본문내용
1. 기업문화의 개념과 유형
1.1. 기업문화의 개념
기업문화는 "기업의 모든 구성원들이 인정?공유?학습하며 한 세대의 구성원들로부터 다음 세대의 구성원들에게 전승되는 기업의 가치관 및 신념체계"이다. 이러한 기업문화는 기업이 무엇을 추구하는지, 기업의 원칙은 무엇인지, 구성원들이 기업과 일체감을 느끼고 있는지, 기업의 고객은 누구인지 등의 질문에 대한 대답을 포괄한다. 기업문화는 오랜 세월에 걸쳐 형성되는 공유가치로서 '어떤 상황에서 어떻게 생각하고 행동해야 하는가?'에 대한 사고와 행동의 지침이 되고 의사결정의 기준이 되므로, 각 기업에서는 전통과 설립자의 철학을 기초로 한 기업문화가 형성되어 있다.
1.2. 기업문화의 유형
1.2.1. 인큐베이터형 기업문화
인큐베이터형 기업문화는 조직구성원들의 창의력을 중요하게 여기는 기업문화이다. 이 문화를 가진 기업들은 실리콘밸리를 대표적인 예로 들 수 있다. 이러한 기업들에서는 구성원들 간의 수평적 관계와 팀워크가 중요하며, 금전적인 보상보다는 성취욕구를 자극할 수 있는 정책을 시행하고 있다. 따라서 능력 있는 인재들이 모여 아이디어를 창출하고 이를 실현할 수 있는 분위기를 조성하는 데 중점을 둔다. 이를 통해 구성원들의 창의적인 사고와 도전정신을 이끌어내어 기업의 혁신과 성장을 도모하고자 한다.
1.2.2. 유도미사일형 기업문화
유도미사일형 기업문화는 어떠한 수단을 동원해서라도 공유된 목표를 달성하려고 노력하는 문화를 의미한다. 미국의 항공우주국(NASA)을 대표적인 사례로 들 수 있다. 이러한 문화에서 인적자원관리는 지위나 연공서열을 떠나 능력을 중심으로 인재를 바라보아야 하며, 평가는 팀과 개인의 성과에 대한 보상이 적절하게 균형을 이루어져야 한다. 유도미사일형 기업문화에서는 어떠한 수단을 동원해서라도 조직의 공유된 목표를 달성하려는 강력한 의지가 드러나며, 이를 위해 구성원 개개인의 능력과 실적이 중요하게 평가된다. 또한 팀과 개인의 성과에 대한 균형 있는 보상 체계가 갖추어져 있다는 특징을 보인다.
1.2.3. 가족형 기업문화
가족형 기업문화는 기업문화 유형 중 가장 오랜 역사를 가지고 있으며, 구성원 간의 위계질서와 연공서열을 기본으로 한다는 특징이 있다. 이러한 가족형 기업문화의 장점으로는 우호적이고 따뜻한 인간관계와 가족적인 결속력을 들 수 있다. 구성원들 사이에 형성된 학연이나 지연을 중심으로 결속력이 강화되는 경우가 많다. 그러나 단점으로는 다른 구성원들의 능력이나 성과가 희생될 수 있다는 점이다. 특정 구성원에 대한 특혜나 편애가 발생할 수 있어 공정성 문제가 발생할 수 있다. 따라서 가족형 기업문화에서는 능력 중심의 공정한 평가와 인사관리가 필요하며, 구성원 간의 수평적 관계 형성을 위한 노력이 요구된다고 할 수 있다.
1.2.4. 에펠탑 스타일의 기업문화
에펠탑 스타일의 기업문화는 혁신과 변화보다는 안정을 선호하는 보수적인 기업문화이다. 이러한 기업문화를 가진 기업들은 이익을 극대화하기 위해 도전적인 의사결정을 하기 보다는 비용을 최소화하기 위한 보수적 의사결정을 중요하게 여긴다. 또한 구성원들의 평가 시 상사보다는 객관적으로 구성원들을 평가할 수 있는 인사부서에서 일괄적으로 하게 되는 경우가 많다. 이러한 기업문화는 안정성을 추구하지만 경쟁력 있는 혁신을 이루기 어려울 수 있다는 단점이 있다.
2. 기업문화의 기능과 형태
2.1. 기업문화의 기능
기업문화의 기능은 기업의 운영과정과 전략결정 및 수행과정에 큰 영향을 미치며 경쟁력의 원천이 될 수도 있고, 경영성과와도 관련이 있다는 것을 알 수 있다"".
첫째, 기업문화는 구성원들의 정신적 기반으로 구성원의 사고와 행동에 영향을 미치므로 기업성과에 영향을 준다"". 기업문화가 강하든, 약하든, 부정적이든, 긍정적이든 기업의 전반적인 측면에 영향을 미치기 때문에 기업의 성과에도 영향을 미치게 된다"".
둘째, 기업문화는 기업 내의 구성원들에게 일체감과 정체성을 부여하므로 정체성을 부여한다"". 이는 외부상황이 급격하게 변화할 때, 구성원의 결속력을 강화시켜 주고 일체화된 행동을 하도록 하는 기본이 된다"".
셋째, 기업문화는 기업의 안정성을 제고한다"". 강한 기업문화를 갖는...