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"관계관리" 검색결과 1-20 / 431,752건

  • 파일확장자 고객관계관리 2024 중간+기말+계절 기출 377개 (23년11월 업뎃)
    1) CRM은 Customer Retention Management의 약자이다.2) CRM은 고객과의 관계를 효율적이고 효과적으로 관리하는 활동을 말한다.3) CRM은 중단기적으로 ... 1) 고객관계획득2) 고객관계유지3) 고객관계강화4) 고객관계분리7. 다음 중 CRM의 특성에 대한 설명으로 가장 적합한 것은? ... 다음 중 기업이 고객의 관계를 발전해가는 과정 중에서 관계유지 단계에서 CRM이 하는 역할과 기능에 해당하는 것은?
    시험자료 | 62페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.12.05 | 수정일 2024.02.26
  • 한글파일 고객관계관리
    #고객관계관리 CRM 성공,실패 사례연구 #목차 1. 고객관계관리 란? 2. 고객관계관리 CRM 도입배경 3. 고객관계관리 CRM의 기능과 역할 4. ... 고객관계관리 CRM 구축단계 5. 고객관계관리 CRM 기업 성공사례 연구 6. 고객관계관리 CRM 기업 실패사례 연구 7. 고객관계관리 CRM 도입 기대효과 8. ... 고객관계관리 CRM 미래전망 9. 참고자료 1. 고객관계관리 란?
    리포트 | 10페이지 | 4,200원 | 등록일 2022.05.26
  • 한글파일 고객관계관리
    제목: 고객관계관리(CRM)의 도입하게 된 배경과 중요성에 대해 설명하시오 고객관계관리(CRM : customer relationship management)란? ... 고객과의 관계를 바탕으로 고객의 입장에서 상품을 만드는것이며 고객의 욕구에 적합한 상품을 공급해줌으로써 기업의 성공을 제공한다. ... 셋째, 상품판매보다는 고객관계에 중점을 두고 있다. 기존의 마케팅전략은 모든 소비자를 대상으로 하여 대량생산한 상품을 대량으로 유통시키면서 대량촉진을 해왔다.
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.22
  • 한글파일 고객관계관리
    이처럼 고객관리관계마케팅의 개념정립과 밀접하게 연관되어 있으며 고객과의 성공적인 관계를 형성하고 유지하는 관리 활동의 중심이 되고 있다. ... 관계'를 관리하는 것 혹은 고객과의 원만한 결혼생활의 영위로 이동하계 된 것이다. ... 고객관계관리 단골고객의 확보와 유지는 기업에 엄청난 가치를 가져다준다는 사실이 최근의 연구에서 확인되고 있다.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.31
  • 파일확장자 전주지역 가족의 외식행태와 주부의 저염식관리와의 관계연구
    This study examined the relationship between the eating out behavior of families and a low-salt management by housewives in Jeonju area. Self-adminis..
