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"skt crm" 검색결과 1-20 / 286건

  • 한글파일 SKT CRM
    SKT CRM < 목 차 > 1. 기업소개 및 프로젝트 팀 구성 (1 ... ) SKT소개 ① SKT는 ② SKT 조직도 ③ SKT 기업연혁 (2 ... 시스템 개요 (1) 도입된 시스템 내용 ① CRM이란 ② CRM 목적 ... ③ CRM 도입방법 (2) 도입된 시스템의 효과 및 성과 (3) 향후 ... .sktelecom.com ② SKT 기업연혁 1984-1993 우리 이동통신의
    리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.23
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  • 파워포인트파일 SKT CRM 기획안
    SKT CRM (5 조 ) SKT 기업소개 SKT 는 ? SK ... 친숙한 SKT 는 이동통신사 중 가장 많은 고객을 보유한 대표적인 CRM ... SKT 의 혁신적인 CRM 활용 SKTCRM 활용 ... 차별적인 전략 구현 요구 SKTCRM 도입 ( 수정 전 ) CRM ... 향상 기대 CRM 구현 전략수립 CRM 전략수립 SKTCRM
    리포트 | 15페이지 | 500원 | 등록일 2014.12.23
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  • 파워포인트파일 CRM과 고객만족
    . 성공 사례 ( SKT, 아웃백, LG카드, 현대백화점) ■ CRM 및 ... 점 실패사례 프리첼 ..PAGE:7 본론 성공사례 SKT CRM 도입 ... ..PAGE:1 CRM과 고객만족 ..PAGE:2 CONTENTS 서론 ... . CRM 및 고객 만족 개념 도입의 이점. ..PAGE:3 서론 AIG ... 개인마케팅, 1:1마케팅, 관계마케팅에서 진화 CRM은 고객데이터의 세분
    리포트 | 31페이지 | 1,200원 | 등록일 2016.08.14 | 수정일 2016.08.16
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  • 파워포인트파일 통신회사의 CRM(SKT, KT)
    CRM 03 SKT CRM 04 문제점 05 해결방안 통신회사의 CRM ... Pack 03 SKT CRM 청소년들이 언제 어디서나 LTE 를 통해 ... 무료로 제공 03 SKT CRM 가족할인제도 TB 끼리 온가족 무료 ... 존비통해 매월 이동통신 요금의 0.5% 를 적립 03 SKT CRM ... 방향 소통을 통해 스마트폰 상담 신뢰성의 향상의 계기 03 SKT CRM 3
    리포트 | 27페이지 | 2,800원 | 등록일 2013.05.05
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  • 한글파일 전자상거래개론 - 사례연구) SKT CRM
    ) SKT CRM의 도입과정 ⅲ) SKT CRM의 특징 ⅳ) SKT CRM ... 비즈니스 프로세스이다 ⅳ) SKT CRM의 방향 → SK텔레콤은 마케팅 ... ◎ 목 차 ◎ Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 ⅰ) CRM의 정의 ⅱ ... DBM은 향후 CRM의 근간을 이루며 , SK 텔레콤 마케팅의 방향을 결정하는 ... 중요한 역할을 하게 된다. 그리고 SK 텔레콤의 CRM 사례는 특히
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.12
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  • 파워포인트파일 skt-crm분석
    SKT CRM Contents 기업 소개 CRM 도입 배경 전략 관련 ... http://www.sktelecom.com/ ♣ SKT CRM 도입배경 ... _seq=3305 출처 ♣SKT DB CRM 시스템구축 http://kin ... =crmSKT 관점 적용사례 http://blog.naver.com ... =60104249859 ♣ SKT CRM 성공요인 논문 CRM 구현의 주요 성공요인에
    리포트 | 39페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.06
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  • 파워포인트파일 SKT-CRM 성공사례
    CRM 전략 및 성과 SKT 의 매출 및 시장점유율 18 /21 8 ... SK Telecom 의 CRM 성공사례 1. 기업 선정 배경 2 ... . 조직도 및 간단한 연혁 3. CRM 도입 배경 4. CRM 구축 및 활용 5 ... . CRM 도입 성과 6. 사례가 제공하는 시사점 7. 최근의 CRM ... 서비스의 대표기업 국내 대표적 CRM 성공기업 2 /21 2. 조직도 및
    리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.01
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  • 파워포인트파일 SK텔레콤 기업분석
    1) 연혁사업종류 : 무선통신업 기업대표 : 정만원 취급품목 : 이동전화, 로밍, 모바일 멀티미디어 기업유형 : 외부감사법인 , 유가증권시장상장법인 국내기업 : 그룹사 SK 설립시기 : 1984년 3월 29일 소재지별 :..
