dell 컴퓨터 경영사례 분석

소개글

경영정보시스템 과목시간에
e-business 경영 성공 사례 분석에 관한 레포트 입니다.

목차

1. 기업 환경의 변화
2. 공급사슬관리(scm)
가.정의
나.관리영역
다.성공요인
라.필요성/중요성
마.문제점
3. 델 컴퓨터
가. 회사소개
나. ceo 마이클 델
다. 델의 과거와 미래의 경영패러다임 비교
라. 과거,현재,미래 생산방식 비교
마. 경영전략과 핵심역량과의 관계
바. 델 컴퓨터의 전자상거래
사. 델의 scm
아. 성공전략
자. 직접판매방식
차. 마이너스 운전자금
카. 고객관리
타. 전략적 아웃소싱
파. 델의 경쟁력 확보방안

본문내용

1. 1. 1. 공급사슬관리(SCM) SCM & 협업 in AEC Industry / 삼성엔지니어링과 협력업체 교육관련 자료
1.

1.1. 공급사슬관리의 정의

1.1.1. Ellram(1994) : 원재료 공급자로부터 제조업체, 유통업체, 최종비자에 이르는 과정에서 제품의 생산을 위한 원재료의 흐름을 통제하고, 제품 생산을 위한 제품생산을 계획하고, 제품의 판매에 이르는 과정에 대한 통합화된 경영접근법

1.1.2. Cooper(1995) : 고객만족을 기업활동으로 생산활동, 기업상황, 지리적 한계와 무관하게 원재료의 공급에서부터 최종 소비자에 이르는 물류 활동에 핵심을 둔 기업채널관리 기법
1.1.1. 1.1.1. 1.1.1. Lee, Billington(1995) : 원재료를 조달하고, 이를 이용해 중간 제품 및 최종 제품을 생산하고, 생산된 제품을 유통시스템을 통해 고객에게 배달하는 네트워크의 연합체

1.1.2. Ross(1998) : 시장에서의 상품과 서비스의 흐름, 창조되는 정보, 개인화된 고객의 가치를 조화롭게 해주고, 혁신적인 해결책을 제시해주는데 초점을 둔 고객강화 공급시스템

1.1.3. 산업자원부(2002) : (유통총공급망관리), 제조업체, 물류업체, 유통업체 등 유통공급망에 참여하는 모든 업체들이 협력을 바탕으로 정보기술을 활용, 재고를 최저화하고 조달시간을 대폭적으로 감축하여 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공함으로써 소비자 가치를 극대화하기 위한 기업간 발전전략

1.1.4. 그 외 정보와 재고의 외부흐름을 유용하게 해주는데 우선적으로 포커스를 둔 경영방법론으로 기업 경영에 있어서 경쟁가치를 창조해 주고, 모든 채널의 상호작용을 가능하게 해주어 파트너 상호간의 통합구조를 형성하게 하는 일련의 활동 제조업체에 있어서 자재획득, 가공, 운반과 관련한 공장, 창고 유통센터, 소매네트워크의 집합체

참고 자료

초일류기업의 디지털 비즈니스 디자인 / 에이드리언 J. 슬라이워츠키 / 세종서적 / 2001
전자상거래의 이해 / 강승원 외 / 학현사 / 2002
다이렉트 경영 / 마이클 델 / 동방미디어 / 2001
직접팔아라 : 인터넷 매출 세계 1위, 델 컴퓨터의 도전과 성공 / 마이클 델 / 동방미디어