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월마트(Wal-Mart)의 성공 사례분석과 시사점

*희*
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최초 등록일
2008.10.04
최종 저작일
2008.05
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소개글

월마트(Wal-Mart)의 성공요인은 크게 로지스틱스(logistics)의 중시와 정보 공유라고 말할 수 있는데, 본 자료는 이에 대한 내용이 자세하기 정리되었음.

목차

I. 월마트(Wal-Mart)의 기업 분석
1. 월마트(Wal-Mart)의 연혁
2. 월마트(Wal-Mart)의 발전사
3. 월마트(Wal-Mart)의 종류

II. 월마트(Wal-Mart)에서의 SCM적용
1. 크로스 도킹(Cross-docking)
2. POS(point of sale)시스템


III. 월마트(Wal-Mart) 성공사례의 시사점

IV. 한국 유통업계의 성장전략

[참고 1] 할인점의 유형 분석

1. 할인점의 정의 및 향후 전망
2. 할인점의 유형과 특징
3. 할인점의 업태 포지셔닝

[참고 2] SCM 시스템 분석

1. SCM 시스템
2. SCM의 핵심요소

본문내용

월마트는 1980년대의 성장을 발판으로 마침내 1991년 미국 소매업계 1위의 자리에 올라섰다. 그러나 그 이후의 성장이 더 놀랍다. 단순히 매장 수나 매출액의 증가에서 뿐만이 아니다. 1995년부터 1999년까지 월마트의 생산성은 거의 3배나 증가했다. 이와 같은 성장의 비결은 끊임없는 물류시스템의 개발과 투자에서 찾을 수 있다.
월마트는 크로스 도킹과 같은 당시의 획기적인 물류시스템에 만족하지 않고 바코드 시스템, EDI(전자데이터 교환)의 채택, POS시스템, 스캐너 자동발주시스템 등 다양한 전자상거래 기법을 도입하였다. 또한 이러한 기법을 보다 신속하고 효율적으로 이용하기 위해 막대한 비용을 투자하여 위성통신 시스템을 구축하였다. 위성통신 시스템의 성공적인 구축은 2,500여개에 이르는 월마트의 각 매장과 물류센터, 본사와의 연결은 물론 상품을 수송하는 18,000여대의 트레일러의 움직임을 추적, 몇 시 몇 분에 점포에 도착할 것인지 까지도 정확히 파악할 수 있게 해 주었다. 또한 공급업자와 주문 및 재고정보를 실시간으로 교환함으로써 신속한 재고보충과 쓸데없는 재고관리비용을 최소화해 경쟁사에 비해 낮은 매출원가를 실현할 수 있었다. 월마트는 이 같은 물류시스템을 기반으로 총매출액에서 판매관리비가 차지하는 비중을 15%대로 낮추었다.
한편, 월마트의 사업다각화 전략은 기존의 핵심사업과의 시너지를 창출할 수 있는 방향으로 사업다각화를 모색했다. 즉, 여러 유통부문 중에서도 할인유통업에서 사용하는 재고관리 기법을 동일하게 활용할 수 있는 사업 분야들을 선택한 것이다.
실제로 월마트가 샘스 클럽(Sam’s Club)이라는 이름으로 회원제 창고형 할인유통업에 진출했었을 때는 이미 동업계 선두였던 프라이스클럽(Price Club)보다 한참 뒤늦은 때였다. 그러나 샘스 클럽은 이 분야에 진출한지 4년 만에 프라이스클럽을 물리치고 선두주자가 되었다. 월마트는 이러한 전략 하에 의약품 유통업, 유럽식 하이퍼마켓, 대형 식품유통업 등과 같은 전문유통분야에 진출, 성공적인 사업다각화를 추진하였다.

참고 자료

테일러 경제학(제4판), 존 B. 테일러-강정모, 김한원, 박원규, 이상규 역, 시그마프레스, 2004.09.01
월마트 (WALMART), Sandra S. Vance and Roy V.Scott, 길벗출판사, 1995.10.
(e-Biz시대의)유통정보론, 최재섭, 현학사, 2003.03.05
월마트 진출 이후 제조업체의 유통채널 관리전략, 김영구 집필, LG경제연구원, 1998.09.02.
국내 할인점시장 현황과 성장전략, 삼성경제연구원, 정연승, 2001.12

http://www.walmartstores.com
http://www.walmartkorea.com
http://www.seri.org(삼성경제연구소)
http://www.lgeri.com(LG경제연구원)
*희*
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