    리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.05.29 | 수정일 2015.10.06
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  • 한글파일 SK 텔레콤의 NGM 시스템 구축에 대한 요약정리
    어떠한 방식으로 해결하였는가? - SKT의 성장과 함께 SKT의 미래 ... 비전으로 제시된 NGM 프로젝트는 SKT가 시장의 주도자적 위치를 고수하고 ... CRM 전략 프로젝트와 NGIT 인프라 혁신 전략 프로젝트가 결합되어 탄생한 ... , CRM 전략에서 추구하는 차세대 마케팅 전략과 신규사업 업무를 통합 ... 상의 문제 등의 심각한 문제들이 발견되었다. 이에따라 SKT는 1단계
    리포트 | 1페이지 | 700원 | 등록일 2014.05.19
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  • 한글파일 SK텔레콤(SKT)의 CRM
    SKTCRM 경영학부 오현민 SKT의 경우 1984년 한국이동통신 ... 추구하는 단계라 할 수 있다. 현재 SKT의 마케팅 방향과 CRM ... 이어 SKT는 전사 차원의 CRM을 구현하기 위한 CRM전략 수립 ... 서비스 등장은 SKT만의 차별화된 CRM전략을 준비하게 한다. 앞으로 ... SKT가 시도할 모바일 환경 하의 CRM은 전세계의 어느 누구도 구현해보지
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.26
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  • 한글파일 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내기업의 활용 사례
    4) CRM의 유형 2. CRM 활용사례 1) SKT 2) 테스코(홈 ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내기업의 활용 사례를 설명하시오 ... - 목 차 - 서론 분석 대상 조직개요 및 선정이유 본론 1. CRM 1 ... ) CRM의 정의 2) CRM(고객관계관리)의 목표 3) CRM의 도입배경 ... 플러스) 3)현대자동차 결론 참고문헌 1. CRM 1) CRM의 정의
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.06.27 | 수정일 2017.12.17
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  • 한글파일 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례
    )SKT part 3. 후기 Part 1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 ... 경영정보시스템 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 ... 설명하시오. 목 차 Part 1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장 ... 등장배경 1. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 Customer ... 맞게 마케팅 활동을 계획하며 이를 지원하고 평가하는 과정이다 CRM
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.12.26
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  • 파워포인트파일 [경영학]SKT 의 M-CRM 전략 (1mm 서비스)
    SKT 의 M-CRM 전략 목 차 Ⅰ. 주제선정배경 Ⅱ. SKT의 ... CRM 소개 Ⅲ. SKT의 M-CRM 사례 Ⅳ. M-CRM의 문제 ... 점과 해결방안 Ⅴ. SKT의 M-CRM 전략도출 Ⅰ. M-CRM 주제 선정배경 ... 및 전망 새로운 수익창출, 부가적인 수익 기대 m-CRM의 필요성이 대두 ... Ⅰ. M-CRM 주제 선정배경 - 종합적 Communication
    리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.13
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  • 파워포인트파일 경영정보론 KTF와 SKTCRM비교
    CRMSKT KTF 경영정보론 13분반 1조 ◎ 목 차 두 기업의 ... CRM 도입배경 (SKT) 출처 : 삼성경제연구소 - 열린지식존 SKT ... CRM 도입사례 C R M 소개 ● 정의 ● 기업경영에서의 중요성 ... 발전방향 ◎ CRM의 정의 CRM이란? Customer ... ◎ 기업경영에서의 CRM의 중요성 세계화의 진행 소비자의 다양한 욕구 성숙된