    논문 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06
  • 파일확장자 고객관계관리 족보
    CRM의 정의Customer Relationship ManageCRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이라고 볼 수 ... 정의하는 기법CRM의 개념적 특성- 다양한 정보기술을 활용한다.● 기업의 다양한 자원과 역량이라는 개념으로 확대 ex) 트레이더 조 슈퍼마켓 체인- 고객획득/유지/강화 등 전체 관계 ... 양쪽의 상호이익을 극대화하려는 개념으로 전환되어야 함- 고객에게 직/간접적으로 영향을 미칠 수 있는 모든 활동을 포함한다.CRM 정의기업의 다양한 자원과 역량을 활용하여 고객과의 관계획득
    시험자료 | 80페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.06.15
  • 한글파일 간호관리case_부적절한 질적간호, 대상자와의 비효과적 관계
    문제해결과정 우선순위 간호관리문제 관련요인 1 부적절한 질적간호 ① 감염예방에 대한 인식 부족 ② 간호처치에 대한 기술 부족 2 대상자(환자,보호자)와의 비효과적 관계 ① 업무과다로 ... 간호관리문제목록 2. 간호관리과정 1. ... 관리진단 결정 우선순위 간호관리문제 관련요인 1 비효과적 자원관리 ① 자원관리에 대한 인식 부족 ② 물품에 대한 준비와 정리정돈 부족 2 부적절한 질적간호 ① 감염예방에 대한 인식
    논문 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.09 | 수정일 2024.01.03
  • 한글파일 고객관계관리 CRM
    고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유 3. 고객관계관리 (CRM)의 역할 4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과 5. ... 고객관계관리 (CRM) 국내,해외기업 도입사례 중요성과 역할 도입효과 새롭게 알게된점 INDEX 1. 고객관계관리 (CRM) 정의 2. ... 고객관계관리 (CRM) 정의 고객관계관리란 (CRM:Customer Relationship Management) 기업이 고객의 소비양식이나 개인정보를 활용하여 전략 조직 프로세스 및
    리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12
  • 한글파일 과학적관리론 인간관계
    과학적관리론과 인간관계론 과학적 관리론과 인간관계론을 비교 과학적관리론과 인간관계론 과학적 관리론과 인간관계론을 비교 과학적관리론과 인간관계론 과학적 관리론과 인간관계론을 비교 과학적관리론과 ... 인간관계론 과학적 관리론과 인간관계론을 비교 과학적관리론과 인간관계론 과학적 관리론과 인간관계론을 비교 과학적관리론과 인간관계론 과학적 관리론과 인간관계론을 비교 과학적관리론과 인간관계론 ... 과학적 관리론과 인간관계론을 비교 과학적관리론 인간관계론 비교 NEW 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하시오.
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.25 | 수정일 2022.03.16
  • 한글파일 고객관계관리 전략
    고객관계관리전략 CRM 기업사례분석 향후방향제시 CONTENTS 1. 고객관계관리 (CRM)의 정의 2. 고객관계관리(CRM)의 유형 3. ... 고객관계관리 전략 (CRM)의 중요성 4. ... 고객관계관리 (CRM)의 향후발전방향 1.
    리포트 | 11페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.04.28 | 수정일 2020.05.08
  • 파일확장자 중소기업에서 관리시스템과 점진적 혁신의 관계 및 지식이전의 매개효과
    The purpose of this study is to review the relationship between managerial system and incremental innovation, and the mediating effect of knowledge t..
    논문 | 12페이지 | 4,300원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06
  • 한글파일 노사관계관리의 목표
    노사관계의 안정 * 참고문헌 노사관계관리의 목표 노사관계관리란 경영과 노동조합의 관계관리의 대상으로 하는 것이다. ... 노사관계관리의 목표 목차 노사관계관리의 목표 I. 올바른 노사이념의 확립 II. 노사질서의 확립 III. ... 올바른 노사이념의 확립 노사관계관리는 노사관계가 체계적이고 일관성 있는 이론적 근거에 따라 관리될 수 있도록 그 이념적 기조(基調)를 정립하는 데 목표가 있다.
