온라인 오프라인 소비자 행동 분석 및 실제 사례

소개글

소비자 행동론 과제로 만들어 본 자료입니다.
실제 사례를 바탕으로 작성하였구요! 저는 다른 자료들도 마찬가지로 포토샵을 이용해서
손수 제작하였습니다. 자료 뿐만아니라 디자인도 많이 신경을 썼습니다.
소비자 행동론에 관한 과제를 하시는 분들은 이용하시면 다른 자료보다 알찬 자료가 될거라
생각 해봅니다.
그럼 참고하셔서 과제 A+ 받으시길 바래요..
저는 A+ 받았습니다. 당연히 중간 기말도 잘쳐야 겠죠? ㅎ

목차

온라인 소비자 행동의 정의와 특성
온라인 소비자 유형
온라인 소비자 행동 모델
온라인 소비자 행동 사례
온라인과 오프라인 비교
결론 및 나의 의견

본문내용

온라인 소비자의 의의와 특성

소비자행동
소비자의 욕구 충족을 위해 제품과 서비스를
탐색, 구매, 사용, 평가 그리고 처분하는 과정
온라인 소비자행동
디지털 경제하에서 나타나는 소비자행동으로써
오프라인에 비해 훨씬 다양하고 차별화 된 개인 및
조직의 욕구를 위해 소비행위를 하는 주체
정보인프라의 빠른 구축
시간과 공간 등 물리적 제약의 극복
교섭력 및 선택의 폭 확대
공동구매와 같은 이익 집단화
온라인소비자 특성
고립화
익명의 사람들과 의사소통
단발적 관계형성
개인간 고립화 현상
사회적 관계의 강화
지리적 물리적 제약의 극복
사회적 관계 증대

참고 자료

없음