    리포트 | 15페이지 | 1,200원 | 등록일 2008.07.06
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  • 파워포인트파일 SK Telecom&VOC
    - 2014.03.24 조선일보 기사 - I. SKT 연혁 # 02. SK ... 을지로 2 가 11 II. SKT 경영실적 시장 점유율 ( 경쟁사 통합 ... 고객의 소리 처리 양식을 통합하고 관리할 수 있도록 하기 위해 기존 SKT ... SKT 본사 , 유통망 , 고객센터 등에 다양한 형태로 산재되어 있는 정보 ... 많이 감사합니다 지금까지 동방신기 CRM 4 주차 발표였습니다 . {nameOfApplication=Show}
    리포트 | 18페이지 | 1,900원 | 등록일 2015.06.23
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  • 파워포인트파일 [발표자료] 고객관계관리(CRM), SKT, 카페베네, 아리따움, (사례조사포함)
    고객관계관리 (CRM) 고객만족경영론 8 조 To SKT ... , Aritaum , Caffebene CRM affairs INDEX ... Introduction CRM 의 개념 CRM 의 목표 CRM Research 사례 1 ... Conclusion Effectiveness CRM 의 효과 및 결론 고객관계관리란 ... Conclusion CRM 의 목표 새로운 고객 확보 - 제품과 서비스에
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.15
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  • 파워포인트파일 SK텔레콤 마케팅사례 파워포인트
    네트워크를 기반 변화를 두려워하지 않는 창조적 혁신 ‘CRM’ 도입을 통한 ... 될 타사고객 -SKT 의 기존 2G 고객 6 . SK 텔레콤 마케팅 4P ... 개 대리점 SKT, KT 는 국내 이동전화 서비스 시장을 양분하고 있다 ... . 두 업체가 관리 감독하는 대리점 수는 약 2359 개 SKT 가 ... 몰 -SKT 는 네이트몰 , G 마켓 , T 월드 다이렉트 샵 등 104
    리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.05.31 | 수정일 2018.09.05
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  • 한글파일 SKT
    SKT는 1997년 본격적으로 CRM을 도입하기 시작하였다. 2.2 ... CRM의 특징 SKTCRM은 매스 마케팅, 시장세분화, 일대일 마케팅의 ... 무선인터넷을 선도하는 SKT가 준비하고 있는 새로운 관점의 CRM은 전 ... 전략 3.1 CRM 방향 SKT는 마케팅 측면에서 몇 가지 목표가 있다 ... SKTCRM을 추진하기 위해 우선 고객의 정보를 시스템화하는 것이
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.23
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  • 워드파일 LG유플러스 마케팅,제안
    Ⅱ. 본론 1 2.1 이동통신 시장분석 2.1.1 경쟁사분석 (SKT ... , KT) (1) SKT SWOT분석 (2) KT SWOT분석 2.1.2 ... CRM 전략 3.1.1 프로모션 활동 (1) 제휴 마케팅 (2 ... 3.2 LG유플러스 신규고객 대상 새로운 마케팅 및 CRM 전략 제안 ... . 방송통신위원회 조사 결과 2012년 12월 통신업체 누계가입자 수는 SKT
    리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.06.11 | 수정일 2014.06.25
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  • 파워포인트파일 [고객관계관리] CRM (Customer Relationship Management) SK 텔레콤 CRM 활용사례
    SKT 의 사례 CRM 성공사례 !! 고객가치에 대한 점수화를 토대로 90 ... Customer Relationship Management - CRM ... - CRM 이란 ? CRM 의 등장 CRM 의 필요성 CRM 의 목적 ... CRM 성공 사례 SK 텔레콤 CRM 활용사례 1) VIP 고객을 위한 ... CRM 2) 불량 고객에 대한 CRM Contents 02/21 1
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.19
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만족도 조사

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