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.15
  • 한글파일 고객관계관리(CRM)
    고객관계관리(CRM) 목차 고객관계관리(CRM) I. 정의 II. 업무프로세스별 분류 III. 고객 가치체인에서의 CRM 역할로서의 분류 IV. ... 업종별 CRM * 참고문헌 고객관계관리(CRM) I. ... 가격 등의 경쟁이 치열해지면서 고객 관계 관리에 많은 노력을 기울인다. * 참고문헌 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013 2018 재미있는 경영학 워크북 -
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.13
  • 워드파일 고객관계관리 CRM
    본 연구에서는 고객관계관리(CRM)가 기업성과에 미치는 영향을 중심으로 알아보았다. ... 성공적인 고객관계 관리를 실행하기 위하여 고객의 가치와 같은 고객자산의 개념정립과 전략적인 고객 관리를 위해 기업의 CRM 활용은 필수적이라 할 수 있다. ... 따라서 기존고객 유지 목적을 달성하기 위해 기업은 고객관계를 더 효율적으로 관리할 필요가 있으며 이를 위해 CRM시스템을 구축하고 이 시스템에서 추출된 자료를 바탕으로 고객관계마케팅을
    리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.11.25
  • 한글파일 조직경영과 품질관리관계
    조직경영과 품질관리관계 품질관리에 대해 쥬란(Juran, 1988: 19)은 "품질규격을 설정하고 이것을 달성하기 위해서 이루어야 할 모든 수단이다. ... [그림] 경영, 품질, 품질관리관계 (2) 실천적 경영관리 위의 그림의 경영의 원(circle)은 기업경영 그 자체를 나타내는데, 기업경영에 있어 QC가 직접 도움을 주는 면이 ... 한편 일본의 미즈노 시게루 도쿄대 명예교수는 조직경영과 품질관리관계를 [아래 페이지의 그림]과 같이 제시하였다(황의철, 1995: 18-20). (1) 품질경영 그림의 아래쪽에
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.22
  • 파워포인트파일 대기고객 관리와 고객 관계 관리
    고객 관리 – 대기 고객 관리 - 대기 고객 관리 - 사례 3 . 고객 관리 – 고객 관계 관리 - 관계 마케팅 - CRM - 사례 4. ... 대기고객 관리와 고객 관계 관리 C ontents 1. 고객 관리 - 고객 관리란 ? - 고객 관리의 중요성 2. ... 마케팅 (connection, relationship marketing) 고객 관계 관리관계 마케 팅 기업과 고객 사이의 인간적인 관계 구축 끊임없는 대화를 통한 관계의 강화
    리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.06.04
  • 한글파일 보건의료조직 특성 및 스트레스관리, 과학적관리론과 인간관계론 비교
    인간관계론의 차이점 과학적 관리론은 인간관계론과는 많은 차이점이 존재하는데, 특히 조직 내의 인간을 바라보는 시각에서 근본적 차이를 발견하게 된다. ... 고전적 경영관리이론 이후에 출현한 인간관계론은 경영의 사고를 변화시킨 점에 큰 공헌을 하였다. ... 보건의료조직 특성 및 스트레스 관리법 등 2. 과학적 관리론과 인간관계론 비교 및 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해 < 목 차 > Ⅰ.
    방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.10.14
  • 파일확장자 제 19 차 춘계학술 심포지엄 : 축산물 위생관리 관계법규에 대한 고찰
    한국예방수의학회(구 한국수의공중보건학회) 예방수의학회지 신광순
    논문 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05
  • 한글파일 과학적관리론과 인간관계론의 비교
    ■ 주제: 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 서술(설명)하시오. 과학적 관리론과 인간관계론은 여러 가지 관점에서 맥을 같이한다. ... 한편 조직관의 측면에서 과학적 관리론은 기계적, 기술적, 합리적, 경제적 모형으로 조직을 바라보는 반면 인간관계론은 대인관계, 집단관계 등이 강조되는 사회체제모형으로 조직을 바라본다 ... 의사소통의 방향성을 볼 때 과학적 관리론은 하향적, 인간관계론은 상향적이다.
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.09
  • 워드파일 심혈관계질환의 역학관리
    예방의학 레포트 2 심혈관계 질환의 역학 관리 1. 서론 신체의 각 부분이 정상적으로 기능을 수행하기 위해서는 혈관을 통해 적절한 산소와 영양이 공급되어야 한다. ... 이렇게 심장과 주요 동맥에 발생하는 질환을 심혈관계 질환이라고 한다. ... 본론 1) 심혈관계 질환의 발생현황 심혈관계 질환은 세계 각국에서 사망의 주요 원인이며, 우리나라에서도 뇌혈관 질환과 심장질환이 사망원인의 상위권을 차지하고 있다. 2020년에 통계청에서
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.18
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