정서지능 EQ를 높이려면

소개글

정서지능에 대한 레포트

목차

1. 들어가며
2. 정서지능의 중요성
1) 정서지능의 정의
2) IQ와 EQ는 어떻게 다른가?
3) 정서지능 발달을 위한 전략에는 어떠한 것들이 있는가?
3. 마치며
참고문헌

본문내용

2. 정서지능의 중요성

1) 정서지능의 정의

감성능력에 관한 대표적인 심리학 개념이 바로 정서지능, EQ다. 1990년 미국 심리학자인 피터 샐러비, 존 메이어가 처음으로 사용했는데, 1995년 미국의 대니얼 골먼이 쓴 〈정서지능〉이라는 책이 베스트셀러가 되면서 세계적으로 큰 관심을 끌게 됐다. ‘정서지능’이라는 용어를 처음 사용한 존 메이어와 피터 셀러비의 정의에 따르면 정서지능은 다음과 같은 능력을 의미한다고 언급하고 있다.
첫째로, 정서를 지각하고 정확하게 인식하는 능력. 달리 말해서 정서적으로 현명한 사람들은 언제 자신과 타인이 정서를 경험하는지를 알고, 분노, 공포, 죄책감, 사랑과 같은 정서들을 정확하게 인식하고 구별할 수 있다. 물론 정서를 경험하고 있다는 것을 아는 것은 매우 쉬운 것처럼 보이지만, 많은 이론가들이 지적했던 것처럼 사람들은 자신의 감정이나 심리적인 증상의 의미에 대해 혼란스러워 할 수 있다. 예를 들어, 어떤 사람은 두근거리는 심장과 땀에 젖은 손과 현기증을 공황발작의 증상으로 해석할 수 있는 반면, 다른 사람은 자신이 사랑에 빠졌다고 해석할 수도 있다. 사실상 그 증상들은 커피를 너무 많이 마신 결과 이거나 또는 일시적인 독감의 신호일 수도 있다.
자신이 느끼고 있는 특정한 정서를 아는 것은 간단하지 않을 수 있다. 사실 이 같은 상황들이 연합된 정서들의 혼합은 적어도 수치자체가 정신적인 혼란과 자신의 사고를 통합하지 못하는 것과 관련되는 경향이 있기 때문에 정서적으로 매우 현명한 사람에게도 완전히 이해되기는 어려울 것이다.
아이들과 어른들이 정서에 대한 어느 정도 정교한 지식, 특히 정서에 대해 이해하고 추론하는 능력을 획득하는 정도는 정서지능의 두 번째로 기초적인 요인을 구성한다고 여겨진다. 예를 들어, 분노는 전형적으로 불의나 모욕으로 지각함으로써, 시작되고 상황이 불공정하다거나 공격자에게 책임이 있다는 것과 관련된 사고를 동반한다.

참고 자료

『정서심리』박재현외, 시그마프레스(주), 2005년
『초등학생 때 놓치면 평생 후회한다.』김자영, 재인