1) 고객관계획득2) 고객관계유지3) 고객관계강화4) 고객관계분리7. 다음 중 CRM의 특성에 대한 설명으로 가장 적합한 것은? ... 다음 중 기업이 고객의 관계를 발전해가는 과정 중에서 관계유지 단계에서 CRM이 하는 역할과 기능에 해당하는 것은? ... 1) 시장점유율 지향성2) 다중채널 지향성3) 고객 지향성4) 관계 지향성2. CRM이 적용되는 업무범위 중 CRM 핵심적용 가치사슬 영역에 해당되지 않는 것은?
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목차 서론 본론 1, 노동조합의 일반적 개념 2, 우리나라 노동관계 법령의 노동조합 정의 3, 노동조합의 역할 4, 사례 결론 참고문헌 서론 노동조합이 노사관계에서 중요한 이유는 여러 ... 이는 앞으로의 건강한 노사 관계 구축에 중요한 기반이 되었다. ... 이는 임금, 근로시간, 근로조건, 안전 및 보건 등과 관련된 근로 조건을 개선하고 유지하는 것을 포함한다. 3) 노동관계 조정 노동조합은 노동자와 사업주 간의 노동관계를 조정하고 노동
목차 서론 본론 1, 노사관계의 개념과 특징 2, 우리나라 노사관계의 특징과 원인 3, 우리나라 노사관계의 사례 4, 건설적인 노사관계로 나아가기 위한 방안 결론 참고문헌 서론 노사관계는 ... 첫째는 정부가 지배적인 노사관계, 둘째는 민주적인 노사관계, 셋째는 시장주도적인 이후 노사관계는 크게 개선되었다. ... 노사관계론 우리나라 노사관계의 특징 및 그 원인을 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 사례를 교재를 중심으로 분석한 후, 건설적인 노사관계로 나아가기 위한 방안을 논하시오.
인간관계론 [과제명] 1, 고프만(E. ... 조해리 창문을 통해서 우리는 자기개방과 대인관계의 심화·발전이 상호 선순환 관계에 있음을 알 수 있다. ... 둬 번째 피상형은 깊은 관계를 맺지 못하는 사람들로서 인간관계를 맺는 이유에 따라 다시 실리형과 유희형으로 세분화된다.