집중화 전략 성공사례
다이소는 1997년 창업 이후 연평균 30% 가까운 큰 폭의 ...
참고 자료
강의 교재
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소비자의사결정 (소비자 주권시대의) 김정숙, 유두련 외 2명 저 | 신정 | 2014.09.10
차별화로 핵심역량을 높이는 경영전략 (하버드 머스트 리드 시리즈) 마이클 포터(대학교수), 짐 콜린스(컨설턴트) 외 4명 저 | 오재현 외 1명 역 | 매경출판 | 2015.12.10
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“괜히 비싼 것 아니다” 8만 원대 호텔빙수가 잘 팔리는 까닭, 이소아, 중앙일보, 2022.5.12.
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매거진 한경_한경BUSINESS_사업을 키우려면 일단 ‘한 놈만 패라’
https://magazine.hankyung.com/business/article/201609198902b
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열린 창업신문_뉴스_마케팅정보_기업의 차별화 전략
http://www.rgnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=4013
창업 프랜차이즈_마케팅 STP전략 Ⅲ 표적시장선정.
https://www.fcmedia.co.kr/news/articleView.html?idxno=1457
