[행정학] 지방정부 홈페이지 비교 고찰 (경기도와 의왕시 비교)

소개글

행정학과 전공 `정보체계론` 수업의 레포트 입니다.

직접 홈페이지를 비교 연구하여 100% 자필한 레포트 이구요

당시 A+ 받았던 과목이었습니다.

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 경기도 홈페이지

(1) 접근성
(2) 구성요소
(3) 주요 컨텐츠(메뉴)
(4) 차별화된 특성

2. 의왕시 홈페이지

(1) 접근성
(2) 구성요소
(3) 주요 컨텐츠(메뉴)
(4) 차별화된 특성


Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

인터넷이 활성화되면서 인터넷을 통한 지방자치단체와 주민의 정보 교환이 활성화되고 있다. 지방자치단체는 인터넷을 통해 지방자치단체 운영에 관한 정보를 제공하고, 전자우편을 통해 주민의 의견과 불만사항, 그리고 민원 등을 접수하는 사례가 늘고 있다.
우리나라의 경우 2000년을 기준으로 거의 대부분의 지방자치단체가 인터넷 홈페이지를 개설해 지방정치와 행정에 관한 정보를 제공하고 있다. 흔히 지방자치단체의 업적을 알리는 홍보성 정보가 제공되기도 하지만, 일상생활에 도움이 되는 생활정보와 함께 주요 시책과 정책에 관한 정보가 제공되기도 한다.
또한 주민이 인터넷에 접속해 오기를 기다리지 않고 직접 전자우편을 통해 정보를 제공하는 경우도 빠르게 늘어나고 있다. 즉 주민들에게 전자우편주소(e-mail address)를 부여한 후 주민들의 동의아래 주민들에게 필요하다고 판단되는 정보를 지방자치단체가 먼저 전송을 하는 방식이다.
인터넷 홈페이지와 전자메일을 통해 주민으로부터 정보와 의견, 그리고 요청사항 등을 접수하는 일 또한 빠르게 발전하고 있다. 전화와 팩스 그리고 창구를 통해 이루어지던 일이 인터넷으로 빠르게 대체되고 있다. 서울시의 경우 2000년부터 20% 이상의 민원이 인터넷으로 이루어지고 있는 것으로 보고되고 있다.
이러한 홈페이지의 활용은 정치과정에의 접근 비용을 낮춤으로써 주민과 지방자체단체간의 거리를 좁히고, 주민의 의견을 보다 쉽게 집약화 함으로써 시민참여로 인한 불필요한 과정상의 낭비를 줄이는 등의 여러 가지 기능을 지니고 있다. 접근의 비용이 줄어드는 만큼 보다 많은 주민이 자신의 의견을 개진하게 되며, 이를 통해 지방정치과정과 행정과정의 민주성과 효율성이 제고되기도 한다. 실제로 인터넷이 활용되기 시작하면서 지방자치단체는 과거와 비교가 되지 않을 정도로 많은 시민들의 질책을 받고 있다. 부조리에 대한 고발과 정보제공 또한 눈에 뜨이게 늘어가고 있으며, 자신의 이해관계가 걸려있지 않은 공익적 사안에 대해서도 보다 활발히 의견을 개진해 오고 있다. 창구를 통한 면대면 관계에서 민원을 제기하는 경우나 편지 등의 보다 형식화된 형태로 민원을 제기하는 경우에 비해 접근비용이 크게 떨어지기 때문이다. 쉽게 접근할 수 있기 때문에 자신과 직접 이해관계가 없는 공익적 사안에 대해서도 의견을 제시하게 되는 것이다.

참고 자료

* 경기도청 http://portal.gg.go.kr/
* 의왕시청 http://www.uw21.net/
* 두산세계대백과사전 http://www.encyber.com/
* 안문석, [정보체계론], 학현사, 2004
* 정우열, [행정정보체계론], 청목출판사, 2005