소개글

로버트 츠알디니의 설득의 심리 6개의 원칙중 하나인 일관성의 원칙에 대한 정의와 개념 정리.
그리고 마케팅 사례, 광고 사례, 개인 사례, 커뮤니 케이션 사례등 이미지 사진과 함께 일관성 원칙에 적용되는 분야별 사례를 한가지씩 예를 들어 놓았고,
일관성 원칙이 우리 실생활의 마케팅이나 광고등에 얼마나 깊이 이용되고 있는지 설명해 놓았어요.

목차

◎1.일관성의 원칙
개입
문전 걸치기 기법(the-foot-in-the-door technique
미끼기법
작문의 위력, 공식적 입장
2.일관성은 행동의 기준
◎마케팅 사례에서 본 일관성의 원칙
◎광고사례에서 본 일관성의 원칙
◎개인적인 사례

커뮤니케이션 부분
일관성에 대한 개인적인 생각...

본문내용

◎일관성의 원칙
·경마장에서 사람들이 말에 돈을 걸은 후에 걸기 전보다 그 말이 우승할 확률이 높다고 믿는 경우: 일관성이라는 설득 도구의 작용.

·일관성의 매력
① 다른 자동화된 반응 유형과 마찬가지로, 복잡한 세상을 쉽게 살아가게 하는 지름길을 우리에게 부여한다는 점이다.
② 인정하고 싶지 않는 결론을 두려워하는 인간이 정신적 게으름뱅이를 갈구할 때, 냉엄한 현실로부터 도피하게 해주는 훌륭한 안식처를 제공한다.

▷개입: 일관성의 원칙이 우리의 행동에 그만큼의 영향력을 행사할 수 있도록 하는 힘을 개입이라고 한다.
→사람은 어떠한 입장을 취하게 되면 그 입장에 따라 일관적으로 행동하려고 하기 때문에 그 사람에 대한 어떤 일에 개입하게 된 후에는 이후의 행동을 자동적으로 조종 할 수 있게 된다.
→개입의 효과성: 다양한 요소들의 복합적인 상호작용에 위해서 이루어진다.

참고 자료

로버트 츠알디니- 설득의 심리학