파라다이스 호텔

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목차

●서론
1. 파라다이스 호텔 부산 소개
●본론
2. 파라다이스 호텔의 VIP 마케팅
3. 파라다이스 호텔의 카지노 산업 마케팅
4. 강원랜드 VS 파라다이스 ( 카지노 산업 비교분석)
●결론
5.문제점 및 해결방안 (vip마케팅 & 카지노)
6. 파라다이스 호텔의 미래
7. 참고 문헌

본문내용

1. 파라다이스호텔 부산 업장 소개
1) 인사말(Greeting)
“끝없이 펼쳐진 아름다운 해운대 해변의 한자락,” 그곳에 파라다이스호텔 부산이 있다.
고개만 들면 하늘과 바다가 한눈에 들어오는 곳 “파라다이스호텔 부산”
1989년 세계 호텔. 모텔협회 인테리어 부문 골든 키상 수상 이력으로 짐작할 수 있듯 중후하고 품격 있는 인테리어를 자랑하는 파라다이스 호텔 부산은 세계 리딩호텔(The Leading Hotels of the World)의 부산 유일의 정식회원 호텔이다.
이 파라다이스 부산은 총 객실 540실로 해운대 최대 규모를 자랑하며 바다가 보이는 옥외온천 등 비즈니스와 리조트의 복합적 기능을 갖춘 특 1급 호텔로 해변 측 객실에는 해운대 바다를 한 눈에 내려다볼 수 있는 발코니 시설을 갖추고 있다.
그리고 해운대 해변을 바로 근접하고 있을뿐더러, 객실에서 발코니로 나가 바다 바람과 파도소리를 마음껏 감상할 수 있는 이러한 특별한 시설 때문에 서울 등 타 지역에서 찾는 이들에게 특히, 선호하는 호텔이다.
이런 파라다이스 부산은 고객의 입장에서 한번 더 생각하는 서비스, 진심에서 우러나오는 미소- 안락한 시설, 쾌적한 환경과 함께 파라다이스호텔 부산은 고객을 배려하는 그 마음이 진정한 서비스 정신이라고 생각하며 늘 고객의 입장에서 한번 더 돌아보고 정성이 깃든 참된 서비스를 만들어 간다.
2) 주요연혁(History)
2000년~
2007.04 본관 1층부터 3층 레노베이션 그랜드오픈
2006.04 본관객실 및 뷔페식당 전면 개보수

참고 자료

인터넷

<파라다이스 호텔 부산 홈 http://busan.paradisehotel.co.kr/kr/main/>
<남다른 자부심을 서비스하라 http://blog.naver.com/candolim/90005284054>
<세계 100대 호텔로 도약-부산 파라다이스 호텔 http://kr.blog.yahoo.com/w5e
81201/800640>
<호텔들만의 고객 관리 비법, http://blog.naver.com/idcha2/5347751>
<(주)파라다이스 호텔 부산 이영일 사장, http://blog.naver.com/imgjia/80017116060>
<파라이아 명품관 면세점으로, http://blog.naver.com/mhcho80/30000558343>
<특급호텔 VVIP고객 잡기 불붙었다, http://cafe.naver.com/hoteljob/13586>
신문기사
<백화점 VIP꽉 잡아라, 부산일보 2005-05-26>
<고객의 감성을 유혹하라 오감 도발, 부산일보 2004-11-09>
<“고객확보로 활로 찾자” 유통, 호텔업계 손잡다, 부산일보 2004-04-01>
<돈과 건강 두 마리 토끼 VIP고객을 잡아라-호텔들은 지금 변신중, 국민일보>
<‘APEC 공식호텔 종사자‘ 현장 실습교육 실시, 연합뉴스 2005-09-26>
<부산영화제 개막파티 현장, 연합뉴스 2006-10-13>