[마케팅]고객의 마음을 빼앗는 e브랜딩 구축하기

소개글

[마케팅]고객의 마음을 빼앗는 e브랜딩 구축하기에 관한 PPT자료입니다.

목차

Ⅰ. 왜 e브랜드인가?
Ⅱ. e브랜드의 특성과 구성요소
Ⅲ. e브랜드 구축 전략
1. e브랜드 아이덴티티 전략
- 도메인, 컨텐츠, 디자인
2. e브랜드 커뮤니케이션 전략
- PR, 광고, 프로모션
Ⅳ. Case Study
- 다음, 옥션, AOL

본문내용

인터넷이라는 도구가 무차별적인 선택의 폭을 사용자에게 제시하는 특성을 지녔음에도 불구하고 오히려 브랜드라는 특화된 선택을 필요로 하는 이유는 무엇인가?
그것은 소비성향의 변화가 인터넷의 편리함과 결합했기 때문이다. 기존에는 소비라는 단어가 필요에 의한 제품의 구입이라는 의미로 사용되었던 반면 이제 소비는 기호를 표현하는 의미로 변화하고 있다.
‘기업은 제품을 팔고, 소비자는 브랜드를 산다’ 는 말이 있다. 이것은 브랜드 가치의 중요성을 말하는 것과 동시에 소비자의 소비성향이 브랜드에 의해서 결정될 수 있다는 의미이다.
이것은 음료를 마시려는 사람이 항상 ‘코카콜라’를 찾는 것과 마찬가지 이고, 햄버거를 먹으려면 항상 ‘버거킹’을 찾는 심리와 동일하다. 인터넷에는 수많은 사이트가 존재함에도 불구하고 물건을 사기위해서는 인터파크(www.interpark.com)에 들른다거나, 메일 또는 동아리 활동을 위해서는 다음(www.daum.net)을 먼저 찾는 것, 경매를 하기 위해서는 옥션(www.auction.co.kr)을 찾는 것이 모두 같은 심리작용에서 비롯된다.
해당 행위를 하는 데 최적의 사이트라는 믿음이 이와 같은 행동을 낳도록 유도한 것이다.
물론 해당 행위를 하는데 더 좋은 사이트가 어디엔가 있을 지도 모른다. 하지만 대부분의 소비자가 위와 같이 행동에 동의할 가능성이 크다. 바로 브랜드의 힘 때문이다. 인터넷을 통한 비즈니스가 활성화 되면서 이러한 현상은 더욱 강력하게 나타났다.
그렇다면 기존의 오프라인 브랜드와 차별화 되는 e브랜드는 왜 필요한가? 기업의 패러다임은 기존의 가치사슬을 IT(정보기술)와 연계하여 글로벌 경쟁력을 갖추어야 하는 시대로 변화했다. 따라서 기업에서는 기존의 마케팅 전략을 극대화하기 위해서 브랜드 강화를 비롯한 제반 수단을 강구할 필요성을 느끼게 되었다.

참고 자료

없음