소개글

ㅁㅁㅁ

목차

1. 소매업 발전의 주요 추세
(1) 파워소매자에 의한 소매시장 지배력의 심화
(2) 소매업(태)의 양극화 현상의 확대
(3) 패키지 소비용품의 유통경로상에서의 소매업자 파워의 증가
(4) 새로운 용도로 활용되는 중간상상표
(5) 편의성에 대한 중요성의 증가
(6) 컴퓨터기술 영향력의 증가 및 온라인 쇼핑
(7) 소매점 포지션의 중요성 증가

2. 소매관리
2.1 소매상 마케팅전략
(1) 소비자 기대
(2) 소매점의 마케팅전략-소매점의 STP 전략
(3) 소매점포 믹스
2.2 상권분석
(1) 상권의 구조
(2) 상권분석기법

본문내용

소매업 발전의 주요 추세

(1) 파워소매업자에 의한 소매시장 지배력의 심화

소비자들은 교육수준이 보다 높아지고, 보다 세련되어져 가며, 제품구매에서 가치를 중요하게 생각할 뿐 아니라 여가활동을 늘리는 방법에 대해 보다 많은 신경을 쓰게 되었다. 이에 따라 소비자들은 그들의 이러한 욕구를 더 잘 충족시키는 대규모 소매업자를 선호하게 되었는데, 이들을 파워소매업자(Power retailers)라고 부른다. 파워소매업자들은 표적고객이 누구이며, 그들이 무엇을 원하는지를 정확히 이해하고, 이들을 토대로 잘 선정된 다양한 품목의 상품을 공급한다. 소비자들은 파워소매업자의 점포를 방문함으로써 언제나 자신이 원하는 품목을 쉽게 구입할 수 있는 것이다. 파워소매업자는 특정 소매업태에 국한되지 않고 모든 소매업태에 걸쳐 나타난다.
표적고객과 그들의 욕구를 정확히 정의하는 능력이외에 파워소매업자를 성공하게 만든 핵심요인들은 다음과 같다.

참고 자료

없음