신라호텔 경영전략분석

소개글

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목차

목 차
1. 개요 연혁

2. 호텔 신라의 사명과 목표

3. 호텔 신라의 외부환경 분석

4. 호텔신라의 내부환경 분석

5. SWOT분석

6. 차별화 전략

7. 결론 및 제언

본문내용

Ⅱ. 사명과 목표

사 명
호텔신라는 서비스 산업을 선도하며 고객감동 서비스를 통해 국민의 삶의 질을 높여 사회 발전에 기여하고 투명한 경영으로 신뢰 받는 기업을 추구하여 세계 초일류 명문호텔 구현을 목표로 함과 동시에, 전 임직원이 올바른 기업관을 공유하고 법과 기업윤리를 준수하여 정도경영을 실천하는 회사가 되고자 한다.
이에 호텔신라(이하 `회사`라 한다)는 삼성경영이념과 삼성인의 정신을 바탕으로 고객과 사회로부터 신뢰 받는 세계 초일류 명문호텔이 되기 위해 호텔신라 윤리강령을 제정하고, 이를 기업활동의 모든 부문에서 전 임직원이 지키고 따라야 할 행동규범과 가치판단의 기준으로 삼고자 한다.


목 표
- 2007년 세전 영업익 500억원 목표 달성
그 동안 면세점을 비롯해 여러 개보수를 통한 구조조정으로 성공의 결실을 맺어 왔으며, 올해 마무리되는 서울 호텔신라 개보수 역시 성공적으로 완수해 실적을 배가한다는 전략이다.
호텔부분은 단기적으로 매출성장의 모멘텀을 기대하기 힘들겠지만, 고정비 및 변동비 부담을 줄여가면서 수익성 위주의 경영을 지속함으로써 영업이익률 개선이 증대될 것으로 전망되고 있다.
또 해외관광객의 지속적인 증가, 면세점 구매한도 3000달러로 상향, 수입소비재에 대한 수요증가 등을 감안하면 면세점 매출도 긍정적인 것으로 예상되고 있다. 특히 내국인 출국자 증가와 면세점 쇼핑 추세의 확산은 호텔신라의 매출기반을 견고히 해주는 기반이 될 것으로 기대되고 있다.
이 사장은 “올해를 다른 때보다도 더욱 헌신적으로 노력하는 한 해로 만들어 호텔신라가 십년 이상 타 경쟁사를 앞서가는 혁신적인 기반을 닦아 오는 2007년 영업 세전이익이 대망의 500억원을 달성하는 원년으로 삼도록 하겠다”고 강조했다.

-한국 호텔의 대표 브랜드
이 사장은 “지난해는 그 어느 때 보다 영업 경쟁력을 갖춰나간 한 해”였다고 강조한다. 하지만 이 사장의 경영마인드는 더욱 가열차기만 하다. 일류화를 위한 개보수와 효율적인 구조조정을 심화시키고 6시그마 운동을 배가하는 등 세계 초일류 호텔을 향한 목표에 더욱 매진한다는 방침이다.

참고 자료

→ http://kosis.nso.go.kr Kosis 통계정보 시스템
→ http://www.knto.or.kr 한국관광공사 통계자료
→ 중앙일보 10/31 자 신문보도 (호텔업계 ‘불법영업’ 레지던스 고발)
→ http://www.lgeri.com LG경제연구원
→ http://www.shilla.net 신라호텔